Список вопросов
Требуется уточнение

Здравствуйте, Татьяна.

08.12.2024 22:14
34
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна. Здравствуйте, Татьяна.Здравствуйте, Татьяна. Здравствуйте, Татьяна.

А почему не засчитали отзыв о вашем банке? 

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11954653/

Приветствую!

Чтобы отзыв зачли, нужно больше деталей: 

— Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. 

— Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. 

 

Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему банк не предоставил договор о страховании жизни при оформлении кредита.
Альфа-Банк

Добрый день, очень прошу посодействовать в данной ситуации. Оформила кредит сегодня 02.06 в Альфа Банке онлайн, но... Читать полностью

Комплаенс закрыл обслуживание
Альфа-Банк

В ноябре 2024 года комплаенс ограничил мой счет, попросил предоставить доказательства откуда деньги. Я всё предоста... Читать полностью

Почему не уменьшается задолженность по кредитной карте?
Альфа-Банк

Вношу каждый месяц платёж без просрочек, а там как было 1700 так и осталось Читать полностью

Отзыв об Альфа-банке
Альфа-Банк

мошенники!!! ПОЗОР !!! Читать полностью

Отдел по работе с банкротами
Альфа-Банк

Отвратительное обращение с клиентами, долгие ответы, не выдают деньги лицам совершившим банкротство, а если выдадут... Читать полностью

Не получается закрыть счет кредитки с рассрочкой.
Альфа-Банк

Добрый день. Очень жаль, что для попытки решения вопроса приходиться прибегать к стороннему ресурсу. Я уже не надею... Читать полностью

Кредитка, которой я никогда не пользовалась
Альфа-Банк

Здравствуйте, в 2019 г. мне вручили кредитную карту, которой я никогда не пользовалась, не активировала и никогда н... Читать полностью

Заблокировали карту и отказываются её разблокировать. Предлагаю
Альфа-Банк

Ответьте пожалуйста мне на последнее письмо, чтобы я мог приложить ваш ответ к заявлению в прокуратуру и СК РФ. Пу... Читать полностью

Отказывается выплатить наследство по закону мне и моему малолетнему ребенку.
Альфа-Банк

Добрый день , будет какое то решение монго вопроса? Читать полностью

Проблема с обновлением паспортных данных в офисе банка
Альфа-Банк

Да, я с ним внимательно ознакомился и тут привёл ссылки на договор, требования фото и сканирования в договоре нет.... Читать полностью

02.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Отзыв об Альфа-банке
Альфа-Банк

мошенники!!! ПОЗОР !!! Читать полностью

Отказывается выплатить наследство по закону мне и моему малолетнему ребенку.
Альфа-Банк

Добрый день , будет какое то решение монго вопроса? Читать полностью

Отзыв об Альфа-банке
Альфа-Банк

Администратор народного рейтинга02.06.2025 13:47Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация... Читать полностью

Изменился оператор сотовой связи, но не изменился номер.
Альфа-Банк

Не могу зайти в личный кабинет. Звоню на горячую линию, спрашивают кодовое слово, но его у меня нет.  Читать полностью

Почему Альфа банк обманывает своих клиентов?
Альфа-Банк

Повторно обращаюсь со своим вопросом, т. к ответ не получила, а мой вопрос закрыли. "Я являюсь клиентом Альфа-банка... Читать полностью

Запрос на получении справки об закрытии счета и справки об отсутствии задолженности перед банком.
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу предоставить справку об отсутствии задолженности, а так же справку об закрытии счета. Т.к. я не... Читать полностью

Почему в Кредитном Бюро не изменена информация и до сих пор показывает задолженность от 20.03.2015г. которая мной оплачена?
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите как изменить информацию в кредитном бюро, так как до сихпор там информация об задолженнлсти... Читать полностью

Не могу получить карту
Альфа-Банк

Не могу получить карту которую заказал по интернету 16.05.2025 скоро будет месяц.г.Нерехта Костромская область,в оф... Читать полностью

Как долго будут рассматривать мое обращение ?
Альфа-Банк

Примерно 4 месяца назад получил блокировку по 161 фз, узнал об этом случайно от знакомого который хотел перевести м... Читать полностью

Списались средства
Альфа-Банк

Возможно, вы не поняли вопросы, прошу ответить на каждый.1. По какой причине мне, просроченный, по Вашим словам на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Что у вас за бардак творится?

Пол часа входил в аккаунт , пишет вы долго отсутсвовали , что за бред? Перевел деньги на открытие вклада и тишина.... Читать полностью

Почему банк не предоставил договор о страховании жизни при оформлении кредита.
Альфа-Банк

Добрый день, очень прошу посодействовать в данной ситуации. Оформила кредит сегодня 02.06 в Альфа Банке онлайн, но... Читать полностью

мои продукты

как найти раздел мои продукты Читать полностью

Комплаенс закрыл обслуживание
Альфа-Банк

В ноябре 2024 года комплаенс ограничил мой счет, попросил предоставить доказательства откуда деньги. Я всё предоста... Читать полностью

В отделение банка невозможно попасть, работают до 17 часов и работает постоянно 2 окна из 6
Россельхозбанк

Здравствуйте, 2й раз приезжаю в отделение банка в город Тверь на Можайского 60к1 и не могу получить разъяснение кас... Читать полностью

Почему не уменьшается задолженность по кредитной карте?
Альфа-Банк

Вношу каждый месяц платёж без просрочек, а там как было 1700 так и осталось Читать полностью

Получить банкомани

Оформил и получил дебетовую карту Газпромбанка, выполнил условия, но банкомани нет. Читать полностью

Перевод на заблокированную карту
Ozon Банк

Добрый день. Подскажите, вчера сделала перевод на карту Озон Банка. Но она заблокирована уже давно у человека. Чек... Читать полностью

Банк не снимает обременение по закрытому кредитному договору
Совкомбанк

Спасибо, жду. Читать полностью

Как аннулировать полис ипотечного страхования, т.к. Альфа-Банк его не принял?

Как аннулировать полис ипотечного страхования, т.к. Альфа-Банк его не принял? Читать полностью