Список вопросов
Требуется уточнение

Онлайн- банк который не может ни один вопрос решить онлайн

01.12.2024 19:05
36
Т-Банк

Сегодня я узнала что т инвестиции дает возможность дарения ценных бумаг. Ура! Какие новости перед новым годом. Естественно, я пошла подключать себе инвестиции (зря ). По условиям для этого нужна карта и счёт. Отправила заявку на открытие счёта. Пока он открывался, у меня образовалась карта блэк. С дурацкими условиями в виде платного обслуживания и баннером "заберите свою карту". Кому нужны платиковые карты- загадка. Кому нужно платное обслуживание виртуальной карты- тоже загадка. Посмотрев на тарифы и жутко неудобное инвест- приложение с кучей рекламы продуктов брокера и 0 полезной информации, я блокирую карту и перезваниваю чтоб закрыть счёт. Утром я звонила чтоб уточнить подробности по услуге дарения, мне обещали перезвонить и увы. Черт с ними- в интернете все можно найти. Итак для закрытия счёта нужен видеозвонок! Для открытия -нет, а для закрытия - обязательно! И это при том,что я клиент банка и все мои данные в банке уже есть! Конечно же, никто не может ответить, является ли обслуживание счета без карты платным... Два звонка в банк, общение в чате и НИ ОДНОГО!!!!! НИ ОДНОГО ОТВЕТА НА ВОПРОС!!! Не знаю какие маньяки платят за такое "обслуживание". Но,пожалуй, я расторгну все существующие договора. С таким... "Обслуживанием" я не хочу сталкиваться. Кстати, мне так и не удалось обнаружить в ЛК инструкций по дарению ЦБ))) 

Но я повеселилась бонусам за рекомендации))) 

Здравствуйте. 

При оформлении брокерского счета мы автоматически открываем дебетовую карту, если у вас ее нет. Об этом рассказали на сайте

Плату за обслуживание Black не берем, если оформили ее в рамках акции, действует подписка Pro/сервис Premium, также при выполнении условий бесплатности. В остальных случаях списываем деньги по тарифу. 

Для выполнения некоторых действий по счету нам может потребоваться идентифицировать вашу личность. Сделать это вправе различными способами, в том числе запросить видеозвонок. 

Подарить бумагу другому можно, если нажать на кнопку с подарочной коробкой на странице акции. Рассказывали об этом на нашем сайте

Проверю все детали и наши консультации, с итогами вернусь.  

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Я не заключала договор с банком, а с меня требуют возврат кредита
Т-Банк

**Жалоба на действия Тинькофф Банка по делу о мошенническом кредите**  В 2021 году мне поступил звонок из отдела вз... Читать полностью

02.12.2024 Другое
ТБанк срывает сделку по продаже квартиры
Т-Банк

Предистрия: 8 ноября кредитный договор перешел из Росбанка в ТБанк. 11 числа написал заявление на предоставление ба... Читать полностью

Не дали билет за слово 2 декабря в игре "5 букв"
Т-Банк

Доброго времени суток! Целенаправленно собирала билеты в игре, приглашала друзей. Сегодня отгадала слово, а билет н... Читать полностью

02.12.2024 Другое
У меня заблокирован счёт
Т-Банк

ВВ Читать полностью

Списали 170 000 и не возвращают, кормят завтраками!
Т-Банк

Была совершена покупка мебели с кредитной карты на 170 тысяч, в итоге деньги списали, магазин не увидел. получается... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Игра 5 букв. Не дали билеты за друзей
Т-Банк

Почему не добавили билет в игре 5 букв за друзей, которые перешли по моей ссылке? Написано, что можно пригласить 5... Читать полностью

Не могу перевести деньги с карты(блокировка)
Т-Банк

жду Читать полностью

Пополнение рублевого счета валютой через банкомат
Т-Банк

Здравствуйте. "Для рублевого счета такой комиссии нет, так как деньги там сразу конвертируем в валюту счета. Делаем... Читать полностью

Встретился с представителем, получил карту и банк ее заблокировал
Т-Банк

Заказал карту, приехал представитель, сфотографировал паспорт, установил приложение, вручил карту, я поехал с налич... Читать полностью

Не засчитали билет в игре 5 букв.
Т-Банк

В первый раз так столкнулся, ну где-то же должны были обмануть. Остался последний билет и что вы думаете? Слово раз... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
ТБанк срывает сделку по продаже квартиры
Т-Банк

Предистрия: 8 ноября кредитный договор перешел из Росбанка в ТБанк. 11 числа написал заявление на предоставление ба... Читать полностью

Получение карты для ребенка 14 лет.
Т-Банк

Здравствуйте. Удивлен непрофессионализму и наплевательскому отношению сотрудников банка к клиенту. Оформили дочери... Читать полностью

Т-банк намеренно затягивает сделку по самостоятельной реализации заложенного имущества.
Т-Банк

Понятно, что почту блокировали не вы, а сам mail.ru, но после попыток кого-то вводить не правильные пароли))) еще р... Читать полностью

Т-банк намеренно затягивает сделку по самостоятельной реализации заложенного имущества.
Т-Банк

В итоге, у меня вчера просто заблокировалась почта, указанная в обращении здесь, от "подозрительныхпопыток входа".... Читать полностью

Онлайн- банк который не может ни один вопрос решить онлайн
Т-Банк

Уважаемый банк! Вы вправе запросить, а я вправе отказать! В конце концов, видеосвязь может не поддерживаться моим о... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ!!!
Т-Банк

Доброго времени суток, хочу заявить обращение по причине отказа доступа к карте , через поддержку решить невозможно... Читать полностью

Скрытое подключение платных услуг, списания, кредитка в минусе, абсолютная некомпетентность поддержки
Т-Банк

Доступ заблокированЭта карта заблокирована. Попробуйте другую или позвоните нам: 8 800 555-22-77. Повторите попытку... Читать полностью

Скрытое подключение платных услуг, списания, кредитка в минусе, абсолютная некомпетентность поддержки
Т-Банк

Эта карта заблокирована. Попробуйте другую или позвоните нам: 8 800 555-22-77 Читать полностью

Электронная подпись
Т-Банк

Сегодня опять состоялась встреча и ничего опять не понятно, прошло ли все нормально или нет.  Читать полностью

Скрытое подключение платных услуг, списания, кредитка в минусе, абсолютная некомпетентность поддержки
Т-Банк

Подключил пробную подписку магнит премиум, на следющий месяц эти **** взяли и молча списали 99 р., узнал я об этом... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как прикрепить скриншот
Альфа-Банк

к отзыву надо прикрепить сриншот переписки с банком но под моим отзывом нет вкладки --прикрепить документы. как пр... Читать полностью

Заблокировали кабинет ребёнка сразу после открытия счёта
Альфа-Банк

Здравствуйте. Никому не порекомендуем этот "банк", так как решили открыть счёт ребёнку и в итоге сначала снимали др... Читать полностью

Заблокировали счёт по компрометации данных и отказали в выпуске и перевыпуске. В офисе отказываются выдавать наличку..
Сбербанк

К сожалению, чтобы получить деньги пришлось объяснять каким образом их нужно снимать, при этом сотрудники зачастую... Читать полностью

Почему заблокированы карты банков

Добрый день, прошу Вас разъяснить почему мне ограничили операции по картам (блокировка) и доступ в онлайнбанк Сбер... Читать полностью

О нарушении прав наследника, запросе информации по кредитным обязательствам и требовании урегулирования ситуации
Сбербанк

День добрый! Отмечаю, что мое обращение все еще находится в работе, и до настоящего момента я не получил ни одного... Читать полностью

Прошу повлиять на отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу, чтобы вы со своей стороны решили вопрос, по какой причине был отклонен отзыв, так как он написа... Читать полностью

где обещанная тысяча?

где обещанная тысяча? обещали в августе уже ноябрь! Читать полностью

Заблокирован кошелек Юмани

29.07.2023 года я оформил идентифицированный электронный кошелек ЮМАНИ. 25.01.2024 года кошелек заблокировали ( ном... Читать полностью

Моя заявка на кредит
Совкомбанк

На каком этапе находиться моя заявка на кредит в банке ? И когда позвонят с одобрением Читать полностью

Я не заключала договор с банком, а с меня требуют возврат кредита
Т-Банк

**Жалоба на действия Тинькофф Банка по делу о мошенническом кредите**  В 2021 году мне поступил звонок из отдела вз... Читать полностью

02.12.2024 Другое