Добрый день! Участник СВО обратился в банк о расторжении кредитных каникул и досрочном погашении кредита. В течение какого срока банк должен дать ответ и график гашения, учитывая что день обращения банк уже учитывает днем расторжения каникул и начинает начислять проценты?
Возникает ситуация, при которой клиент (участник СВО), желающий досрочно закрыть кредит вынужден ждать ответа банка и ему с момента обращения начинают начислять проценты, т.е к моменту когда будет ответ из банка он к сумме основного долга должен будет и начисленные проценты погасить. Получается банку выгодно тянуть срок для ответа на обращение о закрытии каникул, потому что банк получит проценты, которые клиент не заплатил бы, если бы закрытие кредита было возможно в день обращения.
Насколько правомерны действия банка по начислению процентов с момента обращения клиента-участника СВО в банк с заявлением о закрытии каникул и досрочном погашении кредита.
Здравствуйте! Проверю ситуацию и напишу
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте,подал онлайн заявку на автокредит,одобрили,авто0 подобрал сам, стоит 800000 ,кредит хочу взять 680000,... Читать полностью
При обмене бонусов на рубли, бонусы списаны, рубли не зачислены Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Сегодня ночью у меня списали 789р за подписку lovepag pgt. Подключил наверное по невнимательно... Читать полностью
Как в тот раз нужно будет снимать только со след месяца реквизиты изменятся Читать полностью
В связи с тем, что вопросы по работе расчетного счета 40702810860330006202 тех. поддержкой не решались с 05 ноябр... Читать полностью
а что в моем обращении такого сверхсложного, чтобы так долго отвечать Читать полностью
Добрый день я бы хотела по поводу реструктуризации, в потребительском кредите изменился график, а по кредитной карт... Читать полностью
Добрый день. 6 месяцев назад скончалась моя мама,у которой остались счета в Сбербанке России. Депозит,пенсионная ка... Читать полностью
Мой вопрос о длительности рассмотрения заявки по реструктуризации кредита в Сбербанке не рассмотрен график е скорре... Читать полностью
Может ли иностранный гражданин открыть ИП Читать полностью
При обмене бонусов на рубли, бонусы списаны, рубли не зачислены Читать полностью
Добрый день я бы хотела по поводу реструктуризации, в потребительском кредите изменился график, а по кредитной карт... Читать полностью
Добрый день. 6 месяцев назад скончалась моя мама,у которой остались счета в Сбербанке России. Депозит,пенсионная ка... Читать полностью
При покупке в магазине Гипер Магнит на кассе было сообщение о том что если оплатить покупку по QR коду то будет нач... Читать полностью
здравствуйте, а если мы выкупим участок у продавца где стоит Наш дом и предоставим его тоже в залог банку ? Почему... Читать полностью
Нужно ли указывать реквизиты конкретного договора в доверенности? Читать полностью
Здравствуйте! 30.11.2024 г подала пакет документов для разблокировки счета. Делаю это уже не первый раз. Всегда на... Читать полностью
Здравствуйте,Сбербанк заблокировал все карты и не дает перевыпуск,в связи с мошенническими действиями,как быть? Читать полностью
У меня списали деньги за подписку какуету но у меня небывало такой подписки я я вобше не заходил верните деньги Читать полностью
Добрый день! на какой стадии рассмотрение моего вопроса? в чем причина такого долгого ответа? с 18 ноября банк не... Читать полностью
Здравствуйте пыталась зарегистрироваться в совкомбанке по номеру телефона и по номеру договора что бы войти в личны... Читать полностью
5 ноября 2024 г. в ВТБ - онлайн открыла накопительный счёт под 21% годовых.Предполагаемая сумма %%, подлежащих начи... Читать полностью
Добрый день, прохожу процедуру банкротства. На стадии реализации имущества, 28.11.2024 отнесла в банк разрешение от... Читать полностью
Здравствуйте,подал онлайн заявку на автокредит,одобрили,авто0 подобрал сам, стоит 800000 ,кредит хочу взять 680000,... Читать полностью
добрый день. Меня заблокировали по 161. Все мои карты и приложения не работают .. написала заявление в Цб.. в данны... Читать полностью
При обмене бонусов на рубли, бонусы списаны, рубли не зачислены Читать полностью
Добрый день! Во-первых, хочу благодарить за решение вопроса. Ставка была возвращена после рассмотерния обращения CR... Читать полностью
Почему в личном кабинете не видна информация об успешном участии в акции Бонус 2000 руб за оформление дебетовой ка... Читать полностью
Добрый день Татьяна, до сих пор мне не предоставлен обоснованный ответ о причинах невозмещения ошибочно списанных к... Читать полностью
В августе по акции банки ру завел карту газпромбанка. Обещали тысячу. До сих пор не начислена. Номер карты и дату в... Читать полностью