Добрый день! Переводила в августе ценные бумаги из Совкомбанка в Сбер с брокерского счета и с ИИС. Согласно указу президента N95, бумаги на брокерском счете и ИИС блокируются. Чтобы разблокировать бумаги, необходимо предоставить документы в Сбер, а именно, подтверждение, что данные бумаги были куплены у резидента. Было составлено множество обращений в Совкомбанк через горячую линию и через чаты в приложении. Нужные мне подтверждающие документы так и не были предоставлены(Выписки по счету депо из ООО Септем Капитал, а также отчет с указанием контрагентов, у которых были куплены бумаги). Ответы на обращения приходили с почты, на которую написать нельзя. Также просила перезвонить исполнителя по номеру телефона, но со мной никто не связался.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Документы были направлены на Вашу электронную почту 28.11.2024.
В письме предоставлены отчеты брокера, выписки по счету депо по Индивидуальному инвестиционном и брокерскому счету за весь период, а также дополнительные письма о контрагентах и для снятия ограничения по 138 приказу Президента.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиВ сентябре 2021 г. мною был заключен договор на постребительский кредит с СОВКОМБАНКом. По условиям акции "Все под... Читать полностью
Добрый день, 15.12.2024 оставил заявку на автокредит, в этот же день позвонили и одобрили сумму 1 миллион рублей по... Читать полностью
Добрый день!Чудо сотрудники заблокировали карту, счета и ДБО. В связи с подозрительными операциями, что подозритель... Читать полностью
Надо было снять деньги со счета "Копилка", в чате банка узнала, что эту сумму нужно заказать. 12.12 заказала, пришл... Читать полностью
1.номер договора не верный2. личная информация не верная3. где договор о переходе4. отключает и подключаете платные... Читать полностью
сотрудничал с банокм более 5 лет. Но cтолкнулся с простой проблемой, решить которую не удается. Оплачивал одну из у... Читать полностью
Уже 5 день жду моих средств. Сбербанк ответил вам а вы до их пор не можете зачислять мои деньги. В ошибке стоит ваш... Читать полностью
Добрый день.По обращению (согласование шаблона ипотечного страхования) получила отказ из-за отсутствия в условиях с... Читать полностью
11 октября 2023 года я взяла ипотеку в Совкомбанке. Страховалась также в Совкомбанк Страхование, так как банк навяз... Читать полностью
Здравствуйте. Мною был взят автокредит в Совкомбанке 14.06.2023г. По договору нужно тратить 10000 с карты... Читать полностью
1.номер договора не верный2. личная информация не верная3. где договор о переходе4. отключает и подключаете платные... Читать полностью
Здравствуйте. Мною был взят автокредит в Совкомбанке 14.06.2023г. По договору нужно тратить 10000 с карты... Читать полностью
Здравствуйте, 13 ноября был за чтение отзыв, но промокод на 1000 бонусов не приходит, я два раза писала в чат, меня... Читать полностью
Добрый день, данных документов недостаточно. В письме указаны не контрагенты, у кого были куплены бумаги, а указан... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, для выполнения условий программы вернётся больше оплата покупок по карте Хал... Читать полностью
Совкомбанк является недобросовестным банком. Мною в 2023 году оформлена ипотека на приобретение квартиры. Вместе с... Читать полностью
Здравствуйте! В расчетном периоде с 15 ноября по 14 декабря мною была сделана покупка на сумму 175541 рублей. Кэш б... Читать полностью
01.12.2024 через сервис Директ кредит оформила заявку на сумму 14990 рублей. Покупка обучения. Заявка была через сс... Читать полностью
Здравствуйте, как ускорить проверку по отзыву для получения баллов? Читать полностью
Добрый вечер.подскажите пожалуйста,мне предварительно согласован кредит 500 тыс.,но у меня есть несколько открытых... Читать полностью
Здравствуйте. Не получилось открыть вклад в банке ДОМрф, техническая ошибка на стадии подписания договора, что дела... Читать полностью
.Добрый день. Списали 1999 рублей. За оплату страхового продукта. Договор Z6922143AD1018IZ4. Прошу вернуть деньги.... Читать полностью
Добрый день. Просьба уточнить, что у Вас происходит? Сегодня дата платежа по кредиту, изначально как обычно деньги... Читать полностью
Машина куплена с торгов,при встрече представитель Т-Банка документы все отдал.Теперь есть проблема Т-Банк намеренно... Читать полностью
Направила письмо на complaint_book@vtb.ruЖду решения моего вопроса. Читать полностью
Нигде не было написано, что при встулении в ПДС надо ещё и туда вложить деньги. Было написано, что для ОТКРЫТИЯ ВКЛ... Читать полностью
Добрый день! Трижды заказывала дебетовую карту в Т-банке, трижды была назначена встреча. Первые два раза просто ник... Читать полностью
Добрый день! В банке с 31.10.2024 по 11.11.2024 проходила акция «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг св... Читать полностью
Добрый день! Оформляю кредитные каникулы в рамках ФЗ 353 по кредитной карте. Мне необходимо отправить подтверждающи... Читать полностью
Добрый день, стыдно быть привилегированным клиентом такого банка, который закрывает глаза на то, как его сотрудники... Читать полностью