Ситуация такая оформлял кредит с залогом на недвижимость. Началось с того, что не давало перейти ко второму шагу оформления, функционал приложения просто не работал. Только с третьего раза получилось. По звонку в итоге оформили заявку. Приехал представитель подписали документы и отправили в ЕГРН. пришел ответ, что указан другой человек в выписке егрн. В Итоге через неделю добился ответа, что сотрудники в заявке указали неверный кадастровый номер. 2 декабря. Далее по сегодняшнее число всё время кормят завтракми и говорят, что поменять адрес проживаня такая сложная задача! ОНИ НАКОСЯЧИЛИ а я уже страдаю три недели. Поддержка кормит завтраками и однотипными отписками. Просил позвонить несколько раз. Только один раз позвонили когда уже начал гореть сильно. В Итоге переносят ответ обращения каждый день и кормят завтраками ничего делать не хотят. ИХ ОШИБКА БЫЛА ПРИ ОФОРМЛЕНИИ В ИТОГЕ Я СТРАДАЮ И НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ. ВСЕ СКРИНЫ ЕСТЬ, ДОБАВИТЬ СЮДА НЕВОЗМОЖНО.
Здравствуйте.
Простите, что не удавалось оставить заявку через приложение. Ситуацию исправили. Если она повторится, сообщите, пожалуйста, нам. Поможем во всем разобраться.
Не всегда можем решить вопрос сразу, иногда нам требуется некоторое время. Намеренно сроки не затягиваем. Занимаемся обновлением данных в ЕГРН. О результатах вас оповестим.
Спасибо за сигнал! Проверим нашу работу и исправим ошибки, если их обнаружим.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Gamesздравствуйте,вчера искала в приложении информацию по карте,в приложении не разбираюсь и особо не понимаю где что на... Читать полностью
14.06.2023 года в Росбанке по ул.Комсомольская, 140 г. Орел был заключен договор страхования жизни №IS-8779-048175... Читать полностью
Вчера 13.01.2025 подключил автообновление своих данных с Госуслуг в Т-Банке и ВТБ и через полчаса-час шквал звонков... Читать полностью
Так никто со мной не связался! Проблему я понимаю никто решать не собирается? Читать полностью
После Вашего ответа, со мной связались. Предложили рассмотреть компенсацию, на что я согласился. Далее решим вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Если оплатить картой по ссылке за образование-начислит ли банк кэшбэк? Читать полностью
Паспортные данные я отправил актуальные, могу продублировать свежий скан. Это сделать в тот же чат, куда были отпра... Читать полностью
11 декабря 2024 года в чате «Поддержки» пришло сообщение : Здравствуйте, Руслан! Приносим извинения за неудобства,... Читать полностью
Не как не могу оформить карту кредитку Читать полностью
Здравствуйте,с ноября переданы в Т Банк,ипотека с Росбанка. В декабре начались звонки,что просрочен платёж,хотя он... Читать полностью
Когда банк "отправит" заблокированную сумму приставам согласно постановлению о взыскании? Почему я не вижу в истори... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка более 7 лет. Всегда была рада быстрому решению вопросов и обслуживанию. Однако в 2024 году... Читать полностью
Добрый день!Решили оформить Каско по акции "Премиальная карта в подарок при покупке КАСКО", 2 октября общались с оп... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу поделиться своей проблемой и предостеречь вас! Я собирал деньги на подарок руководству, работаю... Читать полностью
Здравствуйте!У меня была зарплатная карта Росбанка. После того, как Росбанк присоединился к Т-банку, вся информация... Читать полностью
То есть этот платеж за оформление прибавится к сумме трат и мы сможем общую сумму разбить на 12 месяцев,я вас прави... Читать полностью
Анна, в том то и дело, что мне оператор из чата сообщил, что там указана сумма (на момент общения) без процентов -... Читать полностью
После перевода моего автокредита из Росбанка суммы по остатку задолженности не стыкуются. В Росбанке остаток один,... Читать полностью
Здравствуйте! 05.01.25 заказала блузку в ламода. Оплата была через спб Почта банк09.01.25 отказалась от нее в пункт... Читать полностью
Добрый день! Я 10.01.2025 в Т-банке произвел полное досрочное погашение автокредита, получил справку о полном погаш... Читать полностью
Сегодня поступил звонок от (пи...а)сотрудника этого вроде банка который сообщил что общался с моей матерью в 2023 г... Читать полностью
Об этом ограничении мне вчера при четверном обращении сообщил сотрудник в отделении на автозаводской (другое отделе... Читать полностью
В июле 2024 года на полгода заключил договор ИСЖ. Менеджером банка обещался возврат всей внесенной суммы по окончан... Читать полностью
Очень нравится Альфа-Банк,удобный в пользлвании и очень хороший Кешбек)) Читать полностью
здравствуйте,вчера искала в приложении информацию по карте,в приложении не разбираюсь и особо не понимаю где что на... Читать полностью
мик. Восточная Европа, ул. Восточная, д.1, корп.8, магазин "ПЕТЕРОЧКА" Читать полностью
Добрый день. История началась 26.10.2024г. , я сделал перевод по номеру карты в другую страну( Киргизия) на сумму 1... Читать полностью
17.12.2024 г. в окно отделения Банка ВТБ (ПАО) по адресу: 123112, г. Москва,, Пресненская наб., 12, нарочно был пре... Читать полностью