16
Добрый день помогите разобраться в сложившейся ситуации , 3.12.24 в 15.40 я делал конвертацию долларов в рубли через банкомат , перед этим я уточнил у специалистов т.банка как узнать курс ,мне ответили офиц.сайт или приложение мобильное на тот момент курс был 103 , я обменял на рубли но только зачислили по курсу 98.25 , я написал в поддержку мне компенсировали 4000 ,но это не покрыло мои расходы которые я должен был получить , писать пока плохой отзыв я не стал и в суд пока не пошел , думаю сможете решить мой вопрос
Здравствуйте.
Сейчас мы не отображаем курс конвертации в наших банкоматах на экране устройства, на сайте и в приложении. Простите, пожалуйста, за это. Уже работаем над тем, что исправить ситуацию, но по техническим причинам нужно время.
Понимаю, насколько неприятно потерять деньги на курсовой разнице. Именно поэтому передала коллегам, что вопрос срочный. Мы рассмотрим его в приоритете и ответим в мобильном приложении или перезвоним.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Подскажите пожалуйста, сейчас у вас поменялся дизайн металлической карты, лично мне он не очень понравился, будут л... Читать полностью
Здравствуйте!02.12 пополняла дебетовую карту Т-Банка через банкомат ПСБ, банкомат забрал деньги и выдал ошибку попо... Читать полностью
Анна я хочу понять тинькоф отдаст мне мои деньги или нет Я просто собираюсь писать на них заявление в суд Мне говор... Читать полностью
Здравствуйте Как можна Снять Деньги На вайлдбизз Вообще Снять Можно Да ? Читать полностью
Здравствуйте, 12.12.2024 19:17 пытался заказать дополнительную карту с новым дизайном, но по ошибке заказал и оформ... Читать полностью
Здравствуйте. открыла в августе в банке Росбанк вклад по доверенности на своего папу, сроком на 6 мес под выгодный... Читать полностью
номер +79041216512, просто карту карту у меня одну украли, вторая у меня на руках сейчас, которая 6451 у меня Читать полностью
09.11.2024, в 17:29 банк написал мне по моему обращению:Мы зачислили возврат на ваш счет. Расскажите про позитивный... Читать полностью
Украли карту, сделали с нее 3 покупки, написал в поддержку, но мне заблокировали две карты и доступ в приложение, н... Читать полностью
Здравствуйте Анна, мой вопрос на счет кредита. На какой максимальный срок выдает т. Банк кредит с ИП? Читать полностью
Уже более 10 раз писал в поддержку и звонил обращался по вопросу размещение банкомата в моем торговом центре, отдел... Читать полностью
Здравствуйте! Так вопрос был не в правильности начисления комиссии, а в том что банкоматы были идентичные и я не сп... Читать полностью
Здравствуйте!Оплачивал покупку телефоном в магазине "Все инструменты" 29.11.,оплата несколько раз не проходила,зате... Читать полностью
Добрый день! 08.12 решила снять 500 тыс руб в банкомате Т-банка (лимит в месяц) на ул. Думская 4. Там стояло рядом... Читать полностью
Всем привет! Ребята не пользовайтесь банкоматоми этого Т банка, первое , положил 15000 , итог завис, начал звонить... Читать полностью
как вернуть в банк старые доллары, полученные через банкомат тинькова в 2022 году? Читать полностью
2 декабря пополнил карту Газпромбнка через ваш банкомат. Деньги не были зачислены, написал в поддержку тинькофф, г... Читать полностью
Т.е в течении недели инкассации не было ?))) ТАК можно бесконечно "кормить завтраками " , а потом и вовсе не обнар... Читать полностью
10.12.24 обратилась в отделение в с. Новая Заимка с целью снять денежные средства со сберкнижки в выдаче денег отка... Читать полностью
вроде я написала, что нет возможности ходить по банкам. В втб и тинькове отнеслись с пониманием. Позвонила, отправи... Читать полностью
По акции банка, если по твоей ссылке клиент закажет детскую карту, то ты получаешь 1000 рублей, твой друг получит 5... Читать полностью
Очень приятный ответ.Спасибо. Читать полностью
Может вы перенаправите в отдел разработок и анализа? Читать полностью
Может быть вы как официальный представитель перенаправите? Читать полностью
Как дополнить отзыв? Текст + картинки доказательства как добавить, если я создаю новый отзыв и пишет что нарушил п... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, сейчас у вас поменялся дизайн металлической карты, лично мне он не очень понравился, будут л... Читать полностью
Подскажите какой давности должно быть обращение в банк, чтобы на него можно было оставить отзыв? Читать полностью
Почему нельзя связаться с оператором горячей линии для решения вопроса, голосовой помощник указанный на сайте тупит... Читать полностью