Список вопросов
Ответ дан

Анна ,доброй ночи вам!Тема та же болезненная уже не только для меня но и для других вижу!Акция приведи друга в т-Мобайл!

14.12.2024 00:46
38
Т-Банк

,У меня куча подтверждений от сотрудников тМобайл до 13 декабря,что все мои знакомые условия выполнили ,номер перенесли,баланс пополнили и все они изо дня в день пользуются сим картой тМобайл.Сотрудники до вчерашнего дня меня уверяли что всё хорошо,беспокоиться ни о чем не нужно, всё сделали все верно,ожидайте бонуса в течении 30 дней,но вчера они меня по какой то известной причине только им самим исключили меня из акции и моих приглашенных друзей,как бы я не выясняла,что бы не спрашивала,какие бы доводы правдоподобные не приводила,они мне тычут пунктом 3/1,ни стыда ни совести,оклеветывают моих близких людей что якобы они не пользуются сим картой,хотя у них у всех теперь с последней недели ноября оператор тМобайл,цифры можно было оставлять те же с условиями переноса номера и с пополнением сим карты на 500,все условия были выполнены,сим карты используются ими,вчера мне позвонила мама,ей пришла какая то непонятная смс а мне все заявки красными крестами и объяснение только одно пункт3/1,я после 13 часов своей работы,выясняла 3часа по гор.линии как эту несуразицу можно устранить и всё решить по человечески,но в ответ только одно "мы вас понимаем,ваше расстройство,ваших близких, извините,мы делаем всё что в наших силах"И в итоге так ничего и не решили без всяких адекватных объяснений исключили из акции ссылаясь на то что якобы мои знакомые вовсе не пользуются сим картой.В Тбанке что всех разом сотрудников вирус какой то гадкий поразил или что?!?Как такое возможно или их под прицелом заставляют как заезженную пластинку одно и тоже отвечать,никто не хочет разбираться в этой ситуации.Банк такую"сногсшибательную"репутацию решил себе сделать?!?Моя мама в таком ужасе,а ещё хотела говорит пенсию в Т.банк свою чтоб перечисляли,ну и банк,ничего хорошего оказывается,сплошной обман.30 дней даже не прошло с того момента как мои близкие и знакомая,перешли в Т- Мобайл,выполнили как пологается все условия а сотрудники банка со своей стороны условия выполнять решили обманным путём,прикрываясь в ответ нелепыми и лживыми отговорками.

Здравствуйте.

Информацию проверила, ваши друзья не пользуются номером. Бонус по заявкам предоставить не можем, потому что нарушили условия акции п 3.1.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
При обновлении приложения 14.12.24 обнаружил, что вход в банк осуществляется без запроса авторизации по коду или отпечатку (!!!)
Т-Банк

При обновлении приложения 14.12.24 обнаружил, что вход в банк осуществляется без запроса авторизации по коду или от... Читать полностью

Это черти! Не [censored]

Добрый день! Ну как знакомство с документами? Сейчас это уже не актуально я направила исковое заявление в адрес Ваш... Читать полностью

Т-Банк без моего согласия закрыл мою карту all airlines и украл мои накопленные бонусные мили
Т-Банк

Т-Банк без моего ведома и согласия закрыл карту all airlines и украл мои накопленные бонусные мили по ней более 580... Читать полностью

Неожиданная комиссия
Т-Банк

Комиссия действительно была возвращена. Благодарю вас за мудрое и оперативное решение. Вам 5 пять звёзд. Читать полностью

14.12.2024 О банке
Заблокировали счёт за 200к оборота за то что мне скинули денег на Торт для учителя
Т-Банк

Меня заблокировали сказали есть лимит на покупки и снятие налички и надо позвонить им я позвонил разговаривал с ним... Читать полностью

Трата нервов 10/10. Решение вопроса 0/10
Т-Банк

Здравствуйте. С 12 числа не решают вопрос. Рассказывать буду по хронологии, но сначала отступление. Изначально еще... Читать полностью

Заблокировали карту просто так и не отдают деньги. Говорят приехать в офис, который находится в 2000 км от меня.
Т-Банк

Пользовалась картой около пяти лет, но в моменте когда решила сменить телефон при первом же переводе знакомому (ко... Читать полностью

Банкротство - банк игнорирует документы от ФУ
Т-Банк

Т-Банк решил нагло игнорировать разрешение на пользование пластиковой картой, которое выдал в очередной раз финансо... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Я пенсионерка,мне банк заблокировал карту и счёт,сообщив,что дистанционное обслуживание приостановлено и для того,ч... Читать полностью

Убрать номер из базы обзвона
Т-Банк

Звонят насчет человека к которому я не имею никакого отношения, у него задолженность по кредитной карте, а звонят м... Читать полностью

14.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Убрать номер из базы обзвона
Т-Банк

Звонят насчет человека к которому я не имею никакого отношения, у него задолженность по кредитной карте, а звонят м... Читать полностью

14.12.2024 Другое
«20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи»
Т-Банк

Банком проводилась данная акция, где необходимо было провести одну оплату, в условиях написано просто про оплату, с... Читать полностью

14.12.2024 Другое
Приведи друга акция
Т-Банк

Если я потратил одной покупкой 499₽.начислчт бонус другу  Читать полностью

14.12.2024 Другое
замучила реклама банка!!!
Т-Банк

Каждый день на мою почту приходит реклама банка по 5-7 сообщений !!!Во-первых - я с банком никогда не сотрудничала... Читать полностью

14.12.2024 Другое
Анна ,доброй ночи вам!Тема та же болезненная уже не только для меня но и для других вижу!Акция приведи друга в т-Мобайл!
Т-Банк

Здравствуйте ещё раз.Не нарушайте условия акции созданные вашими же сотрудниками,выплатите бонусы за выполнение усл... Читать полностью

14.12.2024 Другое
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью

14.12.2024 Другое
Возрат денег за навязанную вами услугу PRO
Т-Банк

Здравствуйте, в чате пишут что не вернут деньги , мне надеяться еще? Читать полностью

14.12.2024 Другое
Анна ,доброй ночи вам!Тема та же болезненная уже не только для меня но и для других вижу!Акция приведи друга в т-Мобайл!
Т-Банк

Это же издевательство над людьми !!!У вас что там происходит с 13 декабря???!!Вы зачем так поступаете по отношению... Читать полностью

14.12.2024 Другое
Расчетный счет заявка
Т-Банк

Доброй ночи . Неделю назад в Питере давал заявку на открытие рассчетного счета. Сам нахожусь в Махачкале. Как и где... Читать полностью

14.12.2024 Другое
Про подписки т-банка
Т-Банк

Почему меня подписывает т-банк на подписки без моего согласия. Списывают деньги, не сообщают об этом? Просила вер... Читать полностью

14.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
При обновлении приложения 14.12.24 обнаружил, что вход в банк осуществляется без запроса авторизации по коду или отпечатку (!!!)
Т-Банк

При обновлении приложения 14.12.24 обнаружил, что вход в банк осуществляется без запроса авторизации по коду или от... Читать полностью

Это черти! Не [censored]

Добрый день! Ну как знакомство с документами? Сейчас это уже не актуально я направила исковое заявление в адрес Ваш... Читать полностью

Как закрыть счёт????
Драйв Клик Банк

Отправил заказным письмом заявление на закрытие счета после досрочного погашения автокредита.Отслеживаю ,письмо дош... Читать полностью

Т-Банк без моего согласия закрыл мою карту all airlines и украл мои накопленные бонусные мили
Т-Банк

Т-Банк без моего ведома и согласия закрыл карту all airlines и украл мои накопленные бонусные мили по ней более 580... Читать полностью

Неожиданная комиссия
Т-Банк

Комиссия действительно была возвращена. Благодарю вас за мудрое и оперативное решение. Вам 5 пять звёзд. Читать полностью

14.12.2024 О банке
Блокировка карты
Сбербанк

Спасибо, буду ждать  Читать полностью

Заблокировали счёт за 200к оборота за то что мне скинули денег на Торт для учителя
Т-Банк

Меня заблокировали сказали есть лимит на покупки и снятие налички и надо позвонить им я позвонил разговаривал с ним... Читать полностью

Трата нервов 10/10. Решение вопроса 0/10
Т-Банк

Здравствуйте. С 12 числа не решают вопрос. Рассказывать буду по хронологии, но сначала отступление. Изначально еще... Читать полностью

Заблокировали карту просто так и не отдают деньги. Говорят приехать в офис, который находится в 2000 км от меня.
Т-Банк

Пользовалась картой около пяти лет, но в моменте когда решила сменить телефон при первом же переводе знакомому (ко... Читать полностью

Банкомат не начислил деньги
Сбербанк

Я отправила на почту, получиди?  Читать полностью