Блокировка бонусного счёта.

Вы можете ответить конкретно, где и как я злоупотребил программой лояльности? Читать полностью

Неожиданный долг: Как Альфа-Банк испортил мой опыт с кредитной картой

Добрый день! Вы мне так и не ответили( Когда ждать от вас ответ Читать полностью

Необоснованное завысили процент по ипотеке на 1 месяц!

Я оплатила страховку по ипотеке за очередной отчётный период в срок. Подала эти данные через страхового агента, так... Читать полностью

Уничтожили ЛК ЮЛ и техподдержка не реагирует!

Постоянные глюки банк-клиента юр. лица, снесли ЛК вместе с деньгами, техподдержка третьи сутки мямлит. Мы не можем... Читать полностью

Отказ сотрудника закрыть счет

Столкнулась с блокировкой карты. Готова была предоставить все необходимые пояснения. Но сотрудник банка требовал то... Читать полностью

Блокировка бонусного счёта.

Добрый день.Вчера перестал отображаться кэшбэк в приложении Альфа-Банка. После нескольких звонков и переписки в чат... Читать полностью

Повторное обращение

Добрый день ,когдабудет решение по моему вопросу , данные сразу прислал на почту , никто не отвечает ( ID вопроса... Читать полностью

Персональный менеджер посоветовал крайне убыточную инвестиционную программу новичку

Я обслуживаюсь на премиальном тарифе в Альфа Банке с 2016 года. С 2022 года работаю с менеджером Павлом. С 2023... Читать полностью

Услуга "Кредитные каникулы"

Добрый день! Мною были оформлены так называемые "кредитные каникулы" по 2-м договорам. Боясь выйти на просрочку, я... Читать полностью

Когда зачут отзыв прошел уже месяц

Написал отзыв 1 ноября на тему альфа банк  Читать полностью

Повторное обращение

Добрый день ,когдабудет решение по моему вопросу , данные сразу прислал на почту , никто не отвечает ( ID вопроса... Читать полностью

Когда зачут отзыв прошел уже месяц

Написал отзыв 1 ноября на тему альфа банк  Читать полностью

Не приходит СМС на номер

Добрый день! Так и дождался помощи в своей проблеме. Напоню свой прошлый запрос: "Добрый день! Ситуация такова, наш... Читать полностью

Когда проверят мой отзыв?

Когда проверят мой отзыв? Уже жду больше неделиКакой срок проверки?  Читать полностью

Введение клиентов в заблуждение со стороны Альфа Банк и нарушение ФЗ "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1

Лилипео Татьяна, при чем тут мой отзыв, Вам был задан вопрос от клиента, не надо уклоняться от своих должностных об... Читать полностью

Подключение госулуг.

При подключении госуслуг( после того как я нажал разрешить )начинается бесконечная загрузка, и приходит пуш уведомл... Читать полностью

почему не засчитывают отзыв

засчитайте мой отзыв, я прикрепил фото какие еще нудны доказательство? Читать полностью

Справка о суммах выплаченных физическому лицу процентов по вкладам за 2022 г.- платная или бесплатная?

Дополнение информации к вопросу: Был открыт "Альфа-Вклад" без пополнения и частичного снятия" в р... Читать полностью

Справка о выплаченных процентах по вкладу за 2022 год это платная или бесплатная справка?

Справку за 2023 о выпоаченных процентах по вкладу я сделала через личный кабинет Альфа банка моментально и бесплатн... Читать полностью

Проблема с зачислением приза, выигранного в Кроссвордах

Здравствуйте! В октябре-ноябре в приложении банка была игра "Слово в слово" (так называлась, по-моему), ежедневные... Читать полностью

Отсутствие предложений в разделе "кэшбэк и бонусы"

Здраствуйте! В разделе "кэшбэк и бонусы" отсутствуют предлоржения любого рода, нет кэшбэк дня и тд. 2 августа оформ... Читать полностью

Возврат денежных средств

При оплате заказа на валберис случайно выбрана кредитная карта с льготным периодом.При переводе было указано что ко... Читать полностью

Ужасное впечатление о данном банке

На протяжении месяца постоянно происходят спам звонки. В некоторых, крайне часто представляются представителями дан... Читать полностью

Ув.господа! После общения с мошенниками 11.12.2024 и взлома личного кабинета на Госуслугах я получил смс с кодом дл... Читать полностью

Не правильно начисляются проценты по накопительному счету и кешбек

Первый вопрос: вчера стала клиентом вашего банка и открыла накопительный счет. Ранее вкладов никаких в вашем банке... Читать полностью

Просто так заблокировали банк

Жду Читать полностью

Блокировка бонусного счёта.

Вы можете ответить конкретно, где и как я злоупотребил программой лояльности? Читать полностью

23.12.2024 года я заключил контракт с министерством обороны. Карту для получения денежного довольствия использовал... Читать полностью

специальные условия по продукту

Добрый день! Я не отправила цифру выбранного условия в ответ на sms 14.10.2024, и прошу пояснить повлияло ли это на... Читать полностью

Арест на 42 млн по карте сбер

Добрый день! Сегодня арестовали счет на 42 млн. Якобы по уголовному делу. Я ни в каких делах не учавствовал, в том... Читать полностью