День добрый. Проблема с начислением кешбэка по операции.
Выбрана категория "Дом и ремонт", в список кодов входит МСС 5211. Проведена транзакция с таким кодом 12 декабря 2024. Кешбэк по операции не начислен.
1. Прошу разобраться почему не начислен кешбэк конкретно по этой операции.
2. Прошу разобраться с тем, сколько кешбэка было не начислено за весь период использования картой. Я не слежу за этим, но теперь это повод сомневаться в качестве услуг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
НаличнымиВТБ
Экспресс13 декабря 2024 года в 13:18 мною от Банка ВТБ (ПАО) получено СМС с текстом: «Уважаемый ***********! Банк ВТБ (ПАО)... Читать полностью
Добрый день, ВТБ офис обсуживания - г. Москва, ул. Генерала Глаголева, д. 30, корп. 2 . одобрено 2 млн онлайн заявк... Читать полностью
Передача кредита ВТБ в СФО Оптимум Финанс что делать теперь? с кридитам и каму теперь оплачивать? Читать полностью
Здравствуйте, пришла зп на карту, а перевести не получается , можно узнать в чем дело? Читать полностью
2 декабря 2024 года я заказала по горячей линии дебет карту ребенку, прикрепленную к моему счету. Срок доставки ку... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите пожалуйста 11 декабря в Президентской Академии выдавали кампусные карты ВТБ. Моей карты там... Читать полностью
Добрый день!Пришло СМС с информацией об активации и получении акционного билета. Пошагово выполнил инструкции, пром... Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничил банк переводы, снятие наличных и т.пЯвляюсь зарплатным клиентом банка, в чем причина? Читать полностью
Здраствуйте. Сделал покупку в рамках акции ВТБ, первая покупка в Магнит Маркете. Покупка 10.11.2024. По ней банк об... Читать полностью
почему не работает кэшбэк (невозможно перевести в рубли) Читать полностью
Уже больше недели моя учётная запись заблокирована. Не могут 3 бумажки посмотреть? Читать полностью
Добрый день. В личном кабинете (хоть на сайте, хоть в приложеии ВТБ онлайн) некорректно отобраэаются остатки по сче... Читать полностью
Забыл пароль нажал что не помню и заблокировали аккаунт до 13 декабря Читать полностью
Здравствуйте.Я получаю социальную пенсию на карту вашего банка (ВТБ). У меня нет долгов и кредитов в вашем банке. Н... Читать полностью
Ну они мне предлагают ехать в Москву, снять деньги сейчас в единственной кассе открытия или после первого января ех... Читать полностью
Здравствуйте.05.11.24г. был открыт накопительный ВТБ-счёт с приветственной ставкой 23, а потом и 24% годовых, на 3... Читать полностью
Здравствуйте. Почему по накопительному счету ставку понизили от 22% до 11%? Приветственная ставка должна действоват... Читать полностью
Здравствуйте, на накопительном счете отображается ставка 12%, хотя по условиям должно тать 24% Читать полностью
Добрый вечер. 10.12.2024 был мною открыт вклад под 30%, а по факту у меня открылось долгосрочные сбережения от псд... Читать полностью
Насколько законно наложение технического ареста на счета физического лица со сторы ФНС без решения суда и исполните... Читать полностью
Каждый день на мою почту приходит реклама банка по 5-7 сообщений !!!Во-первых - я с банком никогда не сотрудничала... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз.Не нарушайте условия акции созданные вашими же сотрудниками,выплатите бонусы за выполнение усл... Читать полностью
13 декабря 2024 года в 13:18 мною от Банка ВТБ (ПАО) получено СМС с текстом: «Уважаемый ***********! Банк ВТБ (ПАО)... Читать полностью
Хочу поделиться крайне неприятным опытом. В чате поддержки Альфа-Банка не могут элементарно закрыть какой-то счёт Ц... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, если у меня подключен пакет СберПервый в 2023 году, переход на новый СберПервы... Читать полностью
Имеются просрочки в МФО и двух банках Возможно ли хоть где-то получить рефинансирование? Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокирован личный кабинет и дебетовая карта просрочиласьЕсть кредитный счёт, а карты пластик... Читать полностью
прошу о закрытии счета и вывода денежных средств,в кратчайшие сроки Читать полностью
У меня на карте альфа-банка действует взыскание. Если я зачислю на свою карту сумму больше чем взыскание, смогу ли... Читать полностью