Список вопросов
Ответ дан

Почему мой отзыв проверяется более 2 недель?

Почему мой отзыв проверяется более 2 недель?

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.​​​​​​​

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как связаться с модераторами, чтоб узнать, когда зачли отзыв

Как связаться с модераторами, чтоб узнать, когда зачли отзыв Читать полностью

Вознаграждение за отзыв

Добрый день. Писала Благодарность банку Альфа-Банк. Статус "зачтено" Оценка 5 стоит, а денежного вознагра... Читать полностью

Некорректные действия Banki.ru

Вы не ответили по существу. Почуму вы совершаете эти действия без явного согласия с моей стороны?Это иной вопрос от... Читать полностью

Мой отзыв в банки ру

Когда проверят мой отзыв, она на поверке уже висит 3 день? Читать полностью

Почему не зачли мой отзыв?

Там мне не отвечают.Как мне удалить отзыв и отозвать разрешение на обработку моих ПД?Я читал другие отзывы и мой от... Читать полностью

налоговый вычет по иис3

Попадают ли доходы по купонам облигаций в сумму основных доходов физлица? Пример: есть ИИС3 трансформированный в 20... Читать полностью

Не даёт пополнить деньги для вклада

Добрый день, не могу пополнить деньги для вклада через СБП сбербанка. выдает ошибку Читать полностью

Не могу скачать свой ОСАГО

Не получается скачать полис, пишет "Возникли проблемы" Читать полностью

Купить страховку для выезда заграницу онлайн

Здравствуйте, посоветуйте пожалуйста где купить страховку для выезда заграницу наиболее дёшево Читать полностью

Кредит наличными под залог недвижимости.

Можно ли такой кредит погасить материнским капиталом?или деньгами на погашение ипотечного кредита, для многодетных. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мне не начисляться баллы на топливо за страховку

Когда они будут начислены . И будут ли вообще ?  Читать полностью

кэшбэк за оформление ОСАГО

Да не полис , а кэшбэк по промокоду. Читать полностью

Обманщики оформляют кредит через Medialid, Почтабанк

На вашем портале зарегистрирован не был. На каком основании кто то без моего ведома оставляет заявки на кредиты в б... Читать полностью

есть ли у меня действующие кредиты

есть ли у меня действующий кредит Читать полностью

где моя страховка

покупал через вас страховку осаго 18.09.2023 полис не прислали Читать полностью

Не пришли обещанные бонусы!

 Здравствуйте! Открыла на сайте банки ру через промокоды вклады в ВТБ И Газпромбанка  Второй месяц пош... Читать полностью

как отправить отзывы

составил отзыв о банке и не отпраляется-пишут неизвестная ошибка повторите позже?? Читать полностью

Почему удалили отзыв.

Я написала отзыв 12 декабря,он проверялся,ждал ответа банка.Через неделю этот отзыв банки ру удалил,а второй почему... Читать полностью

Как получить бонус?

1. 06.03.2023 в Совкомбанке я открыла вклад по ЗАЯВКЕ через БАНКИ.РУ по промокоду 1***28. Вчера впервые зашла в... Читать полностью

Отказ от всех заявок

Отменить всё заявки на займы уже надоели спам звонки и смс Читать полностью

Последние вопросы организациям
Изменение сроков рассмотрения обрашения
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Решится ли мой вопрос до 29.12.2024? По обращению #241119-7000-838002 срок уже истек и нового... Читать полностью

поздравление
Совкомбанк

уже написал разыщите мое поздравление Читать полностью

Обман сотрудником поддержки
ВТБ

Кристина, ваши коллеги, видимо совсем не хотят вникать в суть проблемы. Они ответили, что я не выполнил условия акц... Читать полностью

Закрытие счета перевод денежных средств
Альфа-Банк

Здравствуйте, мой счет заблокировали не известно почеу, никаких обяснений банк не дает, обрщались в разные отделени... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Нужно принять полис от Ингосстрах с сохранением % ставки
Совкомбанк

Добрый день! Я уже писала Вам на почту и оборвала горячую линию . Ответа так и не получила . Дублирую и если мое об... Читать полностью

ПРОШУ ВАС НАПРАВИТЬ ОБРАЩЕНИЕ В ЦБ С ПРОСЬБОЙ УДАЛИТЬ ДАННЫЕ ИЗ БАЗЫ ДАННЫХ И РАЗБЛОКИРОВАТЬ МОЮ КАРТУ
ВТБ

я обращался мне нет хотят помогать ваши сотрудниики просто перенапрвляют друг на друга  Читать полностью

Отзыв на сайте банкиру
Совкомбанк

Здравствуйте, по какой причине не был засчитан отзыв "Вклад" от 21.12.2024 10:58 Читать полностью

помогите снять блокировку 161фз с ЦБ
Сбербанк

я жду очень пожалуйста разберитесь  Читать полностью

Самый ужасный банк в моей жизни. Полное разочарование. Прошу ЦБ обратить внимание.
Т-Банк

Вы не даете возможность вывести средства на мой другой счет в банк! Почему вы незаконно удерживаете мои средства?!... Читать полностью

Просьба закрыть счета по картам
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста, есть какие-нибудь новости по моему обращению?  Читать полностью