Список вопросов
Ответ дан

Работа с обращениями от клиентов

05.12.2024 14:20
55
Драйв Клик Банк

Добрый день ! 

Юлия а вы работаете с обращения от ваших клиентов 

Или вам некогда разбирать проблемы банка 

Здравствуйте!

Мы постараемся решить Ваш вопрос.

Проверим обстоятельства произошедшего и вернемся к Вам с ответом в рамках Вашего отзыва. 

Пожалуйста, ожидайте.

С уважением,

Управление клиентского сервиса

ООО «Драйв Клик Банк»

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Арест на счете по автокредиту
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, приставы направили письмо почтовой корреспонденцией в сетелем банк-драйв клик об снятии ареста со сче... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Не могу войти в личный кабинет.
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Не могу войти в личный кабинет, не приходят сообщения, хочу отключить платные подписки в не могу, нич... Читать полностью

Платежное поручение
Драйв Клик Банк

28 числа оставил вопрос по платёжному поручению, долго ждать еще? Читать полностью

Возврат средств за страховку
Драйв Клик Банк

Добрый день, после полного досрочного погашения автокредита предусмотрен возврат суммы за неиспользуемый период стр... Читать полностью

Не приходит смс код.
Драйв Клик Банк

Добрый день Юлия,возникла такая проблема что я забыл свой пароль от аккаунта банка,пытаюсь восстановить приходит ко... Читать полностью

Временно заблокирован вход в банк
Драйв Клик Банк

Добрый день, не могу попасть в личный кабинет банка. После введения кода, пишет что временно заблокирован доступ. К... Читать полностью

Оформление договора без печати банка
Драйв Клик Банк

Добрый день. При оформлении договора автокредита со стороны вашего банка нет каких-либо печатей, а подпись уже сраз... Читать полностью

10.12.2024 О банке
Проблемы с доступом к приложению.
Драйв Клик Банк

Добрый день.Заблокирован доступ в приложение.Дозвонится к вам не возможно.Перевод денег с карты сделать немогу. Читать полностью

Ошибка - Вход временно заблокирован
Драйв Клик Банк

При попытке входа в личный кабинет - не подходил пароль из СМС. В итоге при попытке входа в личный кабинет выдает "... Читать полностью

Загрузка полиса КАСКО в личном кабинете
Драйв Клик Банк

Добрый день. В личном кабинете Драйв Клик отправила полис КАСКО, прошло больше 10 дней, никто меня не уведомил: уст... Читать полностью

10.12.2024 Каско
Последние вопросы по теме
Не приходит смс код.
Драйв Клик Банк

Добрый день Юлия,возникла такая проблема что я забыл свой пароль от аккаунта банка,пытаюсь восстановить приходит ко... Читать полностью

не работает личный кабинет
Драйв Клик Банк

Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет: код, который приходит в смс, почему-то не принимается и пишется как не... Читать полностью

Приходит смс код для входа в приложение, ввожу, но он пишет неверный код
Драйв Клик Банк

Добрый деньпытаюсь все утро войти в ЛК ДрайвКлик и через ноутбук он-лайн и через приложение, ввожу логи и пароль, п... Читать полностью

смс уведомлений отключить
Драйв Клик Банк

Когда брал автокредит мне было подключено СМС уведомление. Кредитный менеджер сказал ,что могу эту функцию отключит... Читать полностью

Почему не публикуется мой отзыв о банке
Драйв Клик Банк

Почему не опубликован мой отзыв о деятельности драйв клик банк Читать полностью

КАК Отключить смс-информирование?
Драйв Клик Банк

19.11.2024 было направлено обращение через Банки.ру: "Взяла автокредит в ООО "Драйв Клик Банке". Не могу отключить... Читать полностью

Навязаные услуги при оформлении автокредита
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, а как можно узнать о дополнительных услугах при оформлении автокредита и отказаться от них?! 14101265... Читать полностью

КП на аренду помещения
Драйв Клик Банк

Добрый день. Хотим отправить коммерческое предложение по аренде помещения, дайте пжлст контакты для отправки. Читать полностью

Какой портрет вкладчика, которые держат на вкладе 10-20 млн рублей?
Драйв Клик Банк

Профессия, источник дохода, пол, возраст и др. Читать полностью

Расторжения договора на услугу "СМС-информатор"
Драйв Клик Банк

23.11.2024 заключил договор автокредитования №14101837497. В тело кредита включили услугу "СМС-информатор", о котор... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как отключить подписки с которых у меня списываются деньги
Сбербанк

Как отключить подписки чтобы не списывали деньги? Читать полностью

Списали с моей карты
Сбербанк

Я Вам отправила на почту:Дата рождения - 10.05.1963тел: +79183282141карта - ****8913Дата списания - 10.12.2024 - 29... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Онлайн перевод в другую страну
Сбербанк

Здравствуйте. Переводили деньги из Сбера в Оптима банк Кыргызстан. Перевод был с карты на карту еще в августе! С те... Читать полностью

Хочу закрыть счет! но мне отказывают и удерживают деньги уже 20 дней
Совкомбанк

Ранее составила обращение. Получила ответ через 15 дней. Написала в чат, сказали приходить в банк и закрывать счет... Читать полностью

Написал отзыв но его не приняли
Альфа-Банк

Написал отзыв но его не приняли хотя проблема была описана достаточно чётко Читать полностью

Тинькоф банк не выводит мои деньги уже 2-3 неделю! Я буду обращаться в суд
Т-Банк

Прощу обратить внимание и максимально дать мне ответ Читать полностью

Не пришёл бонус по приглашению человека
Т-Банк

Предложил другу сделать дебетовую карту black от т-банка, заплатят мне 2000р, а ему 500 после того, как он сам потр... Читать полностью

Хитровы...ые ребята из Т банка за бабками домой приехать готовы,а отдавать коснулось так говорят 2000км надо к ним приехать,чтоб забрать я смогла!
Т-Банк

89784484854 Чаплина Светлана Владимировна, никаких скринов предоставить не могу, так как эти шакалы из т- банка о... Читать полностью

наплевательское отношение ВТБ к своим клиентам
ВТБ

Госпожа Кристина, простите не знаю как вас по батюшке. Прошу Вас как Руководителя Департамента клиентского обслужив... Читать полностью

Сбер не выдает деньги по вкладу/завещанию наследства
Сбербанк

С 27.11. пытаюсь получить деньги по вкладу. В выдаче отказывают, никак не объясняют. Уже 3 раза была в банке. Верни... Читать полностью