Список вопросов
Ответ принят

Заблокировали Сберспасибо, затем анулировали все бонусы

01.12.2024 12:30
18
Сбербанк

здравствуйте 👋 

Я являюсь клиентом ПАО "СБЕРБАНК" более 17 лет, на данный момент у меня подключены платные пакеты СберПрайм и НовыйСберПремьер, участник программы лояльности "СберСпасибо

30.12.24 г. мне его заблокировали, правил программы лояльности "СберСпасибо" я не нарушала.

 В чате с оператором через Сбербанк-онлайн я составила обращение с просьбой разблокировать Сберспасибо. В ответ получила смс сообщение следующего содержания :

"01.12.2024 с вашего бонусного счёта аннулировано 10687 бонусов от СберСпасибо, так как купленные товары не соответствуют условиям п.3.1. правил программы: приобретение товара в целях личного потребления." 

На основании вышеизложенного, того что я не нарушал правила программы лояльности "СберСпасибо", прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации, вернуть начисленые мне бонусы "СберСпасибо". 

С Уважением Елена Клименко 

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru вашу дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «674602 банки».
Я все проверю.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
кредит снижение процента или продление срока
Сбербанк

Добрый вечер помогите как мне уменьшить ежемесячный платёж , развелась с мужем не могу вносить такую сумму просроче... Читать полностью

01.12.2024 Другое
Заблокировали и аннулировали бонусы Сберспасибо
Сбербанк

здравствуйте 👋 Я являюсь клиентом ПАО "СБЕРБАНК" более 17 лет, на данный момент у меня подключены платные пакеты Сб... Читать полностью

Как платить кредит если заблокировали приложение.
Сбербанк

Я не могу пополнить карту так как она заблокирована. у меня сейчас 2 месяца просрочки . При попытке оплатить кредит... Читать полностью

По ипотеке залогу земли
Сбербанк

Здравствуйте. У нас такая проблема мы не можем поставить дом на кодастровый учет и предоставить его в залог банку !... Читать полностью

01.12.2024 Другое
Договор купли продажи
Сбербанк

Скажите пожалуйста , инвойс является ли договором купли продажи? Там указан отправитель, получатель , данные на авт... Читать полностью

категории сбер спасибо
Сбербанк

Добрый день выбирала сегодня категорию сбер спасибо но выбралась только одна добавить не дает обидно ведь есть еще... Читать полностью

01.12.2024 Другое
Как можно погасить кредит
Сбербанк

Не могу зайти в личный кабинет,а кредит хочу погасить Читать полностью

Почему банк не предупреждает о комиссии?
Сбербанк

Добрый день. Сегодня сделала перевод дочери со сбера на сбер. Сняли 3000 рублей комиссии. Для меня это огромные ден... Читать полностью

Сайт deepme.love списывает деньги за услуги которые я не подключал
Сбербанк

Сайт deepme.love списывает деньги за услуги которые я не подключал Читать полностью

Магмаркет и Сбербанк - кто будет возвращать деньги?
Сбербанк

Вопрос так и не решен. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали и аннулировали бонусы Сберспасибо
Сбербанк

здравствуйте 👋 Я являюсь клиентом ПАО "СБЕРБАНК" более 17 лет, на данный момент у меня подключены платные пакеты Сб... Читать полностью

Как платить кредит если заблокировали приложение.
Сбербанк

Я не могу пополнить карту так как она заблокирована. у меня сейчас 2 месяца просрочки . При попытке оплатить кредит... Читать полностью

Договор купли продажи
Сбербанк

Скажите пожалуйста , инвойс является ли договором купли продажи? Там указан отправитель, получатель , данные на авт... Читать полностью

Как можно погасить кредит
Сбербанк

Не могу зайти в личный кабинет,а кредит хочу погасить Читать полностью

Магмаркет и Сбербанк - кто будет возвращать деньги?
Сбербанк

Вопрос так и не решен. Читать полностью

Смогу ли я перевыпустить карту?
Сбербанк

Добрый день, заблокировали карту мою при переводе денежных средств. На данную карту поступает зарплата, стипендия,... Читать полностью

Последующие добавления кредита "120 дней без процентов" без моего согласия имеют юридическую силу?
Сбербанк

А что вы будете проверять, если с вами разговаривает родной брат вами придуманного должника? Через 10 лет вами прид... Читать полностью

Звонки от интеллектуального агентства
Сбербанк

Добрый день, Мария!Хотя и хочется ругаться, рвать и метать.Суть: звонят с разных номеров, видимо, коллекторы и спра... Читать полностью

Как написать заявление в банк на отзыв исполнительного листа? С банком доглвлренность о рассрочке через суд. Я поручитель . Договоренность со мной
Сбербанк

Как написать заявление в банк на отзыв исполнительного листа? С банком доглвлренность о рассрочке через суд. Я пору... Читать полностью

Кредитные каникулы
Сбербанк

Можно ли получить кредитные каникулы, если банк заблокировал счета по 115 фз Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не поступает вознаграждение по вкладам.

Добрый день! Не могу получить вознаграждение, реквизиты верные, но несколько раз приходит ответ, что такого счета н... Читать полностью

Т-банк премиум подписка
Т-Банк

Как вернуть деньги за премиум подписку? Читать полностью

кредит снижение процента или продление срока
Сбербанк

Добрый вечер помогите как мне уменьшить ежемесячный платёж , развелась с мужем не могу вносить такую сумму просроче... Читать полностью

01.12.2024 Другое
Не начисляется кэшбэк
ВТБ

Дело в том что мне банк ВТБ даёт выберать только видемо категории по кэшбэк у, а начисления по категориям не приход... Читать полностью

Добавленный комментарий
Совкомбанк

Здравствуйте! Сотрудник банка в телефонном разговоре попросила пройти по ссылке и дополнить отзыв от 31 октября, об... Читать полностью

01.12.2024 Другое
Альфа банк неправильно начисляет проценты!
Альфа-Банк

Подскажите когда будет дан ответ? С 25.11 жду! Читать полностью

Заблокировали все счета и не помну перевести и снять деньги
Т-Банк

Произошла такая ситуация, мне заблокировали счет в т-банк, и вывести деньги я не могу и с счета на счет кинуть день... Читать полностью

Оплата покупок и услуг.
Совкомбанк

В вашем банке столько новостей и "улучшений" что не успеваешь с ними ознакомиться. Вопрос; оплата товаров в магазин... Читать полностью

3 недели не работает доставка и активация сим карт
Т-Банк

3 недели не работает доставка и активация сим карт. Внаглую обманывают ,что делают,Нико ничего не делает и не собир... Читать полностью

Заблокировали и аннулировали бонусы Сберспасибо
Сбербанк

здравствуйте 👋 Я являюсь клиентом ПАО "СБЕРБАНК" более 17 лет, на данный момент у меня подключены платные пакеты Сб... Читать полностью