Нечаянно закрыл вопрос, поэтому дублирую. Ранее заблокировали карту из-за подозрения в мошеннических действиях и компрометации. Картой на тот момент действительно завладели мошенники. Заблокировали карту, чререз время выпустил новую через сайт сбербанка, пришла сегодня, поступил код, который нужно ввести на устройстве сотрудника офиса, а после такое сообщение - в выпуске карты отказано в соответствии с условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО сбербанк. Соответственно, карту мне не выдали, сказали, что можно попробовать прийти за ней через месяц и может быть, ее получится забрать.
В офисе банка уточнили, что у меня нет 115 ФЗ, тогда в чем причина такого отказа?
Что делать в такой ситуации и как можно забрать карту желательно в ближайшие дни? У меня вообще получится дальше сотрудничать с этим банком? Очень неприятная ситуация и я бы хотел решить ее как можно скорее, пототму что сбербанк единственный хороший банк.
Здравствуйте! Не переживайте, проверку продолжаю. Вам напишу
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте. Я сотрудник сбербанка и у меня есть действующая ипотека в сбере. В этом году планирую забрать имущест... Читать полностью
Здравствуйте. Я сотрудник сбербанка и у меня есть действующая ипотека в сбере. В этом году планирую забрать имущест... Читать полностью
Здравствуйте,как можно зайти в сбербанк онлайн в Ташкенте? Я 7 лет не был в России. Читать полностью
Банк не выдает дебетовую карту и не дает пользоваться услугами банка, причину не сообщает. Читать полностью
Здравствуйте. Я не могу разобраться почему мне заблокировали сбербанк навсегда. У меня в сбербанке 12 лет расчётный... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал карты в одностороннем порядке без объяснения причины! Карты перевыпустить не получа... Читать полностью
Надеюсь получить ответ в заявленный здесь срок 5 дней, начиная с 26.11.24 Читать полностью
здравствуйте, заблокировали в сбербанке карты по 115 фз, подал обращение, в ответе пришло, что отказ в разблокировк... Читать полностью
Добрый день.28.11.2024 года обратились в отделение Сбербанка в г. Щелково по адресу Пролетарский проспект, д. 1-1А... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал карты в одностороннем порядке без объяснения причины! Карты перевыпустить не получа... Читать полностью
Надеюсь получить ответ в заявленный здесь срок 5 дней, начиная с 26.11.24 Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали все счета по компрометации,из-за того что,я купил новый телефон и зашел на свой аккаунт... Читать полностью
Добрый день . 12.11.2024 Произошло списание средств по ипотеке , но вместо привычных 30 353р , списалось 87 000 .... Читать полностью
Заблокировали карту по причине компрометации.Звонил в поддержку в перевыпуске отказали(без объяснения причин).Прише... Читать полностью
Без предупреждения заблокировали приложение онлайн банка. Нахожусь временно за границей, когда вернусь неизвестно.... Читать полностью
Как мне обосновать переводы друг другу между друзьями? Я сам не официально трудоустроен, как и мой друг что перевёл... Читать полностью
Здравствуйте, 9 ноября 24 года года я получил сообщения с 900 о компроментации. Произошло это после перевода от мое... Читать полностью
Добрый день!Мне заблокировали Сбербанк Онлайн. Когда я пытаюсь войти в банк или открыть приложение появляется следу... Читать полностью
27.11.2024 года был крайний срок внесения средств на кредитную карту, но по невнимательности я пополнила счёт лишь... Читать полностью
почему отзыв был не зачтен, все описал Читать полностью
В разделе Вознаграждение указано, что мне отправили 2000 руб в рамках акции Бонус 2000, за дебетовую карту банка Ур... Читать полностью
Здравствуйт. продали машину, а страховку сделали недавно, как можно вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой. При попытке совершить платёж, высвечивается окно с сообщением "недоста... Читать полностью
Почему я должен ждать?Вы производите принудительную конвертацию,для меня это по сути воровство и вы же теперь предл... Читать полностью
Здравствуйте. Я сотрудник сбербанка и у меня есть действующая ипотека в сбере. В этом году планирую забрать имущест... Читать полностью
вы там дали комментарий, дайте выписку в отделение, не надо комментарии Читать полностью
Здравствуйте!Я был клиентом Homebank, 11.11.2024 все карты перевели в Совкомбанк, но при входе в ЛК пишет ошибка, п... Читать полностью
Здравствуйте. Я сотрудник сбербанка и у меня есть действующая ипотека в сбере. В этом году планирую забрать имущест... Читать полностью