81
Добрый день, уважаемые администраторы Банки.ру. Когда будет принято решение по моему отзыву - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11778524/ ? Уже есть полная уверенность, что вы его игнорируете или же он отсутствует в очереди на проверку из-за технического сбоя. Отзыв висит на проверке уже 2 месяца. Трижды писал вопросы, трижды писал письма по вашей рекомендации на responses@banki.ru, но никакой реакции с вашей стороны нет в направлении решения проблемы. Что мне делать?
Здравствуйте!
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений. Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses.
Если вам интересна эта тема, рекомендуем заглянуть в Диалог — сообщество о финансах! Здесь вы можете не только найти полезные ответы, но и делиться собственным опытом, задавать вопросы и получать ценные советы от пользователей. Это отличная возможность расширить свои знания и участвовать в настоящих финансовых дискуссиях!
Добрый день!Я оставила отзыв 9 января и до сих пор его не проверили. Как можно ускорить процесс? Читать полностью
Здравствуйте. Вчера звонили от имени банки.ру и попросили назвать код авторизации, как можно проверить действительн... Читать полностью
Добрый день, оформили страховку от вск по акции с боннусами озона 8.01.2025 Но их так и не начислили. Что делать? Читать полностью
Если я открою счёт или вклад через Банки.ру, где потом его искать? Читать полностью
Не приходит сертификат за оформление осаго. Прошло уже 15 дней с момента оформления осаго Читать полностью
Удалить аккаунт и отозвать персональные данные. Читать полностью
Неоднократно задавал вопросы эксперту Т банка Дорониной Анне, но ряд ответов приходит с ошибкой!В чем причина? Читать полностью
Отправила два отзыва и оба отзыва не засчитали. Уж не знаю, как вам их надо написать. Видимо, для этого нужно быть... Читать полностью
Здраствуйте, сняли деньги с Ю. Мани. Как вернуть. Не очвечяют ни на почту ни на телефон. PROFIWIN Читать полностью
Почему отклонили мой отзыв? Читать полностью
какие документы нужны для открытия вклада? Читать полностью
где в приложении данные о курсе наличной иностранной валюты в банках МСК? Читать полностью
взять кредит под материнский капитал Читать полностью
????? Читать полностью
Закрылся вклад в ДОМ.рф, открытый через вас. У вас вижу сумму вклада; а где проценты? Читать полностью
Открыла кредитную карту в Росбанке. Кредитный лимит узнала только после регистрации в мобильном приложении. Сразу с... Читать полностью
Добрый день, магазин "Oll time" отказывает в возврате средств. 26.11.2023 были преобре... Читать полностью
Добрый день. Совершенно невозможно положить через банкомат Т-Банка купюры нового образца. При этом все их операторы... Читать полностью
Как снять 115фх с ип т-банка 50% суммы было снято наличными 50% на физ лицо все договора по работе были отргружены ... Читать полностью
21 декабря2024 года на мое имя была выпущена и неизвестно кем получена карта ВТБ. Карту я не получала. Со следующег... Читать полностью
Не взирая на уверенность сотрудников, звонки продолжают поступать. И, так как я не на них не отвечаю, сообщения от... Читать полностью
Такое впечатление, что я не по русски пишу. "Как вы его сформировали то? Вы ведь его считали от каких то параметров... Читать полностью
Добрый день!Я оставила отзыв 9 января и до сих пор его не проверили. Как можно ускорить процесс? Читать полностью
В Сбербанке начало выдавать что мой паспорт недействительный из-за этого многие функции недоступны, в сберабанке с... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера звонили от имени банки.ру и попросили назвать код авторизации, как можно проверить действительн... Читать полностью
Как мне снять данные ограничения куда мне написать претензию! Читать полностью