Снятие обременения с квартиры при досрочном погашении ипотеки

Уважаемый банк! Мы погасили ипотеку 2 декабря 2024г. На сегодняшний день все еще висит обременение. Официальный сро... Читать полностью

Неправомерное удержание денежных средств

Спасибо за ответ! Прошу ускорить рассмотрение моего вопроса, так как срок обозначенный в сообщении (ответ будет пол... Читать полностью

Чеки для налогового вычета за 2021 год

Здравствуйте! Для получение налогового вычета за 2021 год, нужны чеки как и где их можно скачать в Он-лайн ВТБ Читать полностью

Изменение процентной ставки

Здравствуйте. Скажите пожайлуста, почему у меня изменилась процентная ставка в накопительным счете. Была 16 процент... Читать полностью

Отказаться от услуги.

Добрый день. Хочу отказаться от назязанной услуги и в отсутствии ее надобности. От услуги кредитный помощник. По д... Читать полностью

Очередные косяки банка

Как и обещала - любой косяк будет описан на банки.ру в виде отзыва, а у втб косяк на косяке. Обновляйте данные в БК... Читать полностью

Возврат денежных средств

При оплате заказа на валберис случайно выбрана кредитная карта с льготным периодом.При переводе было указано что ко... Читать полностью

Не правильно начисляются проценты по накопительному счету и кешбек

Первый вопрос: вчера стала клиентом вашего банка и открыла накопительный счет. Ранее вкладов никаких в вашем банке... Читать полностью

специальные условия по продукту

Добрый день! Я не отправила цифру выбранного условия в ответ на sms 14.10.2024, и прошу пояснить повлияло ли это на... Читать полностью

хочу отменить карту

а сколько хранится уже готовая карта в банке?  Читать полностью

Очередные косяки банка

Как и обещала - любой косяк будет описан на банки.ру в виде отзыва, а у втб косяк на косяке. Обновляйте данные в БК... Читать полностью

Повышенная процентная ставка

В соответствии с п. 4.1. Договора процентная ставка на дату заключения Договора составляет 25, 40 (двадцать пять ц... Читать полностью

Не приходит СМС кода подтверждения на вход

Добрый день. При входе на ПК через браузер в ВТБ онлайн, на телефон с Андроид не приходит смс с кодом, хотя на этот... Читать полностью

Не могу выпустить пластиковую карту ВТБ.

Добрый день. Вопрос : Не могу выпустить пластиковую карту ВТБ в приложении банка. Система отказывает и просит обрат... Читать полностью

ОБЯЗАННОСТИ ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА В ФИЛИАЛЕ

Моя сестра взяла кредит в банке ВТБ. У неё были просрочки в погашении. Через некоторое время моя сестра умирает. Мы... Читать полностью

Не могу воспользоваться реферальной ссылкой

Добрый вечер.Друг скинул реферальную ссылку на программу Премиум. Решил воспользоваться.По ссылке оставил завку 28... Читать полностью

Списали сумму в никуда!

Заканчивался срок льготного периода кредитной карты. Я внёс сумму в размере 43242.88 рублей, чтобы закрыть задолжен... Читать полностью

Благодарность оператору

Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить оператора Варвару, личный номер заканчивается на 7610, за оказанную мне огр... Читать полностью

Добрый день. Я заболел сильно простудным заболеванием. При этом электронная система безопасности отключила по определенным причинам мою карту и приложение. Я остался в настоящий момент без средств к существованию. Не могу заказать продукты и лекарст.

Что делать? Сотрудники кол центра предлагают приехать в ближайшее отделение для разблокировки. А я физически не мог... Читать полностью

Проблемы с накопительным счётом

Добрый день!Абсолютно такая же проблема, как в этом отзыве: https://www.banki.ru/services/questions-answers/questio... Читать полностью

Дезинформация по тарифам и условиям при получении карты Black в Т-Банке.

Незаконное удержание комиссии за оповещение по операциям и обслуживание счета. При получении дебетовой карты Black... Читать полностью

Возрат денег за навязанную вами услугу PRO

Не понимаю как прикрепить фото , но у меня есть скрин где я четко пишу чтобы отключили Тиньков про и несколько раз... Читать полностью

Снятие обременения с квартиры при досрочном погашении ипотеки

Уважаемый банк! Мы погасили ипотеку 2 декабря 2024г. На сегодняшний день все еще висит обременение. Официальный сро... Читать полностью

Блокировка по 161ФЗ и инвестиции

Ваш ответ очень плохой. Блокировка по 161фз это очень неприятная история (ни в коем случае не обвиняю ваш банк, так... Читать полностью

Неправомерное удержание денежных средств

Спасибо за ответ! Прошу ускорить рассмотрение моего вопроса, так как срок обозначенный в сообщении (ответ будет пол... Читать полностью

почему Совкомбанк позволяет себе такую наглость?

Маргарита, что-то долго Вы разбираетесь. Удивительно, правда удивительно! на то как Вам плевать на качество обслужи... Читать полностью

Чеки для налогового вычета за 2021 год

Здравствуйте! Для получение налогового вычета за 2021 год, нужны чеки как и где их можно скачать в Он-лайн ВТБ Читать полностью

Блокировка акаунта в сбербанке на основании стати 115-фз

Отправил в почту ответа еще нет  Читать полностью

Прошу снять с меня обязательство выплаты 990 рублей и закрыть мою кредитную карту.

Альфа банк в Санкт- Петербурге. Недавно захожу в свой он-лайн банк, там у меня образ моей обычной карты и кредитной... Читать полностью

Неправомерное информирование о просроченной задолженности

Добрый день! Получила сегодня на свой адрес электронной почты сообщение о якобы имеющейся у меня просроченной задол... Читать полностью