Список вопросов
Требуется уточнение

Начисляют проценты в беспроцентный период

28.11.2024 21:02
18
Альфа-Банк

Оформил в данном банке кредитную карту 365 дней без процентов. На протяжении года пользовался, проблем не было. Случилось так, что допустил просрочку пару дней по причине того, что не смог зайти в приложения из-за смены телефонного номера. В итоге насчитали проценты за беспроцентный период.
Не рекомендую данный банк, так как вводят в заблуждение касаемо своих кредитных продуктов. 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 673550) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему не отвечаете на вопросы.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Хочется задать вопрос, почему такое пренебрежения с вашей стороны к клиетнам вашего банка, и к тем во... Читать полностью

Необоснованное удержание денег
Альфа-Банк

Здравствуйте! 21 ноября 2024 г. отвез на Каланчевскую 27 постановление о снятии ареста с моего счета, имеется копия... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Альфабанк навязывает кредиты в обычном на дебетовую карту через приложение. Без прихода в сам банк.
Альфа-Банк

В приложении, как обычно, отображались разделы: текущий счет, альфа-счет, вклады. Но потом начала появляться навязч... Читать полностью

13.12.2024 О банке
почему не пришли деньги за отзыв
Альфа-Банк

здравствуйте, мне писали что мой отзыв не зачли хотя в самом отзыве написано зачтено Читать полностью

Переводы и снятие наличных
Альфа-Банк

В близжайшнм и нет денег, вопрос про переводы в максисум 15000р остался без ответа.. Читать полностью

Не исполнение решений ФНС России и судебного пристава
Альфа-Банк

Абсолютно непробиваемый Альфа-банк, тупо не исполняют решения ФНС России на списание денежных средств, мотивируют т... Читать полностью

Отказ в выдаче дебетовой карты
Альфа-Банк

Я читала отзывы людей о том, что есть хорошие предложения по получению кешбэка за оплату покупок картой Альфа Банк... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Переводы и снятие наличных
Альфа-Банк

Добрый день, каждый раз когда я хочу перевести деньги, лимит ограничен 15тр, хочу снять деньги ближайший банкомат б... Читать полностью

Возможно ли в отделении банка открыть текущий счёт без оформления других продуктов (карт и пр.)?
Альфа-Банк

Возможно ли в отделении банка открыть исключительно текущий счёт без оформления других продуктов (карт и пр.)? Читать полностью

Обман с кешбеком при начислении
Альфа-Банк

В декабре 2024 года выбрал категорию кешбека 1 % за все покупки. В описании было указано "кешбек за покупки онлайн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
почему не пришли деньги за отзыв
Альфа-Банк

здравствуйте, мне писали что мой отзыв не зачли хотя в самом отзыве написано зачтено Читать полностью

Обман с кешбеком при начислении
Альфа-Банк

В декабре 2024 года выбрал категорию кешбека 1 % за все покупки. В описании было указано "кешбек за покупки онлайн... Читать полностью

Начисляют проценты в беспроцентный период
Альфа-Банк

Сообщение направлено на указаную почту, однако, ответа не последовало  Читать полностью

Когда проверят отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйт, подскажите написала отзыв о банке, но проверка уже идет неделю, когда уже проверят мой отзыв ? Читать полностью

Как без отдела взыскания погасить долг?
Альфа-Банк

Добрый день,хотела бы уточнить,возможно ли без отдела мпысывария задолжности погасить долг?звоню сотруднику на прот... Читать полностью

Альфабанк обманывает на кэшбек.
Альфа-Банк

Участвовал в акции бигфест во вкусно и точка. Выполнял условия акции. Много раз обращался в банк по поводу того, чт... Читать полностью

из-за несчастных 5000 рублей потеряли премиум-клиента
Альфа-Банк

Являюсь клиентом банка уже почти 15 лет. Из них лет 6 точно был премиум-клиентом. Все нравилось. Но недавно столкну... Читать полностью

Оставили отзыв, но его нет в опубликованных.
Альфа-Банк

Здравствуйте. И где, простите, искать службу поддержки? Вы тогда зачем, если на поставленные вопросы не отвечаете,... Читать полностью

Не приходит СМС на номер
Альфа-Банк

Оператор сообщает, что такой запрос не отправлял. Прошу мой номер изъять из черного списка. Читать полностью

Вранье и неквалифицированная поддержка
Альфа-Банк

Не стоит быть даже обычным клиентом, ибо за такие махинации можно Альфа-Банк и прикрыть.... Не банк, а кусок обмана... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Предоставление кредитной истории
Сбербанк

Предоставвить мне мою кредитную историю  Читать полностью

13.12.2024 Другое
Не приходят средства с заблокированной карты
Совкомбанк

Я, Гапонов Алексей Андреевич, прошу выдать мои денежные средства по 859 статье ГК, иначе буду вынужден обратится в... Читать полностью

Узнать цены на золото

Где можно купить золото? Читать полностью

Заблокировали счёт в Яндекс банке

Здравствуйте! Вечером 12 декабря заблокировали мой счёт в Яндекс банке. Был звонок и я объяснил, что перевод делал... Читать полностью

Пропал перевод из ВТБ в Сбер
ВТБ

Здравствуйте! Я клиент банка ВТБ - Сергеев Дмитрий Вадимович 02.04.1980. (тел. 8-925-518-66-85)Я совершил платеж 06... Читать полностью

Списали деньги.......
Сбербанк

За что списали 499р.ничего не подключал.ни чем не пользовался. Читать полностью

13.12.2024 Другое
Почему не отвечаете на вопросы.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Хочется задать вопрос, почему такое пренебрежения с вашей стороны к клиетнам вашего банка, и к тем во... Читать полностью

Возврат % по вкладу в НПФ ВТБ
ВТБ

Предыстория такая:в начале июня, то ли 2-го, то ли 3 го числа 2022 года открыла влакд на сумму 300 тр. 6 го июня эт... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Был наложен арест на счет, все оплатила, приставы аресты сняли , на гос услугах и в базе данных ФССП нет задолженности, а банк не снимает арест со счета. Все документы были предоставлены и электронно и на бумажном насителе, по всем правилам. В чем де
Банк ДОМ.РФ

Был наложен арест на счет, все оплатила, приставы аресты сняли , на гос услугах и в базе данных ФССП нет задолженно... Читать полностью

Непонятный перевод денег

Мне по СПБ переведены деньги. Я могу узнать почему и за что? Читать полностью