Добрый день. Открывал у вас карту в 2015 году. Спустя несколько дней банк мне ее заблокировал из-за подозрительных операци и по итогу я перестал ей пользоваться, так как надо было идти в банк для разблокировки. Недавно оформил себе снова карту, но там висит долг 6200 рублей за 9 лет обслуживания и смс банка. В приложении аннулировать комиссию отказались, делал обращение. Не вижу смысла начинать пользоваться картой, так как какой смысл начинать с -6200 тем более когда карта была заблокирована все эти годы. Но хочется воспользоваться вашей картой, все рнкомендуют. Вопрос: можно ли убрать эту комиссию, чтобы я просто начал нормально пользоваться картой или же придется ее просто выкинуть и пользоваться другим банками
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЗдравствуйте, написал второй отзыв, его зачли. Когда будет за него вознаграждение? Читать полностью
Здравствуйте. По ссылке банка из СМС оставила отзыв на Банки.ру 25.11.24г. В статусе информация о том, что отзыв на... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, как решить проблему. Я не могу сделать скриншот своей истории трат в приложении "Альфа-бан... Читать полностью
Татьяна, обозначьте срок, пожалуйста. "Требуется некоторое время для проверки" - это может быть и день, и 2 недели... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11042466/?ysclid=m3y5jto2x8600300635вот похожая ситуация, сег... Читать полностью
02.11.2024 я обращалась только в чат поддержку. Прикладываю сюда скриншоты, где видно дату 2 ноября, время и весь н... Читать полностью
Жду ваш нормальный ответ и решение проблемы , а не отписку что ответ дан ! Читать полностью
мой Альфа-банковский счет заблокирован ФЗ 115, я написал заявление о закрытии счета и отправке денег на другой банк... Читать полностью
Жду ваш нормальный ответ и решение проблемы , а не отписку что ответ дан ! Читать полностью
Альфа банк в начале октября посчитал входящий перевод подозрительным , заблокировал мою карту и отправил мои реквиз... Читать полностью
Заблокирован счет, карты и интерфейс пользователя. При личном присутствии в офисе банка разблокировать не смогли-за... Читать полностью
Добрый вечер я отправил сообщение Читать полностью
Да, но я не могу прибыть в офис в РФ. Получается, Альфа-банк просто заберёт мои накопления? Читать полностью
Добрый день, связался на свою голову с этим банком год назад...Самой большой моей ошибкой было оформление кредитной... Читать полностью
Хочу оставить крайне негативный отзыв.Банк наложил арест на счета согласно ИП.ИП было ошибочным, пристав отменил ИП... Читать полностью
Так в офисе не говорят в чем и почему ограничкния без обьяснения причин Читать полностью
Уже третья неделя пошла, как банк не может даже найти ранее закрытый счет моего ребенка в банке, не говоря уже о пр... Читать полностью
Почему я не могу пополнить кошелёк! Читать полностью
Здравствуйте, написал второй отзыв, его зачли. Когда будет за него вознаграждение? Читать полностью
Александр, здравствуйте. Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9. Общих условий проводить операции и получать информа... Читать полностью
Здравствуйте, 8 ноября закрыл счет в банке и попросил вывести наличные через кассу в совкомбанке, прилетела 115 фз.... Читать полностью
Как производится назначение финансового менеджера клиенту банка?С уважением, Падеров... Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина.Банк заблокировал ДБО после вывода средств по окончанию срока вклада. Вывод денежных средст... Читать полностью
Организация зарегистрирована 16.05.2024г. Хотим взять оборотный кредит. На что мы можем рассчитывать вообще? Читать полностью
Добрый день. Мой ИНН 270326351822 Читать полностью