Список вопросов
Требуется уточнение

Как понять что офис втб направил моё заявление о расторжении договора в НПФ ПСД ВТБ?

Текущий счет
13.12.2024 00:29
31
ВТБ
Автор
user-529020328438
г Старый Оскол

Добрый вечер. 10.12.2024 был мною открыт вклад под 30%, а по факту у меня открылось долгосрочные сбережения от псд втб

11.12.2024 я поехала в офис втб (г. Старый Оскол, мкр Жукова 25) , чтобы долгосрочной расторгнуть договор между мной, Чумаковой Людмилой и НПФ ВТБ, и чтоб НПФ ВТБ произвёл мне возврат денежных средств в размере 30000₽

Офис втб принял моё заявление, сказали отправят его в НПФ втб, но как мне узнать отправили они заявление или нет? 

У меня же для расторжения договора с НПФ есть 14 дней, чтобы вернуть денежные средства в полном объёме, вот и считается ли что успеваю выполнить условия в течении 14 дней, чтоб мне вернули всю сумму вложенных средств? 

Номер телефона НПФ пожалуйста не пишите, я его уже наизусть выучила, и звонила туда, и мне только сказали что им пока ещё никакое заявление не поступало. Что мне делать? 

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 680344». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.

Эксперт банка

Булавко Кристина
Булавко Кристина
Руководитель Департамента клиентского обслуживания
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
до 24%
годовых
от 91 дн.
срок

ВТБ

Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
до 24%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
до 23.5%
годовых
от 91 дн.
срок

ВТБ

Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
до 22%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

Выгодное начало
ВТБ
18%
годовых
от 181 дн.
срок

ВТБ

ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
до 17.34%
годовых
от 91 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Невыплачивают бонус за приведи друга по дебетовой карте
ВТБ

Здравствуйте. Я предложила по ссылке карту дебетовую для жизни своему мужу, он предложение принял и получил карту... Читать полностью

14.12.2024 Обслуживание
ВТБ не начисляет кэшбек вообще
ВТБ

ВТБ не решили проблему. Кэшбек не отображается, кэшбека ноль. Звонила в банк многократно, оформили обращение, переп... Читать полностью

14.12.2024 Обслуживание
Карта размагнитилась
ВТБ

У меня размагнитилась учебная,зарплатная карта. Я пошла в банк и взяла новую карту с теми же счетами, т.е перевыпус... Читать полностью

14.12.2024 Другое
Как понять что офис втб направил моё заявление о расторжении договора в НПФ ПСД ВТБ?
ВТБ

Уже написала. Как долго мне ждать расторжения договора и возврата денежных средств?  Читать полностью

14.12.2024 Текущий счет
Более 3-х месяцев не имею доступ к ВТБ-онлайн и ограниченный доступ к мобильному банку по вине банка
ВТБ

Я не получаю смс от банка и не имею возможности прочитать ответ, т.к. отключен от личного кабинета. Как получу отве... Читать полностью

14.12.2024 Дистанционное обслуживание
Как отменить заявку на вклад?
ВТБ

Я просто изучала ставки по вкладом, а сайт оформил мне ненужную заявку Читать полностью

14.12.2024 Иные вопросы
Уступка Банком третьим лицам прав (требований) по кредитному договору
ВТБ

13 декабря 2024 года в 13:18 мною от Банка ВТБ (ПАО) получено СМС с текстом: «Уважаемый ***********! Банк ВТБ (ПАО)... Читать полностью

14.12.2024 Иные вопросы
не можем подписать одобренный кредит
ВТБ

Добрый день, ВТБ офис обсуживания - г. Москва, ул. Генерала Глаголева, д. 30, корп. 2 . одобрено 2 млн онлайн заявк... Читать полностью

14.12.2024 Обслуживание ЮЛ
Передача кредита ВТБ в СФО Оптимум Финанс
ВТБ

Передача кредита ВТБ в СФО Оптимум Финанс что делать теперь? с кридитам и каму теперь оплачивать?  Читать полностью

14.12.2024 Иные вопросы
Не получается сделать перевод денег
ВТБ

Здравствуйте, пришла зп на карту, а перевести не получается , можно узнать в чем дело? Читать полностью

14.12.2024 Переводы и платежи
Последние вопросы по теме
Как понять что офис втб направил моё заявление о расторжении договора в НПФ ПСД ВТБ?
ВТБ

Уже написала. Как долго мне ждать расторжения договора и возврата денежных средств?  Читать полностью

14.12.2024 Текущий счет
Проблема с начислением кешбэка
ВТБ

День добрый. Проблема с начислением кешбэка по операции.Выбрана категория "Дом и ремонт", в список кодов входит МСС... Читать полностью

14.12.2024 Текущий счет
Сроки рассмотрения блокировки учётной записи
ВТБ

Уже больше недели моя учётная запись заблокирована. Не могут 3 бумажки посмотреть? Читать полностью

13.12.2024 Текущий счет
Некорректно отображаются остатки по счетам
ВТБ

Добрый день. В личном кабинете (хоть на сайте, хоть в приложеии ВТБ онлайн) некорректно отобраэаются остатки по сче... Читать полностью

13.12.2024 Текущий счет
Хочу сменить пароль
ВТБ

Забыл пароль нажал что не помню и заблокировали аккаунт до 13 декабря Читать полностью

13.12.2024 Текущий счет
социальная пенсия в ВТБ, долг в сбере
ВТБ

Здравствуйте.Я получаю социальную пенсию на карту вашего банка (ВТБ). У меня нет долгов и кредитов в вашем банке. Н... Читать полностью

13.12.2024 Текущий счет
Перевод текущего счета в долларах из Открытия
ВТБ

Ну они мне предлагают ехать в Москву, снять деньги сейчас в единственной кассе открытия или после первого января ех... Читать полностью

13.12.2024 Текущий счет
Почему изменилась ставка накопительного счета?
ВТБ

Здравствуйте.05.11.24г. был открыт накопительный ВТБ-счёт с приветственной ставкой 23, а потом и 24% годовых, на 3... Читать полностью

13.12.2024 Текущий счет
Снизили приветственную ставку по накопительному счету с 22% до 11%
ВТБ

Здравствуйте. Почему по накопительному счету ставку понизили от 22% до 11%? Приветственная ставка должна действоват... Читать полностью

13.12.2024 Текущий счет
Почему не действует приветственная ставка 24%
ВТБ

Здравствуйте, на накопительном счете отображается ставка 12%, хотя по условиям должно тать 24% Читать полностью

13.12.2024 Текущий счет
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
когда выплатят вознаграждение за открытие дебетовой карты

вы так рекламируете открытие карт через ваш сервис а когда же выплатите вознаграждение. карта открыта 11октября я у... Читать полностью

14.12.2024 Эксперты Банки.ру
До сих пор не рассмотрели мое обращение
Сбербанк

Так и не рассмотрели мой отзыв, обещали в течение дня ответить уже три дня прошло Читать полностью

14.12.2024 Иные вопросы
Как снять деньги скарты?
Альфа-Банк

Я отправил вам на почт Читать полностью

14.12.2024 Переводы и платежи
НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ПО АКЦИИ ПРИВЕДИ ДРУГА
Т-Банк

Анна , а что вы мне собираетесь такое сообщить, что я ещё не знаю?! Так как условия акции выполнены я жду зачислени... Читать полностью

14.12.2024 Обслуживание
Странный график платежей
Альфа-Банк

Ответа на вопрос я от вас так и не  Читать полностью

14.12.2024 Другое
Банк не возвращает мои деньги
Совкомбанк

Не возвращаются мои деньги. Уже прошло 16 дней ни одного ответа не пришло. Почему мне не выдают мои деньги или не п... Читать полностью

14.12.2024 Обслуживание
Снятие комиссии при переводе
Альфа-Банк

При переводе пишет без коммисии, после перевода снимается коммисия, может сразу может на следующий день Читать полностью

14.12.2024 Переводы и платежи
Кредит в Альфа-Банке
Альфа-Банк

14.12.2024 г. через приложение Альфа-Банка хотел воспользоваться услугой кредитования и оформить кредит. К оформлен... Читать полностью

14.12.2024 Иные вопросы
Вывод средств, задержка вывод средств
Совкомбанк

Пол гола уже бегаю по банкам прошу их закрытт счет и вывести деньги через кассу они по факту задерживают мои деньги... Читать полностью

14.12.2024 О банке
Нет даты когда зачли отзыв

здравствуйте писала отзыв про альфа банк, зачли его модераторы или нет? Как можно узнать? Читать полностью

14.12.2024 Эксперты Банки.ру