Алена А. С-ва, добрый день!

04.12.2024г. обратился за прекращением Договора страхования подписанного 10.10.2024г., но оплаченного 13.11.2024г. (период 30 дней с даты оплаты НЕ прошел), соответственно БЕЗ удержания расходов в размере 25%. 

Оплата полиса произведена 13.11.2024г., так как ранее Альфа Банк не выводил на сделку.

Соответственно в период с 10.10.2024г. по 13.11.2024г. между СК и Страхователем не было предмета страхования (отсутствовал Кредитный договор и выдача кредитных средств). Я не мог зайти в раздел Страхового полиса в ЛК, т.к. полис был неактивным и расторгнуть его не представлялось возможным (сотрудник сообщил, что Полис не действует БЕЗ оплаты и обратиться за расторжением возможно только после полной оплаты в течение 30 дней).

Со стороны Банка получено письменное уведомление, период страхования исчисляется не ранее даты оплаты полиса, и соответственно срок 30 дней на прекращение полиса с полным возвратом средств считается также с даты оплаты Полиса.

На основании условий в Ключевой информационном документе об условиях страхования 
Раздел IV:

 - Отказ от договора добровольного страхования в случае ненадлежащего информирования об условиях страхования

В это случае следует:

 - Полное досрочное погашение кредита (займа) 100% страховой премии за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

Альфа-Банк в день согласования ипотечного договора прислали на подписание договор страхования вечером 10 октября 2024г. И банк сообщил, что я не имею возможности отказаться от данного Договора Страхования и подписать его нужно до 18ч. того же дня 10.10.2024г. Договор страхования с полисом и графиком платежей/процентов мне прислали на эл.почту только на следующий день 11.10.2024г., он включал стоимость Страхового Полиса с чрезмерно завышенной стоимостью, что является кабальными условиями. 

У меня не было возможности изучить по Страховому договору график платежей и процентов, банк навязал мне подписание Полиса, под риском отказа заключить Ипотечный договор. Но одновременно Банк сообщил, как только Кредитный договор будет заключен и сумма кредита будет переведена, я согласно ФЗ о Ипотечном страховании имею право на прекращение Договора страхования в течение 30 дней с даты оплаты и возвратом полной суммы за страховой полис.

Теперь СК Альфа-Страхование отказывает в прекращении договора страхования, ссылаясь на истечение срока 30 дней с момента подписания договора, хотя в Договоре п.1 Раздел 3 установлено, что срок действия договора исчисляется с момента его подписания, НО не ранее даты его оплаты. как альтернативу СК предложила расторжение Договора с удержанием 25% от суммы полиса.

ПРОШУ оказать содействие в прекращении навязанного Договора страхования, с полным возвратом уплаченной стоимости