Здравствуйте, пользовался картхолдером от Т-Банка уже как 2 месяца и на днях обнаружил, что картхолдер испортил карту. Написал в поддержку, во-первых очень долго отвнчали на сообщения, хотя я давал ответы сразу же. Во-вторых сначала предложили компенсацию, потом отказали, как будто издеваясь. Безобразие.
Здравствуйте.
Наши картхолдеры делаем из качественных материалов. Иногда отвечаем дольше, чем обычно из-за большого количества обращений. Простите, что заставили ждать. Консультацию коллеги проверю. Если допустили ошибки в ней, то проработаем.
Испортить карту — это неприятно, для каждого из нас. Так как карта другого банка, то рекомендуем обратиться в поддержку и уточнить возможность ее перевыпуска.
В рамках лояльности сделала вам небольшой бонус и зачислила его на вашу карту.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesДоброй ночи! Работаю над одним очень важным проектом и мои коллеги посоветовали ваш банк для оплаты услуг. Спустя н... Читать полностью
Бесконечно приходится оправдываться перед сотрудниками, что ты не виноватат и с боем оспаривать комиссии, неначислк... Читать полностью
Появилась необходимость выпуска дополнительной карты в привязке к моему счету для моей супруги или открытия совмест... Читать полностью
Задал вопрос об инвестициях, но не получил ответа на заданные вопросы. Читать полностью
Прошу вашего менеджера связаться со мной Читать полностью
Не знаю, какие сотрудники сидят в Тинькове, но явно не компетентные. За копейки работают походу и ничего делать не... Читать полностью
Здравствуйте, я с переменным успехом являлся пользователем тинькофф банка, примерно с 2015 года. Тогда ещё не было... Читать полностью
По непонятным мне причинам заблокировали карту тинькофф по 115 фз дал обьяснение снятия переводам и всем операция д... Читать полностью
Отзывал персональные данные в 2022-2023 году (точно не помню), мне сообщили, что данные отозваны. Несколько дней на... Читать полностью
Мне пришел ответ от ЦБ по поводу блокировки по 161фз в котором рекомендовано связаться с Тбанком, срок рассмотрения... Читать полностью
Задал вопрос об инвестициях, но не получил ответа на заданные вопросы. Читать полностью
Здравствуйте! Не спросив мнения клиентов в сентябре с.г. мою задолженность по кредитной карте Росбанка перевели в Т... Читать полностью
Что значит не предупредили?Вы списали комиссию без моего ведома. Это была заведомо подолжная ситуация.Мне недостато... Читать полностью
Т-Банк присылает СПАМ на электронную почту, неоднокрратно обращался в тех. поддержку по данному вопросу, говорили ч... Читать полностью
Я намеревался внести наличные (250 тысяч российских рублей) через банкомат Тинькофф на собственный дебетовый счет и... Читать полностью
Здравствуйте, если закрыть счет в т-банке, смогу ли я зайти в приложение, или оно будет не доступно? Читать полностью
Что за бардак с техподдержкой, ничего ответить не могут, только блокируйте счета. Читать полностью
вы себя слышите?)) вы так волнуетесь за эти 790р, хотя тут вопрос не за деньги, а за отношение к клиенту который пл... Читать полностью
Здравствуйте!Приобрел симкарту Сбермобайл, полтора месяца назад. Каждый день звонят со сбербанка и ищут человека д... Читать полностью
Здравствуйте, вчера совершила перевод на ваш банк, хотела бы вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте, написал на указанную почту, но ответ не получил. Продолжать ожидание ?Ранний текст переписки: Здравс... Читать полностью
Продолжение истории , согласно моему обращению от 12.11.2024 на которое стоит рассмотрение до 11.12.2024 . рассмотр... Читать полностью
Доброй ночи! Работаю над одним очень важным проектом и мои коллеги посоветовали ваш банк для оплаты услуг. Спустя н... Читать полностью
Как обновить до последней версии СБЕРБАНК ОНЛАЙН Читать полностью
Когда проверят мой отзыв? Пятый день пишут проверяется Читать полностью
04.12. 2024 г. Я хотел перевести своему другу сумму 2500 т.р. (переводио ему уже не раз) в этот раз перевод отклони... Читать полностью
04.12. 2024 г. Я хотел перевести своему другу сумму 2500 т.р. (переводио ему уже не раз) в этот раз перевод отклони... Читать полностью
Получаю пенсию 1 раз в за 3 мес. (такой договор о пенс. обмене между РФ и РБ )на карту Сбербанка. Живу в Беларуси -... Читать полностью