25
Добрый день! еще 29.11 пристав направила в т-банк постановление о снятии ареста. Банк до сих пор не снял ограничения! документы отклонены, отправлены так же документы электронно, в банке документы по каким то причинам найти не могут.
Было создано обращение в банке, в котором постоянно переносят сроки, и в ответ только слова "нам жаль" и тд.
12.12 сказали, Что решат проблему до конца дня, потом перенесли на 14 число, вчера после долгих разговоров, перенесли на 16.12 ответ, сказав, что сделать ничего не могут. Никто не хочет найти документы! 13.12 были отправлены электронные документы оригинал от пристава, как самим приставом, так и мной с гос услуг, как было в инструкции, опять ничего! Никто эти документы не хочет даже посмотреть. В итоге деньги арестованы, пользоваться не могу и банк незаконно удерживает их. Отваретительное отношение к клиентам!
Здравствуйте.
Не каждый вопрос можем решить быстро, иногда вынуждены продлевать сроки.
Я проверю наши действия и консультации и приму внутренние меры, если где-то действовали не так, как должны были.
Также потороплю ответственных и проконтролирую, чтобы вопрос решали с первым приоритетом. По итогам вас сориентируем звонком, уведомлением, смс или сообщением в чате.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Я пенсионерка,мне банк заблокировал карту и счёт,сообщив,что дистанционное обслуживание приостановлено и для того,ч... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос про кэшбэк. Я выбрала повышенный кэшбэк на месяц на доставку в магазине Дикси, 20%. При заказе... Читать полностью
Звонят насчет человека к которому я не имею никакого отношения, у него задолженность по кредитной карте, а звонят м... Читать полностью
Делюсь произошедшим. Были наличные и я обычно их спускаю в банкомат т -банка, но в тот день он не работал и я прост... Читать полностью
Банком проводилась данная акция, где необходимо было провести одну оплату, в условиях написано просто про оплату, с... Читать полностью
Если я потратил одной покупкой 499₽.начислчт бонус другу Читать полностью
Здравствуйте, ну что вы узнали подробности? Читать полностью
я сильно переживаю и вся извелась, вы проверяете данные с четверга. Как я понимаю, теперь у всех выходные и до поне... Читать полностью
Как осуществляется проверка судебного приказала вступил он в силу или нет ? Здесь нарушение закона , списание денеж... Читать полностью
Каждый день на мою почту приходит реклама банка по 5-7 сообщений !!!Во-первых - я с банком никогда не сотрудничала... Читать полностью
Здравствуйте, ну что вы узнали подробности? Читать полностью
я сильно переживаю и вся извелась, вы проверяете данные с четверга. Как я понимаю, теперь у всех выходные и до поне... Читать полностью
мне необходимо направить обращение для рассмотрения волроса воврата средств Читать полностью
снятие ареста возможно в субботу? Документы все вам направлены, сколько можно ждать? Это не ответ. Это опять отписк... Читать полностью
В ноябре мне поступило от Т-Банка предложение пригласить друга в Т-Мобайл с переносом своего номера и за это я долж... Читать полностью
Я сейчас просмотрела все свои трансакции по счетам за октябрь - месяц перед блокировкой, у меня нет ни единой прот... Читать полностью
Здравствуйте! Я недавно получил блокировку своих карт из-за непонятных для меня причин. Как написал банк, мои опера... Читать полностью
Я не знаю, почему каждый раз у вас не срабатывает реферальная ссылка. С картой все норм, со счётом проблемы. Причем... Читать полностью
А вот вы сами как думаете, что ответит ЦБ, после того, как буду ждать 15 рабочих дней его ответа??Почему вы не може... Читать полностью
Хочу решить проблему с кэшбеком по акции при оплате ЖКУ/ЖКХ. Здравствуйте! Ситуация такая: 9 ноя... Читать полностью
Я пенсионерка,мне банк заблокировал карту и счёт,сообщив,что дистанционное обслуживание приостановлено и для того,ч... Читать полностью
Отправил Читать полностью
У меня такое чувство, что вы меня специально решили не распознать как клиента в моем отзыве 11906879 по каким-то св... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос про кэшбэк. Я выбрала повышенный кэшбэк на месяц на доставку в магазине Дикси, 20%. При заказе... Читать полностью
Звонят насчет человека к которому я не имею никакого отношения, у него задолженность по кредитной карте, а звонят м... Читать полностью
Делюсь произошедшим. Были наличные и я обычно их спускаю в банкомат т -банка, но в тот день он не работал и я прост... Читать полностью
Банком проводилась данная акция, где необходимо было провести одну оплату, в условиях написано просто про оплату, с... Читать полностью
Как поменять номер телефона в профиле банки ру с 89869147715 на 89033414179 написал на е-мейл, никто не отвечает Читать полностью
Банк предложил пройти процедуру улучшения кредитной истоиии кредитный доктор которое подразумевакт прохождение трёх... Читать полностью
Если я потратил одной покупкой 499₽.начислчт бонус другу Читать полностью