Список вопросов
Ответ дан

Дебильная Служба безопасности Совкомбанка

03.12.2024 22:14
23
Совкомбанк

Безобразная работа службы безопасности. Сегодня примерно в 15 часов я ехала на такси. После того как я перевела таксисту деньги за поездку( 200 рублей) мне позвонили из этой службы. Сперва попросили подтверждения моих личных данных. Так как я находилась в машине( сотруднику об этом сказала) я была вынуждена огласить свои личные данные при таксисте, что является грубейшим нарушением. После чего меня заставили назвать банк и телефон по которому я перевела деньги. Без моего согласия начали проводить опрос. Ещё одно грубейшее нарушение. Все опросы проводятся добровольно.

Вечером я пошла в Магнит, купила по карте продуктов на 1600 с чем то там рублей.

Мне позвонили и снова начали требовать подтверждения. После чего снова начали опрашивать по переводу все тех же 200 рублей. Телефон таксиста я естественно не помнила. А вы помните телефоны таксистов спустя несколько часов после поездки?

А после этого мне просто заблокировали онлайн банк и карту.

Завтра пойду в банк, по паспорту сниму деньги, закрою счёт, напишу запрет на использование моих личных данных и больше никогда в Совкомбанк не вернусь. Самый дебильный из всех банков с кем имела дело.

Завтра 

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Отказываются выдавать деньги после закрытия счета, 115 фз.
Совкомбанк

Здравствуйте, 8 ноября закрыл счет в банке и попросил вывести наличные через кассу в совкомбанке, прилетела 115 фз.... Читать полностью

Совкомбанк необоснованно продолжает удерживать деньги
Совкомбанк

После продолжительных мытарств по офисам Совкомбанка и по многочисленным звонкам на горячую линию, действа возымело... Читать полностью

04.12.2024 О банке
Баллы за положительный отзыв.
Совкомбанк

Здравствуйте. 25.10.2024. написал отзыв об обслуживании в совкомбанк. За положительный отзыв должны были начислить... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Отзыв народный рейтинг
Совкомбанк

Здравствуйте, я дополнил свой отзыв, но бб почему-то не начислены. Прошу разобраться Читать полностью

Ужасный банк в плане взаимодействия со своими клиентами. Многие сотрудники не понимают, где работают.
Совкомбанк

Сколько можно ждать уже? С 12 ноября прошло уже 3 недели и 1 день, вы просрочили мое обращение уже на неделю!!! Читать полностью

04.12.2024 О банке
Отказ от страхования
Совкомбанк

Добрый день. Оформила кредит подключили много страховок и не возвращают из оплату. Обращалась и в чате и по телефо... Читать полностью

Закрытие кредитной карты, некорректно отражена информация в Кредитной истории
Совкомбанк

В 2011 году мною была оформлена кредитная карта в Юниаструм банке. В январе 2017 года я написала заявление на закры... Читать полностью

Навязчивый звонок от Совкомбанка
Совкомбанк

Добрый день! Сегодня 04.12.2024 поступили звонки от абонента с номеров: первый в +79057403957 в 8.05, второй +7905... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Как забрать свои деньги? Счёт в этом банке. Ты
Совкомбанк

19 сентября 24 года Совкомбанк заблокировал мою карту и попросил дать письменное объяснение о том, от кого эти пере... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Денежные средства не отображаются на моей карте.
Совкомбанк

Добрый день. 3 декабря в 20.32 мне на карту Халва перевели 10.000 р , деньги на карту не зачислили до сих пор. Я об... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Баллы за положительный отзыв.
Совкомбанк

Здравствуйте. 25.10.2024. написал отзыв об обслуживании в совкомбанк. За положительный отзыв должны были начислить... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Навязчивый звонок от Совкомбанка
Совкомбанк

Добрый день! Сегодня 04.12.2024 поступили звонки от абонента с номеров: первый в +79057403957 в 8.05, второй +7905... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Как забрать свои деньги? Счёт в этом банке. Ты
Совкомбанк

19 сентября 24 года Совкомбанк заблокировал мою карту и попросил дать письменное объяснение о том, от кого эти пере... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Прошу разобраться, что творится с отделением в Химках, на ул. Маяковского
Совкомбанк

Более 7мес назад обращалась в банк, чтобы поменять доллары. Примерно раза два-три по весне. Все было в порядке. В о... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Реструктуризация кредитной карты
Совкомбанк

Добрый вечер! Хочу оставить негативный отзыв по кредитной карте Халва. Дело в том, что в ноябре моя кредитная карта... Читать полностью

03.12.2024 Другое
Сведения о старых счетах
Совкомбанк

Добрый день. В соответствии с действующим законодательством я подаю сведения о доходах госслужащих за себя и членов... Читать полностью

03.12.2024 Другое
Маргарита, помогите пожалуйста!
Совкомбанк

Добрый вечер, Маргарита. Помогите, пожалуйста. Прошу отменить дополнительную комиссию, за не выполнение условия 5 п... Читать полностью

03.12.2024 Другое
Заблокировали карту, счет, приложение
Совкомбанк

Здравствуйте! Вчера оформил потребительский кредит. Этими средствами решил погасить задолженность по своей кредитно... Читать полностью

03.12.2024 Другое
Почему такая большая комиссия за услугу?
Совкомбанк

Подскажите, пожалуйста, каким способом Вы уведомите о результатах? Читать полностью

03.12.2024 Другое
Прошу Вашей поддержки в решении вопроса по условиям возврата процентов
Совкомбанк

Можно пожалуйста лояльности со стороны Вашего банка, в решении вопроса по единожды допущенной оплошности. ( потраче... Читать полностью

03.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Какой срок на получение выписки по счету несовершеннолетнего ребенка
ВТБ

Уже третья неделя пошла, как банк не может даже найти ранее закрытый счет моего ребенка в банке, не говоря уже о пр... Читать полностью

Как пополнить кошелёк

Почему я не могу пополнить кошелёк! Читать полностью

Вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте, написал второй отзыв, его зачли. Когда будет за него вознаграждение? Читать полностью

04.12.2024 Другое
Здравствуйте мне ограничили дистанционное обслуживание.
Т-Банк

Александр, здравствуйте. Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9. Общих условий проводить операции и получать информа... Читать полностью

Отказываются выдавать деньги после закрытия счета, 115 фз.
Совкомбанк

Здравствуйте, 8 ноября закрыл счет в банке и попросил вывести наличные через кассу в совкомбанке, прилетела 115 фз.... Читать полностью

Финансовый менеджмент
Сбербанк

Как производится назначение финансового менеджера клиенту банка?С уважением, Падеров... Читать полностью

Какие документы из каких банков за какой срок требуется предоставить.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, Екатерина.Банк заблокировал ДБО после вывода средств по окончанию срока вклада. Вывод денежных средст... Читать полностью

может ли рассчитывать компания зарегистрированная 6 месяцев на кредит и если да, то в каком банке?

Организация зарегистрирована 16.05.2024г. Хотим взять оборотный кредит. На что мы можем рассчитывать вообще? Читать полностью

Необоснованна заблокировали счета на ИП и Сбербанк онлайн.
Сбербанк

Добрый день. Мой ИНН 270326351822 Читать полностью

Отзывы на Банки.ру
Альфа-Банк

Здравствуйте. По ссылке банка из СМС оставила отзыв на Банки.ру 25.11.24г. В статусе информация о том, что отзыв на... Читать полностью

04.12.2024 Другое