Список вопросов
Ответ дан

Моим отзывом никто не занимается и не проверяет два месяца!

Добрый день, уважаемые администраторы Банки.ру. Когда будет принято решение по моему отзыву - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11778524/ ? Уже есть полная уверенность, что вы его игнорируете или же он отсутствует в очереди на проверку из-за технического сбоя. Отзыв висит на проверке уже 2 месяца. Трижды писал вопросы, трижды писал письма по вашей рекомендации на responses@banki.ru, но никакой реакции с вашей стороны нет в направлении решения проблемы. Что мне делать?

Здравствуйте!

Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений. Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses.
 

Если вам интересна эта тема, рекомендуем заглянуть в Диалог — сообщество о финансах! Здесь вы можете не только найти полезные ответы, но и делиться собственным опытом, задавать вопросы и получать ценные советы от пользователей. Это отличная возможность расширить свои знания и участвовать в настоящих финансовых дискуссиях!


 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
где я могу посмотреть свой личный кабинет

где личный кабинет? Читать полностью

Нет решения или какого-либо ответа

Как долго этот ответ ожидать?  Читать полностью

Проблемы с вопросами к Альфа банку и отзывами

Направил ответы с запрашиваемой информацией и документами. Хотелось бы уже оперативности в решениях от специалистов... Читать полностью

Сменить номер телефона в профиле банки ру

Оператор Читать полностью

как получить бонус, друг зарегистрироваться на банки, ру. что нужно ещё сделать что бы получить бонус?

что нужно сделать что бы получить бонус, нужно делать что то кроме регистрации друга? Читать полностью

Начисление банкимани

Добрый день. В моем личном кабинете указано, что при размещении отзыва в Народном рейтинге можно получить 200 банки... Читать полностью

нужен кредит 50000 руб

кредит Читать полностью

Рассмотрение обращения

Добрый день, график по кредиту наличными отображается некорректно. С каждым пополнение у меня увеличивается срок. У... Читать полностью

Здравствуйте как пользоваться банкоматам?

Я пришол снять деньги и я понял что не понимаю как.  Читать полностью

Где в Москве можно купить наличные индийские рупии?

Добрый день! Я хочу приобрести наличные индийские рупии в Москве. Подскажите, в каких банках и конкретно в каких от... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Восстановление гарантированной ставки

Добрый день! Я являюсь зарплатным клиентом Почта Банка,у меня есть кредит,(номер договора 5**64) он у меня с Гарант... Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги на карту

В г.Евпатория,на ул больничная 49, банкомат взял деньги,9000₽, на карту не положил.Заявление в отделении банка н... Читать полностью

приглашение друзей на банки,ру

у вас есть реферальные ссылки и вознаграждения по привлечению друзей на ваш сайт? Читать полностью

Как узнать где у меня есть кредиты?

Как узнать где у меня есть кредиты? Читать полностью

как получить 1000 рублей за отзыв?

я хочу получить 1000 рублей за отзыв банки.ру Читать полностью

где найти народные отзывы

народные отзывы Читать полностью

Как сменить ник?

Как поменять отображаемый на сайте мой никнейм user-255116019672 на что-нибудь более удобоваримое? Например на тако... Читать полностью

Не могу зарегистрироваться

Не приходит код подтверждения в смс...  Читать полностью

Заблокировали счета и карты зонил на 900, в итоге не могут разблокировать счёт на основании п 3.3. В выпуске, перевыпуске, открывать счета, переводить и т.д. нельзя всё заблокировано. На эти счета приходит зарплата.

Заблокировали счета и карты в сбере, звонил на 900, в итоге не могут разблокировать счёт на основании п 3.3. В выпу... Читать полностью

улучшение кредитной истории

как улучшить кредитную историю Читать полностью

Последние вопросы организациям
Удерживают средства больше полугода
Сбербанк

: просили предоставить документацию по платежам прежде чем выдать деньги, предоставили документацию, просят тоже са... Читать полностью

12.03.2025 О банке
Как вернуть лимит по кредитной карте?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я стала жертвой мошенников, на мое имя оформили кредит в мфо, 10.03.2025 мною было подано заявление в... Читать полностью

где я могу посмотреть свой личный кабинет

где личный кабинет? Читать полностью

Ответ не был получен
Альфа-Банк

Вопрос изучается более двух месяцев, сколько ещё необходимо времени? Ссылка ниже, в дополнительной информации. Читать полностью

Нет решения или какого-либо ответа

Как долго этот ответ ожидать?  Читать полностью

Заблокировали незаконно ссылаясь на РКЛ
Сбербанк

Сбербанк незаконным образом 28.02.2025 заблокировал мне все карты и счета. Я уже вторую неделю не могу свободно пол... Читать полностью

Проблемы с вопросами к Альфа банку и отзывами

Направил ответы с запрашиваемой информацией и документами. Хотелось бы уже оперативности в решениях от специалистов... Читать полностью

Сберпрайм для сотрудников
Сбербанк

Здравствуйте. Ранее мне работодатель предоставил промокод на сберпрайм. В приложении написано что подписка будет ра... Читать полностью

Сменить номер телефона в профиле банки ру

Оператор Читать полностью

Совком банк как и прошлый раз обманывает людей ,списывая деньги с карты ,а погашения кредита не делает.
Совкомбанк

Совком банк как и прошлый раз обманывает людей ,списывая деньги с карты ,а погашения кредита не делает. Деньги прос... Читать полностью

12.03.2025 О банке