Список вопросов
Требуется уточнение

Очень странная ситуация! Прошу разобраться!

02.12.2024 11:34
52
Альфа-Банк

Здравствуйте! Прошу прояснить сложившуюся ситуацию, если Вы компетентны в этом вопросе. Вчера, 01.12.2024., на Банки.РУ разместил ДВА отзыва об Альфа-Банке. Первый, как обычно, отправился на прверку. Второй, оформленный через пару часов, был ПРОВЕРЕН, практически моментально, но без зачета оценки. По причине, цитирую: "Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно". Но это ерунда полнейшая. В отзыве ВСЁ подробно описано. Насторожил тот факт, что отзыв был отработан в считанные минуты, что несвойственно для этой площадки. А значит, обработка была произведена в автоматическом режиме, без вникания в суть самого отзыва. Предполагаю, сработала какая-то защита из-за того, что от одного человека поступило сразу ДВА отзыва на один банк. Прошу разобраться в данной ситуации. Потому что отзыв реальный, очень объемный и на него было потрачено много времени и сил... Я уже написал свои пожелания модератору. Но если у Вас есть выход на службу модерации площадки Банки.РУ, прошу посодействовать в восстановлении справедливости.
Предоставляю ссылку на отзыв:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11956921/

Приветствую! 

Спасибо, что сообщили. Передадим информацию модераторам для проверки.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Навязчивые смс сообщения
Альфа-Банк

Я уже оставляла ранее негативный отзыв о работе банка, после чего Альфа банк зачем то навязчиво присылает мне смс о... Читать полностью

Ответа нет до сих пор
Альфа-Банк

Обращался 17.12.24 по факту отказа от выплаты бонуса за зачтенные отзывы. Обещали через 5 дней дать ответ. Прошло... Читать полностью

Не получил обещанный рюкзак:(
Альфа-Банк

Где обратная связь на почте ? Читать полностью

09.01.2025 Другое
Корректность отображаемой информации Обслуживание
Альфа-Банк

Добрый день! сталкгулась с неприятной ситуацией имею кредитную карту вашего банкавсегда ориентировалась на информац... Читать полностью

смена условий ипотеки
Альфа-Банк

Добрый день Татьяна!Скажите пожалуйста как мне не остаться разочарованным в Альфа-банке в моей ситуации?Ситуация сл... Читать полностью

Заявление на снятие ограничений
Альфа-Банк

Написал заявление на снятия ограничений 13 декабря ! Прошло мнооооого времени, хотя мне сказали, что будет рассматр... Читать полностью

Рассматривают заявление две недели!

Лилипео Татьяна , прислал недели полторы тому назад, никакого ответа.. Читать полностью

ID отзыва 12068003
Альфа-Банк

Прошу рассмотреть обращение ID отзыва 12068003, либо буду вынуждена написать жалобу в ЦБ РФ!  Читать полностью

E вас нет доступа ни к одной организации
Альфа-Банк

Добрый день. В конце прошлого года открыли повторно р\с, естественно все гладко не обошлось, ни как не мог попасть... Читать полностью

Блокировка всех карт 161 фз
Альфа-Банк

Я уже обращался в ЦБ, сказали обращаться в Альфа Банк и чтобы Альфа Банк отправил запрос в ЦБ на удаление данных из... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не получил обещанный рюкзак:(
Альфа-Банк

Где обратная связь на почте ? Читать полностью

09.01.2025 Другое
Здравствуйте у меня есть счёт на Альфабанка я могу снять? все деньги с паспортом и какой метро на Альфабанка есть касса
Альфа-Банк

Здравствуйте у меня есть счёт на Альфабанка я могу снять? все деньги с паспортом и какой метро на Альфабанка есть к... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Id 679366 Дублирую вопрос
Альфа-Банк

Так как прошёл почти месяц, а вы не ответили.     Здравствуйте. В ноябре мне пришла мнимая удача... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Отключили от бонусной программы и не начислили кешбэк за ноябрь и декабрь
Альфа-Банк

Добрый день!Являюсь клиентом банка уже много лет,никогда проблем с начислением кешбэка не было,но в декабре в день... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Бесплатное обслуживание кредитной карты
Альфа-Банк

Уже более 4 лет пользуюсь картой альфа банка с бесплатным песероцентныи периодом, после окончания периода бесплатно... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Здравствуйте. В банки.ру хотят скриншот для подтверждения отзыва,у меня не получается сделать, отключена администратором. Как мне подтвердить мой отзыв?
Альфа-Банк

Альфа-БанкБлагодарность25.12.2024 17:42 60user-390020475150Казанская (Ростовская область)Отзыв проверяетсяАдминистр... Читать полностью

09.01.2025 Другое
кашбек
Альфа-Банк

Прикрепил документы начислений нет почему? Читать полностью

09.01.2025 Другое
ПОЧЕМУ НЕ ПРОВЕРЯЮТ МОЙ ОТЗЫВ??
Альфа-Банк

Сколько еще будет длиться проверка моего отзыва УЖЕ ПРОШЕЛ МЕСЯЦ Читать полностью

09.01.2025 Другое
как получить деньги за оставленный положительный отзыв
Альфа-Банк

приветствую, слышал, что альфа банк платит за отзыв, если да, то как получить деньги ? Читать полностью

08.01.2025 Другое
Второй раз уже пришел счет от энергосбыта,
Альфа-Банк

Ну что? Нужно предоставить за такой же счет за декабрь номер счета?  Читать полностью

08.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Что с моим счётом? Прошло пол рабочего дня.
Т-Банк

Мне так никто не позвонил и ничего не сообщили. Моим вопросом вообще занимаются? Читать полностью

пополнение велада

почему я не могу лично пополнить вклад, открытый через банки ру? Читать полностью

Навязчивые смс сообщения
Альфа-Банк

Я уже оставляла ранее негативный отзыв о работе банка, после чего Альфа банк зачем то навязчиво присылает мне смс о... Читать полностью

Когда банк переведет мне деньги?
Совкомбанк

 с 27.09.2024г. не исполненное в срок распоряжение №6 до настоящего времени о переводе взыскателю денежных средств... Читать полностью

Пропал отзыв от 25 декабря

Писала отзыв 25 декабря и куда-то исчез о диалоге в чате Совкомбанка со специалистом Подуминой Викторией  Читать полностью

Возврат денежных средств
ВТБ

01.12.2024 перестало работать мобильное приложение банка, при оплате картой терминал выдавал информацию о недостато... Читать полностью

Выписка по счету за 2018-2019 года для предоставления в суд
Сбербанк

Можно также получить выписку по карте за 16-17 год, поскольку за этот период также шли большие перечисления за стро... Читать полностью

Вывод из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента
Т-Банк

Подскажите, сколько ждать ответ на вопрос о выводе из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов дене... Читать полностью

Банк установил ограничения
Т-Банк

Здравствуйте.Являюсь клиентом ТБанка уже очень долгое время, активно пользуюсь большинством ваших сервисов, имею вк... Читать полностью

Отзывы

Последние 3 отзыва почему не зачтены? Я трачу время и жду по 2 недели, а вы просто не зачли. Все отзывы честные и п... Читать полностью