Добрый день, уважаемые администраторы Банки.ру. Когда будет принято решение по моему отзыву - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11778524/ ? Уже есть полная уверенность, что вы его игнорируете или же он отсутствует в очереди на проверку из-за технического сбоя. Отзыв висит на проверке уже 2 месяца. Трижды писал вопросы, трижды писал письма по вашей рекомендации на responses@banki.ru, но никакой реакции с вашей стороны нет в направлении решения проблемы. Что мне делать?
Здравствуйте!
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений. Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses.
Если вам интересна эта тема, рекомендуем заглянуть в Диалог — сообщество о финансах! Здесь вы можете не только найти полезные ответы, но и делиться собственным опытом, задавать вопросы и получать ценные советы от пользователей. Это отличная возможность расширить свои знания и участвовать в настоящих финансовых дискуссиях!
где личный кабинет? Читать полностью
Как долго этот ответ ожидать? Читать полностью
Направил ответы с запрашиваемой информацией и документами. Хотелось бы уже оперативности в решениях от специалистов... Читать полностью
что нужно сделать что бы получить бонус, нужно делать что то кроме регистрации друга? Читать полностью
Добрый день. В моем личном кабинете указано, что при размещении отзыва в Народном рейтинге можно получить 200 банки... Читать полностью
Добрый день, график по кредиту наличными отображается некорректно. С каждым пополнение у меня увеличивается срок. У... Читать полностью
Я пришол снять деньги и я понял что не понимаю как. Читать полностью
Добрый день! Я хочу приобрести наличные индийские рупии в Москве. Подскажите, в каких банках и конкретно в каких от... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь зарплатным клиентом Почта Банка,у меня есть кредит,(номер договора 5**64) он у меня с Гарант... Читать полностью
В г.Евпатория,на ул больничная 49, банкомат взял деньги,9000₽, на карту не положил.Заявление в отделении банка н... Читать полностью
у вас есть реферальные ссылки и вознаграждения по привлечению друзей на ваш сайт? Читать полностью
Как узнать где у меня есть кредиты? Читать полностью
я хочу получить 1000 рублей за отзыв банки.ру Читать полностью
Как поменять отображаемый на сайте мой никнейм user-255116019672 на что-нибудь более удобоваримое? Например на тако... Читать полностью
Не приходит код подтверждения в смс... Читать полностью
Заблокировали счета и карты в сбере, звонил на 900, в итоге не могут разблокировать счёт на основании п 3.3. В выпу... Читать полностью
как улучшить кредитную историю Читать полностью
: просили предоставить документацию по платежам прежде чем выдать деньги, предоставили документацию, просят тоже са... Читать полностью
Здравствуйте! Я стала жертвой мошенников, на мое имя оформили кредит в мфо, 10.03.2025 мною было подано заявление в... Читать полностью
где личный кабинет? Читать полностью
Вопрос изучается более двух месяцев, сколько ещё необходимо времени? Ссылка ниже, в дополнительной информации. Читать полностью
Как долго этот ответ ожидать? Читать полностью
Сбербанк незаконным образом 28.02.2025 заблокировал мне все карты и счета. Я уже вторую неделю не могу свободно пол... Читать полностью
Направил ответы с запрашиваемой информацией и документами. Хотелось бы уже оперативности в решениях от специалистов... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее мне работодатель предоставил промокод на сберпрайм. В приложении написано что подписка будет ра... Читать полностью
Совком банк как и прошлый раз обманывает людей ,списывая деньги с карты ,а погашения кредита не делает. Деньги прос... Читать полностью