Почему отзыв так долго проверяется?

Почему у меня отзыв уже месяц проверяется, сказали что оплата в течении 2 недель а прошел уже месяц, за это хотя бы... Читать полностью

Ужасное отношение к клиенту и отказ в начислении миль!

Здравствуйте, я являюсь постоянным, премиальным клиентом Альфа Банка. В октябре я совершил покупки на 900.000 рубле... Читать полностью

Кредитная карта, платеж

Здравствуйте. Вопрос по кредитной карте. Мне два месяца не выставляли минимальный платёж, а теперь выставили 40 тыс... Читать полностью

Незаконные действия СБ банка по блокировке карт-счету и кабинета

13.12.24 года около 14:00 часов, неустановленные ДЛ Альфы, из корыстных побуждений в виде получения премиальных вып... Читать полностью

Потерял деньги из за ошибки приложения

Здравствуйте! Прошу читать внимательно! Я пополнил баланс на 2000 руб. и совершил перевод по номеру телефона на сум... Читать полностью

Поменять нужно номер телефона

Не могу зайим в личный кабинет, привязан на другой номер, номера уже этого нет, нужно перепривязать на мой другой н... Читать полностью

Списывали комиссию за банковское обслуживание

С меня ежемесячно списывали комиссию я долго не понимал за что недавно понял за банковское обслуживание, но при офо... Читать полностью

Можно ли взять небольшую ссуду на карту Альфа-банка?

Срочно нужно 10 000 рублей. В микрозаймах брать боязно, могут обмануть. У меня есть дебетовая карта Альфа-банка. Мо... Читать полностью

Кредитная карта.

Кибирева Любовь Александровна 2200153462572349  Читать полностью

Не начисляют кеш бек согласно выбранной категории!(((

ответ так и не поступил.  Читать полностью

Не привезли карту в назначенное время

При заказе карты указала время 14.12.24 с 9-11 ч. Время уже прошло карты нет, курьер не отвечает, на линии поддержк... Читать полностью

Без ведома подключили страхование по кредитной карте

Добрый день.Получил кредитную карту, сегодня писалась "Комиссия за организацию страхования, в т.ч. "Нужна ли мне эт... Читать полностью

Заказали карту, курьер не приехал

Ждали доставку 13.12 с 17:00 до 19:00. Оформлял карту маме, завтра уезжает, нужна была карта, так как карту другого... Читать полностью

Несоответствие начисленного кэшбэка заявленным условиям

Я совершил покупку в Яндекс.Маркете в ноябре, используя карту Альфа-Банка МИР. В условиях программы кэшбека было ук... Читать полностью

Неадекватное поведение представителя

Здравствуйте,имеет ли права представитель банка орать и нервничать,в доме у клиента,на руках при этом у меня был 6... Читать полностью

Как исправить категорию платежа и получить кэшбэк

В декабре выбрала кэшбэк 7% за образование, редко предлагается такая категория, очень обрадовалась, но увы.... Аль... Читать полностью

Альфа, обслуживание на дне

Вчера обратилась в банк, чтобы понять, откуда на кредитной карте, которая находится в льготном периоде, начисленные... Читать полностью

Отправили данные в БКИ с просрочкой в 1день

Так бывает, что вовремя не оплачиваешь кредит, и я его погасил на следующий день. Именно погасил.Спросил в чате, бу... Читать полностью

Заказала карту, дважды отменили доставку

Заказала карту, доставка. В первый раз позвонил представитель банка, не могу приехать. В итоге в чате дрставку пере... Читать полностью

Кредитование юридических лиц

Добрый день! Наша организация, ООО «СИЛ» (ИНН 7730665201), является клиентом Альфа-Банка с марта 202... Читать полностью

Почему отзыв так долго проверяется?

Почему у меня отзыв уже месяц проверяется, сказали что оплата в течении 2 недель а прошел уже месяц, за это хотя бы... Читать полностью

Отключить СБП.

Здравствуйт! Хочу отключить свой номер телефона для отображения сбп в сбербанк. Вход в личный кабинет заблокирован,... Читать полностью

Ужасное отношение к клиенту и отказ в начислении миль!

Здравствуйте, я являюсь постоянным, премиальным клиентом Альфа Банка. В октябре я совершил покупки на 900.000 рубле... Читать полностью

Оформил и купил через приложение банки ру полис осаго в личном кабинете не высвечивается и ни каких бонусов озон то... Читать полностью

Заблокировали карты и счет. П3.3

Не так давно пытался перевести Деньги на собственный счет в другом банке. операцию заблокировали и отправили в банк... Читать полностью

Кредитная карта, платеж

Здравствуйте. Вопрос по кредитной карте. Мне два месяца не выставляли минимальный платёж, а теперь выставили 40 тыс... Читать полностью

Почему мне отказывают выдавать карту сбербанка?

Здравствуйте, у меня такая ситуация я почти год пользовался сбербанком. Недавно месяц назад мне приходило смс о том... Читать полностью

Вопрос про услугу Рефинансирование

Почему нельзя воспользоваться услугой рефинансирования? Для чего тогда она? Читать полностью

Как понять что офис втб направил моё заявление о расторжении договора в НПФ ПСД ВТБ?

Уже написала. Как долго мне ждать расторжения договора и возврата денежных средств?  Читать полностью

Отзыв о банке. Как быть?

Добрый день. Я написал отзыв о банке. Но модератор почему то принял его без зачёта оценки, так как ситуация описана... Читать полностью