По кредитной карте с льготным периодом 28.11.2024 произвела оплату, которая попала в разряд перевода и попала под начисление процентов. Уточнила у оператора, получила ответ, что проценты не начисляются. В результате начисляются, извините. 02.12.2024 Запросила пересмотр. Ответили 05.12.2024 - да, все проценты вернём, только погасите сумму перевода до 12.12.2024. Сумму перевода погасила 11.12.2024, пишут нет, не вернём, нужно всю сумму. Прошу рассмотреть вопрос о предоставлении точной информации, вернуть проценты и комиссию, а также прекратить дальнейшее начисление процентов на данную операцию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляПросьба удалить мой номер телефона из обзвона коллекторских агенств.Поясню. В течение года мне регулярно поступают... Читать полностью
Мной был опубликован вопрос к Вам, Татьяна! А вы на ответ видимо "забили"? Вы 10 дней мне ответ готовите? Вы удержи... Читать полностью
Разбил телефон, пришлось заходить в личный кабинет с телефона жены. Через пару смен сессий мне заблокировали вход в... Читать полностью
Татьяна, доброе утро! Вы поймите, самая главная суть ситуации, если бы меня не уверили по телефону и сотрудники бан... Читать полностью
Доброе утро, Татьяна. Неделю назад, 8 декабря зачли два отзыва на банки.ру.Когда за них придёт вознаграждение? Читать полностью
Добрый день, написала отзыв, хотела бы уточнить что ещё нужно добавить и как это сделать чтобы отзыв приняли (писат... Читать полностью
Несколько лет назад открыла две карты банка с договором на бесплатное снятие наличных в сумме 50.000 . Мне было вы... Читать полностью
Оформил заем в альфа банке и было написано и до сих пор высвечивается, что деньги придут через 3-4 часа, но уже про... Читать полностью
Просьба удалить мой номер телефона из обзвона коллекторских агенств.Поясню. В течение года мне регулярно поступают... Читать полностью
Татьяна, доброе утро! Вы поймите, самая главная суть ситуации, если бы меня не уверили по телефону и сотрудники бан... Читать полностью
Доброе утро, Татьяна. Неделю назад, 8 декабря зачли два отзыва на банки.ру.Когда за них придёт вознаграждение? Читать полностью
Оставил отзыв, его проверили, но не дали 1000 рублей обещанных, что делать? Читать полностью
В уведомлении не сказано, что следующий платёж будет суммирован.Дешевле банкротство пройти. Читать полностью
Здравствуйте. Выбрал на декабрь категорию кэшбэка Коммунальные услуги. В условиях написано, что кэшбэк начисляет... Читать полностью
А почему у меня отзыв не зачтётся? Я разве плохой отзыв написала, мне всё понравилось, все правила банковской карты... Читать полностью
Два месяца прошло, как я оформляла кредитную карту. Мой друг рекомендовал мне кредитную карту альфа банка. Я получи... Читать полностью
14.12.2024 г. через приложение Альфа-Банка хотел воспользоваться услугой кредитования и оформить кредит. К оформлен... Читать полностью
СберБанк отказал из-за деревянных перекрытие. Квартира подходит по все параметрам. Почему так произошло можно как т... Читать полностью
Просьба удалить мой номер телефона из обзвона коллекторских агенств.Поясню. В течение года мне регулярно поступают... Читать полностью
Ответ робота,а не спеуиалиста! Вы вообще читаете вопросы ? Читать полностью
Ждем:) Читать полностью
Добрый деньКак передать авто в залог купленный в Китае,если нет ДКП ,но есть все остальные доки таможенная деклара... Читать полностью
условия акции вы, видимо, поменяли задним числом. Вал жалоб именно на эту акцию в чатах. Еще раз. Условия акции на... Читать полностью
Заказал товар в Еаптеке, не тот, который нужно. Я его получил, распаковал дома, он не соответствует. Возможен ли в... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста ошибочно перевел денежные средства в нпф втб, как расторгруть договор? На горяч... Читать полностью
Выписку приложение даёт только за последние три года, а мне нужны более ранние оплаты. Как их получить? Читать полностью
Отзыв проверяют больше двух месяцев решите уже наконец эту проблему!!!! Вы написали максимум месяц и при повторных... Читать полностью