Почему мой отзыв проверяется более 2 недель?
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Как связаться с модераторами, чтоб узнать, когда зачли отзыв Читать полностью
Добрый день. Писала Благодарность банку Альфа-Банк. Статус "зачтено" Оценка 5 стоит, а денежного вознагра... Читать полностью
Вы не ответили по существу. Почуму вы совершаете эти действия без явного согласия с моей стороны?Это иной вопрос от... Читать полностью
Когда проверят мой отзыв, она на поверке уже висит 3 день? Читать полностью
Там мне не отвечают.Как мне удалить отзыв и отозвать разрешение на обработку моих ПД?Я читал другие отзывы и мой от... Читать полностью
Попадают ли доходы по купонам облигаций в сумму основных доходов физлица? Пример: есть ИИС3 трансформированный в 20... Читать полностью
Добрый день, не могу пополнить деньги для вклада через СБП сбербанка. выдает ошибку Читать полностью
Не получается скачать полис, пишет "Возникли проблемы" Читать полностью
Здравствуйте, посоветуйте пожалуйста где купить страховку для выезда заграницу наиболее дёшево Читать полностью
Можно ли такой кредит погасить материнским капиталом?или деньгами на погашение ипотечного кредита, для многодетных. Читать полностью
Когда они будут начислены . И будут ли вообще ? Читать полностью
Да не полис , а кэшбэк по промокоду. Читать полностью
На вашем портале зарегистрирован не был. На каком основании кто то без моего ведома оставляет заявки на кредиты в б... Читать полностью
есть ли у меня действующий кредит Читать полностью
покупал через вас страховку осаго 18.09.2023 полис не прислали Читать полностью
Здравствуйте! Открыла на сайте банки ру через промокоды вклады в ВТБ И Газпромбанка Второй месяц пош... Читать полностью
составил отзыв о банке и не отпраляется-пишут неизвестная ошибка повторите позже?? Читать полностью
Я написала отзыв 12 декабря,он проверялся,ждал ответа банка.Через неделю этот отзыв банки ру удалил,а второй почему... Читать полностью
1. 06.03.2023 в Совкомбанке я открыла вклад по ЗАЯВКЕ через БАНКИ.РУ по промокоду 1***28. Вчера впервые зашла в... Читать полностью
Отменить всё заявки на займы уже надоели спам звонки и смс Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Решится ли мой вопрос до 29.12.2024? По обращению #241119-7000-838002 срок уже истек и нового... Читать полностью
Кристина, ваши коллеги, видимо совсем не хотят вникать в суть проблемы. Они ответили, что я не выполнил условия акц... Читать полностью
Здравствуйте, мой счет заблокировали не известно почеу, никаких обяснений банк не дает, обрщались в разные отделени... Читать полностью
Добрый день! Я уже писала Вам на почту и оборвала горячую линию . Ответа так и не получила . Дублирую и если мое об... Читать полностью
я обращался мне нет хотят помогать ваши сотрудниики просто перенапрвляют друг на друга Читать полностью
Здравствуйте, по какой причине не был засчитан отзыв "Вклад" от 21.12.2024 10:58 Читать полностью
я жду очень пожалуйста разберитесь Читать полностью
Вы не даете возможность вывести средства на мой другой счет в банк! Почему вы незаконно удерживаете мои средства?!... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, есть какие-нибудь новости по моему обращению? Читать полностью