11
Доброго дня! Оставлял 2 ноября отзыв на Альфа банк https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11913671/ но он был засчитан без оценки, так как имена и конкретные примеры действий (помощь) от службы поддержки в чате я не указал в тексте отзыва (признаю, моя вина), а сразу прикрепил фото с подробной историей переписки. У меня был малый опыт написания отзывов о банках и неполные представления о том, что именно нужно указывать в тексте отзыва. Вопрос: могу ли я сейчас дополнить отзыв, перенеся информацию из фото в текст, если отзыв уже уже проверен и оценка по нему не зачтена? Мне не было предложено этого сделать, хотя многим задают вопрос с просьбой предоставить скрины переписки (а я прикрепил их сразу и считал, что этого будет достаточно)? Если да, то как можно дополнить этот отзыв, чтобы оценка после этого была зачтена? Я такой опции на странице отзыва не вижу. Спасибо!
Здравствуйте!
Народный рейтинг не предусматривает возможности самостоятельного редактирования размещённого отзыва. В исключительных случаях отзыв может быть изменен Администрацией Народного рейтинга по просьбе автора.
Для того чтобы Администрация Народного рейтинга рассмотрела возможность редактирования отзыва, вам нужно направить на почту responses@banki.ru письмо со ссылкой на соответствующий отзыв и аргументацией своей позиции.
Здравствуйте. Почему не зачтен мой отзыв? "14 января 2025 г. я обратилась в чат Озон банка с вопросом по процентам... Читать полностью
У меня завершилась процедура банкротсва в августе. В январе 2025 я заказала кредитный отчет на сайте кредистория. В... Читать полностью
Я оплатила полис, чек пришёл, а самой страховки нет и в банк не подгрузить Читать полностью
Добрый день! Я решил принять участие в акции Вашего сервиса. По моей ссылке мои знакомые оформили несколько страхов... Читать полностью
Банки.ру, как мне связаться со страховой, я через вас все делал Читать полностью
Мне не засчитывают отзывы , я в комментариях добавила конкретику, прошу рассмотреть и зачесть. Прикрепить скриншоты... Читать полностью
как изменить номер телефона и место работы Читать полностью
Уже около месяца жду подтверждения личности от "Банки.ру". У кого на месте можно узнать, как это сделать? Встреча с... Читать полностью
Доброе утро Хотела узнать о своих задолженности Х Читать полностью
Зачем шлете смс что мне одобрено и ссылку. А я прохожу по ссылке , заполняю анкету а мне отказано. Не шлите мне тог... Читать полностью
Добрый день, хотела бы оформить страхование действующей ипотеки в Вск, требуется при оформлении указать стоимость к... Читать полностью
Добрый вечер. Прошу отменить заявки по кредиту на вашем сервисе Читать полностью
не приходит ссылка для подтверждения почты Читать полностью
Пишет уже который раз, попробуйте позже. Что делать? Пришлите мне вручную. Или это обман? Читать полностью
не нашел ничего подходящего в приложении Читать полностью
Не приходит сообщение на почту мне. Почта e****k@mail.ru Читать полностью
Как долго мой отзыв подтвердят ? Читать полностью
Здравствуйте. Почему у подарочной карты халва не показывают реквизиты? Не могу воспользоваться. Читать полностью
Здравствуйте, я уже писал сюда с этим вопросом, но решить проблему так и не удалось. Вот мое сообщение:"Здравствуйт... Читать полностью
Здравствуйте, в ноябре пыталась закрыть счет из-за блокировки по 115фз, счет вроде закрыли, но деньги так и не были... Читать полностью
Как написать отзыв о работе специалиста по брокерскому обслуживанию? Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
Как долго рассматриваете? Читать полностью
Здравствуйте! в марте 2024года с моего счета были взысканы деньги. До недавнего времени я все ждал и ждал что они п... Читать полностью
добрый день.ситуация следующая:открыл карту в октябре 2024 года, начал активно ей пользоваться, сделал ее зарплатно... Читать полностью
При заключении договора я установил запрет на уступку прав третьим лицам. Кредит всегда плачу вовремя. Тех. поддерж... Читать полностью