24
Я заказал по ссылке приглашению карту , только одну лишь дебетовую карту Алтыа банка . 20.11.24 мне доставил ее ваш сотрудник , предложил стик к ней - я согласился. О том что это не бесплатно я узнал лишь позже , как и том , что мне каким то образом открыли брокерский счет без моего ведома и без моего на то согласия .
увидев это я в тот же вечер обратился в поддержку , там мне объяснили сначала что счет якобы всем открывается, но потом переобулись и сказали что якобы я ам что то там на вклад - но я этого сделать не мог , мне только лишь дали карту и более ничего , кроме того доставщик сфоткал мой паспорт , подозреваю что сам все и оформил позднее по моим данным , как видимо и стик .
Со слов сотрудника поддержки ситуация якобы единичная и предложили счет закрыть - но меня это не устраивает , я хочу разобраться как же так вышло и кто в этом виноват , это уголовно наказуемое деяние и я хочу как минимум служебной проверки , без вашей обратной связи буду писать в прокуратуру и в ЦБ- пусть тогда они разбираются как так произошло и кто к этому причастен .
сотрудники в чате предложили начислить мне каких то бонусов чтобы сгладить ситуацию - я согласился подождать и посмотреть что мне предложат - кинули 209 рублей на брокерский счет - я Вам сам столько же дам и в десять раз больше - это просто не смешно, в общем я буду обращаться к вашим регуляторам - это не банк а посмешище , не умел карту открыть , сразу 2 раза подставили , обсанули, незаконно открыли 2 счета , один из них брокерский - никому этот банк не рекомендую !
кстати ни мне ни супруге так и не начислили бонусы даже за пригласительные ссылки - полное дно
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: 20 ноября 2024 года вы дали своё согласие на открытие брокерского счёта. Документ был подписан вами самостоятельно кодом из смс.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то неизвестную оплату страхования продукта, хотя когда я получал... Читать полностью
Уважаемая Татьяна, я описал свою ситуацию досконально, у меня нет возможности позвонить по номеру телефона, я могу... Читать полностью
Здравсьвуйте,заблокировали карту из за подозрительных переводов,мы с друщьями закидывали на левую контору букмекерс... Читать полностью
Претензия к Альфа-БанкуГород: МурманскДата происшествия: июль 2024 г.Сумма ущерба: 24 567 рублей В конце июля 202... Читать полностью
Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выхо... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня знакомый попросил купить ему криптовалюту в виде USDT с помощью моей карты, я не в чем не под... Читать полностью
25.03.25 на карту Альфа-Банка было перечислено 20 000 через СБП. Деньги на счет карты зачислены не были. Несколько... Читать полностью
Дя суда нужна нетиповая справка в банке ответили, что на горячей линии и в чате запросить ее нельзя, можно только в... Читать полностью
Здравствуйте. Банк самовольно установил на 24 часа лимит на 15 тысяч на переводы и снятия якобы в целях безопасност... Читать полностью
Здравствуйте. Сбой приложения, не было опции зайти по секретному коду. Пришлось заходить по телефону и номеру карты... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то неизвестную оплату страхования продукта, хотя когда я получал... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня знакомый попросил купить ему криптовалюту в виде USDT с помощью моей карты, я не в чем не под... Читать полностью
Объясните мне на каком основании ваш банк наложил ограничения на мой счёт и списал все средства со счета якобы в по... Читать полностью
Альфа займер списывает не законно деньги с карты, мошенники. Не обращайтесь. За счет этих денег и выдают кредиты. Читать полностью
Ужасная работа банка. Два раза приходила по поводу этой страховки. Отключили только на второй раз и вернули за один... Читать полностью
Прошу разъяснить возможность законного осуществления P2P-арбитража криптовалют на территории Российской Федерации б... Читать полностью
Можно ли открыть вклад по доверенности в Альфа Банке, если на данный момент доверитель не является клиентом данного... Читать полностью
Добрый день. Как получить выписку о поступлении денежных средств от конкретного контрагента за период от года до 2... Читать полностью
В январе получила карту Альфа банка, в марте выяснилось, что банк самовольно подключил подписку альфа смарт и уже с... Читать полностью
Несколько дней назад я закрыла кредитную карту в альфа банке, хотя меня настойчиво просили этого не делать. Я захот... Читать полностью
В Тбанке был открыт расчетный счет ИП и взяты кредитные денежные средства - оборотный кредит и овердрафт. В тот мом... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то неизвестную оплату страхования продукта, хотя когда я получал... Читать полностью
Уважаемая Татьяна, я описал свою ситуацию досконально, у меня нет возможности позвонить по номеру телефона, я могу... Читать полностью
Ужасающее Обслуживание операторов горячей линии , и чата поддержки , которые не оставили выбора и было написано зая... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с не профессиреальной деятельностью ББР банка. Ситуация 27.12.24 и 15.01.25 прилетели 2 ИП... Читать полностью
Добрый день. Ранее, 19.03.2025 г., я подавал обращение в Ваш адрес, обещали ответ в течении 5 дней. Ответа до насто... Читать полностью
личный кабинет и карту заблокировали , много раз писала заявление . Предоставить документы немогу откуда источник... Читать полностью
Хочу отменить оформление стикера ВТБ. Заказала случайно, сегодня утром. Не знаю как это сделать, не могу зайти в ВТ... Читать полностью
Здравсьвуйте,заблокировали карту из за подозрительных переводов,мы с друщьями закидывали на левую контору букмекерс... Читать полностью