Список вопросов
Требуется уточнение

Обман при досрочном погашении потребительского кредита

27.11.2024 23:34
29
Совкомбанк

Добрый день! Договор 11052364441 от 28.09.2024. 25% годовых на 12 мес. Сумма 142412р . Ноутбук купила в МВидео. 1 платеж 28.10. 2024 13500р. 2 платеж 27.11.2024г. 128500 р. Сегодня в отделении банка при досрочном погашении мне сообщили , что остаток задолженности - платеж на 28.12.2024 - 20500 р. Пришла домой , ввела суммы в приложение кредитного калькулятора. Остаток задолженности на 28.12.2024 составил 6174р. с копейками. Прошу сообщить, почему Совкомбанк просит с меня в 3 с лишним раза большую сумму для досрочного закрытия кредита?

Уважаемый автор!

Благодарим за обращение.

Между Вами и банком был оформлен товарный кредит. 

Согласно индивидуальным условиям ставка 25% годовых и срок действует при наличии настроенного и исполняемого автопополнения для погашения кредита в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк». В случае отсутствия указанных выше настроек или фактического неисполнения операций в течение 25 дней с момента предоставления транша действующая процентная ставка составляет 80.26 % (Восемьдесят целых двадцать шесть сотых) годовых с даты предоставления транша, а с 3 отчетного периода применяется льготная процентная ставка 2 % (Два) годовых, срок составляет 12 (Двенадцать) мес., 365 (Триста шестьдесят пять) дней.

В Вашем случае переплата вышла согласно индивидуальным условиям договора.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Блокировка без указания причин и удерживание средств клиентов
Совкомбанк

А до этого вы что в работу мое обращение даже не рассматривали? Читать полностью

29.11.2024 О банке
Закрытие счета и жалоба на конкретного сотрудника
Совкомбанк

Я Останин Кирилл Антонович 26.03.2006 хочу обратить внимание! В Совкомбанке не желают закрывать мой счёт без каких-... Читать полностью

Почему до сих пор "не зачтено"?
Совкомбанк

Почему до сих пор отзыв в статусе "не зачтено"? Читать полностью

29.11.2024 Другое
Заблокировали карту!
Совкомбанк

Если бы вы это сделали это в пользу клиента тогда бы вас благодарили! А в данном случае страдаю я!!! Время идет!!!... Читать полностью

Невозможно получить нормальную выписку
Совкомбанк

По карте *0107 перед переводом в Совкомбанк были расходные операции от 30 октября с МСС 4899 на общую сумму 100000... Читать полностью

Ипотека, до заключения мирового соглашения, мне будут начисляться проценты на какую сумму?
Совкомбанк

Я написала! Читать полностью

Обман при досрочном погашении потребительского кредита
Совкомбанк

Я ежемесячно 2 раза приходила в отделение Совкомбанка лично и сотрудники банка производили погашение с моего банков... Читать полностью

Не делают дебетовую карту с 16 в офисе Саратова
Совкомбанк

Почему не делают дебетовые карты с 14 лет в офисе Саратова? Читать полностью

29.11.2024 О банке
Реквизиты счета. Изменение процентов
Совкомбанк

Это не ответ руководителя, а лишь формальная отписка. Прошу вас указать конкретные сроки, в течение которых вопрос... Читать полностью

Интересует результат по отзыву 12.11.2024
Совкомбанк

Ващенко Галина Антоновна. Отзыв написан 12 ноября 2024г. Дважды отправляла скриншоты Читать полностью

29.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Невозможно получить нормальную выписку
Совкомбанк

По карте *0107 перед переводом в Совкомбанк были расходные операции от 30 октября с МСС 4899 на общую сумму 100000... Читать полностью

Обман при досрочном погашении потребительского кредита
Совкомбанк

Я ежемесячно 2 раза приходила в отделение Совкомбанка лично и сотрудники банка производили погашение с моего банков... Читать полностью

Пропали деньги в совкомбанке
Совкомбанк

Маргарита, добрый день. Я жена вашего зарплатного клиента Балашова Алексея Александровича 22.03.1987. Вчера мужу пр... Читать полностью

не срабатывает оплата смартфоном. Раньше всё работало
Совкомбанк

второй день не могу оплатить покупки в магазинах смартфоном. При этом пластиковая карта продолжает работать Читать полностью

Заблокировали карту. Просьба разблокировать. Позвонить не могу. Нахожусь в роуминге
Совкомбанк

Просьба разблокировать карту Читать полностью

Заблокировано приложение и карта. Вопрос не решен
Совкомбанк

Я длительное время являлся клиентом Хоум банка. И никогда не было таких проблем и переводились суммы больше. С 12.1... Читать полностью

Закрытие счета и перевод денежных средств.
Совкомбанк

Я 28.10.2024 года обратилась в отделение,по адресу г.Миасс,ул.Автозаводцев д. 39. Написала заявление на закрытие сч... Читать полностью

Перевод на карту халву
Совкомбанк

Я являюсь клиентом Хоумбанка и в нем у меня есть кредитная карта и кредит. Кредитная карта перешла на халву, но при... Читать полностью

Заблокировали карту с денежными средствами
Совкомбанк

Здравствуйте. Хочу написать отзыв о Совкомбанке. 12.07.2024. перевела свои детские пособия из другого банка ( на св... Читать полностью

Разблокировка карты
Совкомбанк

Заблокировали карту при снятии наличных жду уже 13 дней что бы осмотрели обращения на карте сегодня пришла зарплата... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не получается активировать промокод на ОСАГО
Т-Банк

Здравствуйте, в рамках акции "черная пятница", мне на почту пришел промокод от т-банка на дополнителтный кешбек 15%... Читать полностью

29.11.2024 ОСАГО
Обман с кешбеком
Т-Банк

В конце сентября выбрал одной из категорий кэшбэка на октябрь "70% за покупку ценных бумаг". По условиям кэшбэка, н... Читать полностью

Списание по карте...
Т-Банк

Здравствуйте. Сегодня произошло списание денежных средств за превышение лимита , за пополнение средств . Клиентск... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Альфа банк не выплатила вознаграждение за «деньги вам и друзьям»
Альфа-Банк

Хочу отметить данный банк, пользуюсь банков как минимум 2 года, вроде ничего такого плохого не замечал, всегда свои... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Что за нечеловеческое лтношение к наследникам умершего кредитозаёмщика?
ВТБ

Извините пожалуйста я вопрос-претензию написал 21.11. 2024. Сегодня 29.11.2024 время по Москве 20.05. На данном сай... Читать полностью

Отмазки от Т-Банка..
Т-Банк

Здраствуйте, Некогда до этого не тегал компании не какие но тут я не могу это уже выдержатьЯ случайно Отправил день... Читать полностью

Бонус 2000 за оформление дебетовой карты

Оформил дебетовую карту на Банки.ру ГазпромбанкУмная карта Мир с оформлением на Банки.ру, с доставкой, с меткой б... Читать полностью

Где 30.11 лучше открыть вклад... желательно накопительный счет

Где 30.11 лучше открыть вклад... желательно накопительный счет Читать полностью

Банкомат увезли, а новый?
ВТБ

Здравствуйте! Когда у нас появится новый банкомат с возможностью внесения наличных. Территориально нахожусь: Челяби... Читать полностью

Райффайзенбанк блокирует даже активных и лояльных клиентов
Сбербанк

Как написать отзыв на Райффайзенбанк. В тексте указал про один банк, ваш ответ подразумевает другой банк.  Читать полностью