платеж в ФНС 02.12.2024

Добрый день! Отправил платеж в ФНС сегодня в 13.42, деньги сразу списаны с карты. Но изменения в личном кабинете не... Читать полностью

Размер выплат по накопительному счету

Здравствуйте. 30.11.24 пополнил свой накопительный счет, сегодня 02.12.24 в разделе "Прогноз дохода за декабрь" ука... Читать полностью

Не выплачено вознаграждение

Отправила. Прошу подтвердить получение. Читать полностью

Здравствуйте ! Нужна справка о движениях закрытого счета в втб банке , для выплат на детей . В офисе на тимирязевской говорят такую не выдает система , помогите пожалуйста очень нужна справка

Нужна справка для единого пособия на детей о движениях закрытого счета , офисе не тимирязевской не дают , справка с... Читать полностью

Как получить справку о движении закрытого счета для единого пособия выплат для детей !

Здравствуйте , срочно нужна справка о движении счета закрытого , для пособий на ребёнка . В офисе на тимирязевской... Читать полностью

Работа с обращениями

Уважаемая Кристина! У меня вопросы, наверное, риторические, но тем не менее, не задать их невозможно. Обьясните, по... Читать полностью

Открытие дебетовой карты

Добрый день! Подскажите пожалуйста, правомерен ли отказ в обслуживании?02.12.2024 в 17:00 пришла в отделение ВТБ в... Читать полностью

Банк отклонил перевод

2 декабря 2024 года, нужно было перевести деньги на свой счёт в другом банке. Зашёл в приложение ВТБ и через СБП ре... Читать полностью

Снова прокатили с кэшбэком от Травелаты.

Добрый день.снова пишу тут, т.к. только тут могут решиться те или иные вопросы.Ранее уже писал, что не вернули кэшб... Читать полностью

Подняли ставку по IT-ипотеке

Здравствуйте,оформил ИТ-ипотеку в июне 2024 года по ставке 5%.в июне же получил сообщение о необходимости подтвержд... Читать полностью

Как получить пенсионную проездную карту не переводя пенсию в ваш банк

Можно ли сделать пенсионную проездную карту ВТБ не переводя пенсию в ваш банк. дистанционно.заказать привести домой... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников - норма для банка?

Уважаемая Кристина, я очень устала разбираться с этим вопросом. Знали бы вы. Дико неприятная ситуация, так-как я са... Читать полностью

Заблокирован аккаунт, нахожусь заграницей в длительной командировке

Добрый день, Ольга.  Заблокирован аккаунт, нахожусь заграницей в длительной командировке. Звонки по номерам +74957... Читать полностью

Блокировка карты и онлайн банка

Трое суток банк не может решить вопрос по разблокировке карты и мобильного приложения. Были заблокированы при перев... Читать полностью

Как перенести дату платежа по авто кредиту?

Здравствуйте. Мне ответили ваши специалисты и они предлагают мне проделать тоже самое, что я уже делал, то есть отп... Читать полностью

В приложении Луна каждый раз сбрасывает пароль

Здравствуйте, при входе в личный кабинет ВТБ онлайн в приложении Лунакаждый раз сбрасывает пароль и запрашивают но... Читать полностью

Как перенести дату платежа по авто кредиту?

03.09.2024 при покупке автомобиля в автосалоне выбрал кредитование через банк втб.Так как дата ежемесячного погашен... Читать полностью

Личный кабинет

"В случае если оператор сообщит, что дистанционная разблокировка невозможна, то для снятия блокировки потребуется л... Читать полностью

Блокировка учётной записи

Здравствуйте, заблокировали вход в онлайн банк, поэтому интересен каким алгоритмом руководствуется комплаенс. Поясн... Читать полностью

Как забрать свои деньги из Вашего Банка

Отвратительное отношение банка своим клиентам. Снова заблокировали Онлайн Банк. Банк полностью игнарирует просьбу к... Читать полностью

По какой причине банкомат при попытке оплаты наличными не ищет организацию по введенному в строку ИНН

По какой причине банкомат при попытке оплаты наличными не ищет организацию по введенному в строку ИНН Читать полностью

Дважды сняли деньги и отказываются возвращать!

Добрый день.Я заплатил за обучение 17.02.2024. Платёж прошёл, чек на руках имеется. Учебное заведение оплату получи... Читать полностью

Мошеннические действия

Добрый день. 21.11.24 мной были переведены денежные средства на сумму 101264, как выяснилось мошенникам. Человек из... Читать полностью

Сбой по количеству дней и билетов в игре "5 букв"?

Здравствуйте. На протяжении последних двух недель количество необходимых билетов соответствовало количеству оставши... Читать полностью

Дезинформация по кэшбэку

Купила через приложение билеты на концерт только из-за кэшбэка , комиссия стояла огромная 2000, я могла купить на о... Читать полностью

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, как и кем производится зачёт или не зачёт отзывов? Читать полностью

Почему в вашей экосистеме так криво все реализовано?

Сутки пытаюсь получить информацию от ваших роботов и операторов.Зачем делать приложение Сбербанк бизнес если оно ещ... Читать полностью

Т-банк не начисляет кэшбек при покупке авиабилетов.

Т-банк не начисляет кэшбек при покупке авиабилетов. 26 сентября 2024 года покупали авиабилеты и посмотрев все предл... Читать полностью

Нормальной ли является ситуация, когда банк заморжаивает вклады своих клиентов?

Здравствуйте.Перевел на накопительный счет ДОМ.РФ по СБП с зарплатной карты свои сбережения. Перед датой выплаты пр... Читать полностью

Вернуть деньги на сумму 3260р

Списали деньги с альфа банка на сумму 3260р Читать полностью