21
На октябрь мной была выбрана категория кэшбэка "30% за инвестиции". 23.10.24 согласно п.1.10 Условий маркетинговой акции "Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг" (далее - Условия), я совершил Целевое действие - ОДНУ СДЕЛКУ ПОКУПКИ ценных бумаг на 10534 р. В течение всего расчётного периода я сохранил сумму этой покупки на брокерском счёте в полном объёме. Ценные бумаги были проданы 13.11.24 после окончания Расчётного периода.
21.10.24 я продал ценные бумаги, купленные до Расчётного периода, т.е. их покупка, согласно Условий, не может толковаться как целевое действие. Запрета на продажу ценных бумаг, приобретённых вне совершения Целевого действия (приобретённых до расчётного периода) нигде в Условиях нет. Все требования Условий, выложенных Банком публично, мной были выполнены.
Кэшбэк мне рассчитан не был.
Сегодня я в чате мобильного приложения пытался получить ответ на вопрос об отсутствии начисления кэшбэка от сотрудников поддержи банка. В конечном итоге ответ таков:
"В период участия нельзя совершать сделок продаж. Данное условие действует на основании механики акции, которая может не содержаться в полных условиях, так как является частью внутреннего процесса, в рамках которого проверяются условия для начисления бонуса... Начислить бонус не можем."
Данные действия по несоблюдению Вами Условий, публично объявленных самим Банком, вызывают глубокое разочарование. Я склоняюсь к пересмотру прежнего решения о долгом плодотворном сотрудничестве с Вами, оставляя за собой право публиковать отзывы о Вашем решении по этому вопросу на публичных интернет-ресурсах.
Здравствуйте.
Мы начисляем бонусы по акциям, если клиент выполнил условия. Во время участия в "Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг" продавать бумаги с брокерских счетов нельзя. Вы это сделали, сумма продаж превысила сумму покупки, итоговое сальдо вышло отрицательным, поэтому бонус не начислили.
Мы регулярно проводим конкурсы и акции с приятными призами, чтобы радовать своих клиентов. Если во время участия возникнут вопросы, всегда поможем и проконсультируем по правилам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
У моего знакомого в этом месяце в декабре забрали из пенсии 16 тысяч из 19. Он не имеет прописки и регистрации. Поч... Читать полностью
Внесла через банкомат ВТБ (заявлен как партнер для банка Уралсиб) по карте Уралсиба на свой счет деньги. Но банкома... Читать полностью
договор №*** от 1 сентября 2024г. при переходе в т банк с 01.01.2025г.сменился график погашения, а именно увеличилс... Читать полностью
Анна, добрый день! Очень хочется от вас дождаться ответа по данному вопросу.Спасибо! Читать полностью
Ты тупая или как, ты читала отзыв , какой должник ,ты просто тупорылая свинья , вот и все, представляй своих отпрыс... Читать полностью
Пригласила друга по ссылке, чтобы он перевел мобильный номер с уоты на Тинькофф, условия все выполнены, мне должен... Читать полностью
Добрый деньХочу оставить жалобу на бездействие сотрудников службы безопасности . 08.01 ждала встречу с курьером. Вс... Читать полностью
У меня имеется кредитная карта на 25 тр в Т банке, в декабре просрочил платеж 1500 на пару дней, позвонил в банк за... Читать полностью
Я клиент Росбанка, у меня там депозит и обычный счет, привязанный к пластиковой карте. Не могу получить доступ к св... Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь картами банка кредитной дебетовой, взяла из кубышки 9999, и не успела положить, срок не про... Читать полностью
Ты тупая или как, ты читала отзыв , какой должник ,ты просто тупорылая свинья , вот и все, представляй своих отпрыс... Читать полностью
У меня имеется кредитная карта на 25 тр в Т банке, в декабре просрочил платеж 1500 на пару дней, позвонил в банк за... Читать полностью
Второй месяц криво начисляется кэшбек. До расчетного дня отображается верное количество,в день расчета режут больше... Читать полностью
Здравствуйте. Имелся кредит в Росбанке, ежемесячный платеж 4400р должны были снять 4 числа, до сих пор не сняли. Об... Читать полностью
31 декабря Т-банк без предупреждения ограничил мне переводы по картам. Плюс установил лимит и он уже был 0. По факт... Читать полностью
Добрый день"Платежи увеличили, потому что увеличили процентную ставку. Сейчас мы решаем вопрос со ставкой по страхо... Читать полностью
Возможно, кому-то будет полезна эта ветка, поэтому дополню итог на 09.01. В данный момент платеж за 09.01 числится... Читать полностью
Здравствуйте, участвовала в акции "приведи друга", нужно было пригласить друга и ему перенести номер Тинькофф Мобай... Читать полностью
оплачивала услуги жку на су15000₽ по акции кэшбэк 20% за оплату жку, выполнила все условия. вместо 3000₽ банк начис... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой, после замены номера и дальнейших переводос, моя карта заблокировался по п3.3... Читать полностью
Добрый день! сталкгулась с неприятной ситуацией имею кредитную карту вашего банкавсегда ориентировалась на информац... Читать полностью
Я оставлял отзыв 8 декабря, по данным площадки проверка отзыва экспертами банки.ру составляет не более 30 дней. Сег... Читать полностью
У моего знакомого в этом месяце в декабре забрали из пенсии 16 тысяч из 19. Он не имеет прописки и регистрации. Поч... Читать полностью
Чьи реквизиты нужно указывать для получения вознаграждения, мои или супруга? Оформляла страховку ипотечного жилья,... Читать полностью
Здравствуйте! Я активно покупал и продавал цифровые активы(криптовалюту), по причине чего мой личный кабинет оказал... Читать полностью
Открыл и пополнил вклад в 11:36 на 14800р,когда он появится? Читать полностью
Внесла через банкомат ВТБ (заявлен как партнер для банка Уралсиб) по карте Уралсиба на свой счет деньги. Но банкома... Читать полностью
я обратилась в службу поддержки, они отказываются возвращать деньги, они говорят что я купила vip подписку хотя я н... Читать полностью
9Открывала 10.06.24 накопительный счёт в Газпромбанке по промокоду от Банки ру. Обещанного вознаграждения не получи... Читать полностью