Здравствуйте Ольга, вчера в 21.17 ваш банк провел "принудительную" конвертацию моих денежных средств на накопительном счёте в валюту враждебной страны, у которой ваш банк находится под санкциями и не может иметь счетов в валюте данной страны,правовом

Почему я должен ждать?Вы производите принудительную конвертацию,для меня это по сути воровство и вы же теперь предл... Читать полностью

Выписка по счету соцкарты

вы там дали комментарий, дайте выписку в отделение, не надо комментарии Читать полностью

Заявка CR- 14187500

Обращение зарегистрировано 19.11. 2024. Сроки рассмотрения? Читать полностью

Цегельная Ольга, очень интересно🤦‍♀️ В ВТБ КЗ говорят, что необходимо общаться к принимающей стороне, то есть к наш... Читать полностью

Когда ответят и пришлют выписки?

Я от вашего банкауже устал, честное слово, когда вы сформируете мои выписки? Я прислал все на почту вашу, мне с нее... Читать полностью

Восстановление доступа в онлайн банк без посещения офиса

Добрый день. На сегодняшний день восстановление доступа в онлайн банк из-за неподтверждения телефонного номера без... Читать полностью

Срок решения обращений от клиентов.

Добрый день. Обращения CR 1419241, 14215741. Когда Ваша команда начнет работать? Крайний срок указан 16.12.24. Я не... Читать полностью

Задвоение мастер-счета

У меня должна была быть закрыта карта и закрыты счета, как мне говорили, ещё до 25 ноября. До сих пор ничего не зак... Читать полностью

Недоработка со стороны программистов банка и системные сбои в работе онлайн-приложения.

Здравствуйте,Ольга! Учитывая Вашу должность и статус,как представителя банка,прошу разобраться в ситуации,которая в... Читать полностью

Кредит наличными 300000 тысяч

Отказали в кредите ,иза долговой нагрузки,если закрыть карточки кредитные будет одобрение Читать полностью

Заявка CR- 14187500

Обращение зарегистрировано 19.11. 2024. Сроки рассмотрения? Читать полностью

Восстановление доступа в онлайн банк без посещения офиса

Добрый день. На сегодняшний день восстановление доступа в онлайн банк из-за неподтверждения телефонного номера без... Читать полностью

Срок решения обращений от клиентов.

Добрый день. Обращения CR 1419241, 14215741. Когда Ваша команда начнет работать? Крайний срок указан 16.12.24. Я не... Читать полностью

Как обновить паспортные данные без похода в банк?

Здравствуйт, у меня не загружаются данные о смене паспорта со вчерашнего дня. В банк я попасть не могу никак,а все... Читать полностью

Вознаграждение за переход в ваш банк

Здравствуйте. Перевела зарплату в ваш банк сегодня 28 ноября а вознаграждения в сумме 1500 так и нет Почему кому т... Читать полностью

как открыть депозитный вклад

здравствйте. я проживаю в Севастополе. я никогда не была вашим клиентом, карточки нет. я хочу открыть депозит вклад... Читать полностью

Хочу воспользоваться своими средствами, которые положил на счет ВТБ.

Ольга, добрый день. Сегодня оставил отзыв о качестве обслуживания ВТБ и скорости решения клиентских вопросов. Хотел... Читать полностью

Ужаснейшая работа департамента клиентского обслуживания

Было бы правильно, если бы в таких спорных ситуациях полностью замораживали карту. Потому что проценты вы начислять... Читать полностью

Можно ли оформить карту втб банка в отделении почты России

Можно ли оформить карту втб банка в отделении почты России  Читать полностью

Как покинуть группу близкие ?

Здравствуйте, подоскажите как покинуть группу близкие ?  Читать полностью

Может ли банк пойти клиенту навстречу относительно просрочки платежа?

27.11.2024 года был крайний срок внесения средств на кредитную карту, но по невнимательности я пополнила счёт лишь... Читать полностью

почему отзыв был не зачтен, все описал  Читать полностью

В разделе Вознаграждение указано, что мне отправили 2000 руб в рамках акции Бонус 2000, за дебетовую карту банка Ур... Читать полностью

Здравствуйт. продали машину, а страховку сделали недавно, как можно вернуть деньги?  Читать полностью

"недостаточно данных для совершения платежа" как решить эту проблему?

Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой. При попытке совершить платёж, высвечивается окно с сообщением "недоста... Читать полностью

Здравствуйте Ольга, вчера в 21.17 ваш банк провел "принудительную" конвертацию моих денежных средств на накопительном счёте в валюту враждебной страны, у которой ваш банк находится под санкциями и не может иметь счетов в валюте данной страны,правовом

Почему я должен ждать?Вы производите принудительную конвертацию,для меня это по сути воровство и вы же теперь предл... Читать полностью

Налог на материальную выгоду

Здравствуйте. Я сотрудник сбербанка и у меня есть действующая ипотека в сбере. В этом году планирую забрать имущест... Читать полностью

Выписка по счету соцкарты

вы там дали комментарий, дайте выписку в отделение, не надо комментарии Читать полностью

Блокировка личного кабинета

Здравствуйте!Я был клиентом Homebank, 11.11.2024 все карты перевели в Совкомбанк, но при входе в ЛК пишет ошибка, п... Читать полностью

Налог на материальную выгоду

Здравствуйте. Я сотрудник сбербанка и у меня есть действующая ипотека в сбере. В этом году планирую забрать имущест... Читать полностью