5
9 декабря 2024г. при внесении денежных средств на карту произошел сбой банковского терминала(банкомата) в результате денежные средства банкомат забрал в размере 15 000,00 руб., но на карту не зачислил. Банкомат перезагрузился, но "снять/внести" не давал уже возможности, только "перевод". Банкомат находится в отелении банка, при обращении к специалистам банка которые только развели руками и посоветовали написать обращение через мобильный банк, не было принята никаких мер по решению вопроса с банкоматом, обратиться в тех.поддержку банкомата и т.д. так как было такое чувство что денежные средства остались в купюроприёмнике и в любой момент он может открыться, что видимо и произошло далее, т.к. при обращении по номеру 900 мне сказали обычно вопрос решается в течении 3-х дней и деньги зачислятся на карту автоматически, но прошла уже неделя и ответа нет, что очень растраивает.
Здравствуйте!
Ответила в разделе Народный рейтинг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Подскажите, почему срок обращения был до 18,потом до 31,потом до 2,теперь уже 3? Так будет бесконечно тянутся? При... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня сняли комиссию за дизайн карты 1500.Можноли вернуть деньги? Читать полностью
Дублирую: 08.11.2024 мной было совершено два заказа (H21291709304,H46045972338 ) звонки на номер горячей линии (+7... Читать полностью
Здравствуйте! Хотел бы узнать статус заявки по выплате по наследству со вклада! Читать полностью
Здравствуйте, в августе этого года закончилось банкротство, но почему то в сбере висит на мне долг, приходила в бан... Читать полностью
мария александрова прошу вас предоставить адрес электронной почты где я смогла приложить файлы с результатом рассмо... Читать полностью
При оплате покупки в аптеке списали бонусы спасибо, но терминал завис, скидка не прошла, пришлось оплатить полность... Читать полностью
Списали 3 платяжа по 499 р с кредитной карты, cyber Tver G RUS как отписаться от этих услуг, если даже не оформляли... Читать полностью
Добрый день! Как долго мне ожидать ответа от банка по моему вопросу (680809) Читать полностью
добрый деньне получили ответа. Читать полностью
Мария, я уже не знаю куда достучаться.Совкомбанк ждёт от вас ответа, они вошли в мою ситуатцию. До сих пор нет отве... Читать полностью
Уже 5 день нету никаких действия. Вчера у нее гемоглобин понижалась что мне делать ? Скажите ? Читать полностью
Я надеюсь на вас уже 4 день не могут вернуть мои средства. Кажлый день завтракамми обещаете мне вчера обещали зачис... Читать полностью
Здраствуйте, 12 декабря ваш банкомат взял деньги 305000 рцблей но не начислил в карточку совкомбанка. Уже 3 день не... Читать полностью
13 декабря ориентировочно в 23:30 я пополнял стикер «халва» через терминал «сбербанка» на сумму 240.000 тысяч рубле... Читать полностью
Здравствуйте, вчера 13.12.24 я пополнил через ваш банкомат наличнвми кошелек юмани . Но после ввода купюр он резко... Читать полностью
Все ответы и запросы я отправляла в чаты обоих банков Читать полностью
Добрый день! Очень бы хотелось узнать, на каком основании Сбербанк удерживает мои денежные средства уже столько дне... Читать полностью
Здравствуйте, я случайно снял в банкомате сбербанка 5000 р. с кредитной карты, со счёта сняли 585 р. комиссии. Я ве... Читать полностью
Здравствуйте!С августа пользуюсь дебетовой картой ВТБ для жизни.В октябре, как обычно, после 26 числа я выбрала кат... Читать полностью
Ещё раз изучила документ по этой акции. Не нашла, где написано, что авансовый платёж не учитывается.Я оплатила в мп... Читать полностью
Как долго это будет рассматриваться банком? Читать полностью
Сбербанк отклонил полист страхования ипотеки, необхадимо изменить сумму остатка по кредиту Читать полностью
Привел друга в ваш банк для открытие ИП, написал в поддержу уточнить засчитали ли мне в его в акции "приведи друга... Читать полностью
Через какой срок зачисляется вознаграждение после покупки на сумму более 1000 рублей?Заявка на карту от 13.12.24, п... Читать полностью
Уже 5 день жду моих средств. Сбербанк ответил вам а вы до их пор не можете зачислять мои деньги. В ошибке стоит ваш... Читать полностью
Подскажите, почему срок обращения был до 18,потом до 31,потом до 2,теперь уже 3? Так будет бесконечно тянутся? При... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня сняли комиссию за дизайн карты 1500.Можноли вернуть деньги? Читать полностью
У меня была кредитная карточка банка открытия, сейчас банки объединились. В пятницу я получил звонок о том, что я п... Читать полностью