Банк заблокировал мою карту 7 декабря за подозрительную активность. Вначале говорили что блокировка легкая, через 14 часов всё восстановится, смогу зайти в личный кабинет .
ПО ИТОГУ - РЕЗУЛЬТАТ НОЛЬ!
Банком незаконно присвоено более 71 тысячи рублей!!!
Несмотря на неоднократные запросы в банк, ответов нет.
ПРИЧИНУ БЛОКИРОВКИ НЕ НАЗЫВАЮТ! БЕССМЫСЛЕННО ЗВОНИТЬ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖАЛИ.
Самостоятельно банк со мной не связывался, причину блокировки не называют, деньги возвращать не хотят. Направляют в офис, ОФИСА В МОЕМ ГОРОДЕ НЕТ!
ПО ПОВОДУ БЛОКИРОВКИ ЗВОНИЛА - ГОВОРЯТ АБСОЛЮТНО РАЗНЫЕ ВЕЩИ - НИЧЕГО НЕ ПОНЯТНО, ПОЧЕМУ ЗАБЛОКИРОВАЛИ.
Хотела закрыть счёт, по телефону сказали, что можно через час экси банка.
В ИТОГЕ ПИШУ - ОПЕРАТОР ОТВЕЧАЕТ ОТКАЗОМ НА РЕГИСТРАЦИЮ МОЕГО ЗАЯВЛЕНИЯ НА ЗАКРЫТИЕ СЧЁТА И ПЕРЕВОД ОСТАТКА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА РЕКВИЗИТЫ ДРУГОГО БАНКА!!! И СНОВА НАПРАВЛЯЕТ В ОФИС, КОТОРОГО НЕТ.
СМЫСЛ ПРОВОДИМЫХ ОПЕРАЦИЙ ПРЕДОСТАВИЛА НА ПОЧТУ ЭКСИ - БАНКА - ОТВЕТА НЕТ!!!
Таким образом, банк намеренно и злостно нарушает законодательство РФ, присвоил мои деньги и отказывается их возвращать. Все делается специально, чтобы я не имела возможности вывести деньги. Никакого отношения к выполнению законов РФ это не имеет, наоборот, под видом такого выполнения крутятся чужие деньги.
ЕСЛИ ВОПРОС НЕ РЕШИТСЯ - Я БУДУ ПИСАТЬ В ЦБ РОССИИ.
ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ ЧИСТОЙ ВОДЫ!
ни пояснения блокировки....ни принятия дистанционно заявления о закрытии счёта...НИ-ЧЕ-ГО АБСОЛЮТНО НЕ ДЕЛАЕТСЯ! СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НЕКОРРЕКТНУЮ ИНФОРМАЦИЮ.
ДЕНЬГИ УДЕРЖИВАЮТСЯ БАНКОМ И, ВИДИМО, ОНИ ДЕЛАЮТ ВСЁ, ЧТОБЫ ПРИСВОИТЬ ИХ СЕБЕ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЕще раз опишу свою проблему:Здравствуйте, постараюсь подробно описать ситуацию, надеюсь банк захочет разобраться в... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему не зачтен отзыв на банки ру? Все скриншоты из чата банка прикладывала.... Читать полностью
Здравствуйте, почему не засчитывают мой отзыв,как тогда его можно удалить Читать полностью
Друг сделал перевод на карту, деньги заблокировали для выяснения от куда они взялись. Предоставил все необходимые д... Читать полностью
Здравствуйте.Возможно ли, что будет возвращено предложение, получение двух кредитных карт с беспроцентным снятием н... Читать полностью
Если альфа карта размагнитилась и не срабатывает, ее перевыпуск будет платным? Читать полностью
Вчера обратилась в банк, чтобы понять, откуда на кредитной карте, которая находится в льготном периоде, начисленные... Читать полностью
вроде я написала, что нет возможности ходить по банкам. В втб и тинькове отнеслись с пониманием. Позвонила, отправи... Читать полностью
По акции банка, если по твоей ссылке клиент закажет детскую карту, то ты получаешь 1000 рублей, твой друг получит 5... Читать полностью
Почему нельзя связаться с оператором горячей линии для решения вопроса, голосовой помощник указанный на сайте тупит... Читать полностью
помгите мне решить проблемы банк заблокирован на переводы я не могу купить билет из тайландаЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!... Читать полностью
Добрый день!31 мая 2024 года мне заблокировали карту, приложение, доступ в Интернет-банк из-за сомнительной операци... Читать полностью
Бесконечные ошибки программного обеспечения.1. Перевод через личный кабинет Новатэк, выдает код ошибки, в прошлый р... Читать полностью
Добрый день. Помогите,пожалуйста,не могу войти в приложение,пишет CommonErrorMessage Читать полностью
Прошлая проблема с Альфа банком была ровно такая же.https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10877487/... Читать полностью
Подключили данную услугу, ни один специалист 1С так и не смог настроить альфа-линк, обратной связи от альфа-банка н... Читать полностью
Татьяна вы мне так и не ответили ничегоя в офис все документы уже предоставил какие они попросили, и все еще они не... Читать полностью
Как действует кэшбэк по карте? Читать полностью
Добрый день, могу я открыть накопительный счëт находясь за пределами РФ?Клиентом Альфа Банка никогда не был... Читать полностью
Татьяна, вы можете мне пояснить что происходит? Без отписок, что проверяете информацию и вернетесь. Сколько я долже... Читать полностью
Долг по кредитной карте был полностью оплачен мной месяц назад, 15 ноября, по ссылке, которую мне прислали из Совко... Читать полностью
В банкомате не читается, баланс не посмотреть, ни моб. банк подключить. Читать полностью
Добрый день! Ни в ноябре, ни в декабре не начисляется кэшбэк ни на одну из покупок. Было создано три обращения – CR... Читать полностью
Еще раз опишу свою проблему:Здравствуйте, постараюсь подробно описать ситуацию, надеюсь банк захочет разобраться в... Читать полностью
Насколько законно наложение технического ареста на счета физического лица со сторы ФНС без решения суда и исполните... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему не зачтен отзыв на банки ру? Все скриншоты из чата банка прикладывала.... Читать полностью
Сегодня списали с карты 300 рублей,компания под названием Dating_bot G PERM RUS,после были попытки списания компани... Читать полностью
Здравствуйте.Ранее пользовался картой Возможностей, с беспроцентным снятием. На сколько известно с 1 декабря 2024 у... Читать полностью
Здравствуйте, почему не засчитывают мой отзыв,как тогда его можно удалить Читать полностью
Здравствуйте сегодня в обед у меня списали 300 рублей компания Dating_bot G PERM RUS,а после пытались списать деньг... Читать полностью