Список вопросов
Ответ дан

Как удалить персональные данные?

Добрый день. Подскажите пожалуйста как можно удалить мои персональные данные. Т.к 03.12.24г. мошенники вскрыли мои гос услуги. Сначало приходили звонки и видео звоки. Потом пришли смс и с банки. ру., быстроденьги, совкомбанк. Потом перестали. Скорее всего они в моих гос услугах внесли изменения ( поменяли номер телефона). 03.12. в МФЦ я восстановил гос услуги (по телефону несмог т.к. мошенники вставили кодовое слово). Переживаю, что они могли оформить на меня что нибудь. Подскажите мои действия???

Здравствуйте!

Для удаления профиля вам нужно перейти в профиль (иконка в правом верхнем углу) → в левом меню выбираем пункт "Профиль" → в новом меню выбираем "Управление профилем" → "Удалить профиль". После удаления вашего профиля данные так же будут удалены и не будут подлежать восстановлению.

Обращаю внимание, что после удаления профиль так же не будет подлежать восстановлению. В данном случае могу вам предложить отписаться от рассылок на электронную почту и номер телефона.

Вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные:
1) ФИО;
2) Электронная почта;
3) серия и номер паспорта;
4) опишите вашу ситуацию.
Эти данные нужны, для того чтобы специалисты проверили ни создан ли, личный кабинет по вашим данным, как специалисты проверят информацию, вам предоставят ответ на электронную почту.

Информацию об оформленных на Вас заявках на кредит вы можете уточнить в БКИ (бюро кредитных историй). Там будет отображена Вся ваша кредитная активность за весь период.

Получить кредитный отчет, в котором отражены все действующие договоры, возможно на сайте любого Бюро Кредитных Историй два раза в год бесплатно. При этом история может храниться в разных бюро. Чтобы узнать, где именно, сперва необходимо подать заявление на портале Госуслуги.

Если вам интересна эта тема, рекомендуем заглянуть в Диалог — сообщество о финансах! Здесь вы можете не только найти полезные ответы, но и делиться собственным опытом, задавать вопросы и получать ценные советы от пользователей. Это отличная возможность расширить свои знания и участвовать в настоящих финансовых дискуссиях!


 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Узнать платные подписки МФО

Узнать платные услуги МФО  Читать полностью

Бонусы за осаго не пришли

Хорошо, спасибо. Читать полностью

Кредит на ВАЛЕРИЙ что это?

Здраствуйте. Сожитель заказал на ВБ товар в кредит. Оформил на моё имя. Товар ещё не пришёл, но сожитель ушёл. Мне... Читать полностью

Не отображается вклад.

Не отображается вклад в приложении и сайте.Отображается только заявка на открытие вклада с надписью договор подписа... Читать полностью

банкимани за акцию?

Активна Читать полностью

Добрый вечер, у меня машина 2025года к сожалению в приложение не ставится 2025год ! Почему? И что мне делать?

Добрый вечер, у меня машина 2025года к сожалению в приложение не ставится 2025год ! Почему? И что мне делать? Читать полностью

Как пройти идентификацию на сайте банки ру?

Конечно "онлайн на банки ру", но после "Продолжить" постоянно выходит запись "Ведутся технические работы".  Читать полностью

как подать заявку на кредит

как подать заявку на кредитную карту с отчеством ОГЛЫ? сайт поставить в отчестве пробел не дает возможности  Читать полностью

Мой номер высвечивается как мошенник

Здравствуйте, иногда когда мне на мой банк отправляют деньги высвечивается как мошенник, и банки приостанавливают д... Читать полностью

кридит

взять кредит Читать полностью

Последние вопросы по теме
узнать сколько займов

узнать сколько у меня займов Читать полностью

отправил деньги в Банки ру ,11.06. До сих пор нет ответа о переводе моих денег в Локо банк

Где застряли мои деньги? Читать полностью

Где мой полис который я сегодня купила?

Полис где скачать? Читать полностью

Нет ответа по обращению SUPPORT-245688

Зачем вы мне пишите одно и тоже))) Вы допустили ошибку с моими Ф.И.О. ну так исправьте её до 18.05.23г. По услови... Читать полностью

бонус по акции

Месяц прошел, так и нет обещанного вознаграждения. Все данные указаны корректно, банк ВТБ, сумма 608 081,07 В ли... Читать полностью

Султанмуратова Гульжан Атабаевна

Скажите пож когда вернуть мне деньги на карту я сегодня ошибочно отправила хотела оплатить займ Кредиска и отправил... Читать полностью

-

Здравствуйте когда начисляют вознаграждения за приведённого друга Читать полностью

Оставить жалобу на банк

Народный рейтинг Читать полностью

Когда придут деньги

Здравствуйте Открыла вклад по промокду в Росбанке 30.06.2023 Поступили бонусы 2000. Очень внимательно заполнила... Читать полностью

почему мне не одобряют кредит

не могу взять кредит без залога Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счетов!!!
Т-Банк

Добрый день! Хочу рассказать мою историю взаимоотношений с банком. Сотрудничество с банком я начал почти с самого н... Читать полностью

Вывод средств и закрытие счета
Ozon Банк

Здравствуйте, моя проблема выражена в отзыве озон банка, ваш сотрудник сказал, что для закрытия достаточно в добаво... Читать полностью

Отзыв за добрые слова
Альфа-Банк

Здравствуйте! Когда мне зачислят деньги за отзыв? Читать полностью

Моб. оператор поменял настройки вашей СИМ карты. Для совершения операции обратитесь в чат приложения ХАЛВА-СОВКОМБАНК или в офис Банка Восстановите доступ!
Совкомбанк

Не могу совершать операции по счету из за смены сим карты. Номер телефона остался прежним. Общалась в чате. Сказали... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников Совкомбанка. Нежелание помочь человеку в трудной жизненной ситуации.
Совкомбанк

У меня есть кредит в Совкомбанк. Изначально кредит был получен В Хоум кредит банке,но банк этот закрылся и кредит п... Читать полностью

Сельская ипотека и смена подрядчика
Россельхозбанк

Помогите, пожалуйста, решить нашу проблему. Мы подали заявление в банк на смену подрядчика, но не понимаем какой ср... Читать полностью

Узнать платные подписки МФО

Узнать платные услуги МФО  Читать полностью

Бонусы за осаго не пришли

Хорошо, спасибо. Читать полностью

лимит на перевод по СБП другому.
Совкомбанк

Когда сумеете решить мой вопрос на изменение лимита на перевод собственных по СБП другому с 30000 на 150000 рублей.... Читать полностью

Кредит на ВАЛЕРИЙ что это?

Здраствуйте. Сожитель заказал на ВБ товар в кредит. Оформил на моё имя. Товар ещё не пришёл, но сожитель ушёл. Мне... Читать полностью