6
Здравствуйте, хотел погасить кредитную карту и опустить лимит, при прозвоне и уточнении у сотрудников сумму взноса была названа одна сумма, при повторном звонке была указана другая сумма на 4 тысячи получается больше, чем до этого, при пополнении кредитной карты на названную сумму были списаны деньги, лимит понизился, но при этом минимальный платеж оплатился, а задолженность нет, хотя всегда при оплате минимального платежа гасилась и задолженность. Получается, что сейчас погасили на 4 тысячи больше, чем говорили по телефону с сотрудником и задолженность осталась, сотрудники никак это не объяснили нормально и просто отмахнулись.
Здравствуйте.
В этом периоде вы уже погасили минимальный платеж. Новые проценты сейчас не начисляем. Проверю, что вам говорили по телефону, по готовности обновлю ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Здравствуйте, в августе 2023 г взяла кредит на покупку, до декабря платила всё строго по договору, в декабре оформи... Читать полностью
Добрый день!После передачи кредитного договора из ПАО Росбанк в АО «ТБанк» в ноябре2024 г. АО «ТБанк» в односторонн... Читать полностью
Обязан ли я получать физическую карту для перевода средств самому себе в Т-банк по СБП из другого банка?Обязан ли я... Читать полностью
У меня есть скриншоты, сейчас обсуждаем с вашими сотрудниками по чату, а они как будто ничего не случилось, делают... Читать полностью
Здравствуйте. Была акция , приведи друга на работу , получи бонус 10000 , если друг получит зп. бонус другу 5000. У... Читать полностью
У меня есть скриншоты , а ваши сотрудники все удалили, вы что думаете что мы все глупые ? Читать полностью
МНЕ НУЖЕН ТОЧНЫЙ СРОК! ВЫ УЖЕ НАРОШИЛИ СВОИ СРОКИ. И МНЕ ОТВАС НУЖНЫ ПИСЬМЕННЫЕ РАЗЪЯСНЕНИЯ, ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ВЫ И... Читать полностью
Я, вероятно, пополню ряды несчастных клиентов Росбанка с ипотекой, которая была передана в Т-Банк. Если коротко: от... Читать полностью
Я вам уже писала как можно решить вопрос быстрее. Это сделать копию заклодной в росреестре, и отправить вам экспрес... Читать полностью
Обязан ли я получать физическую карту для перевода средств самому себе в Т-банк по СБП из другого банка?Обязан ли я... Читать полностью
Добрый день. У меня есть несколько карт Т-банка, с тех пор когда он был еще Тинькофф (и хочу заметить, проблем не в... Читать полностью
Так в том то и дело, что нет блокировки по 115 ФЗ!!!! Вообще нет никаких блокировок... Читать полностью
Произошло двойное списание при покупке в "Эльдорадо". Заказ отменен магазином, по одному списанию средстива вернули... Читать полностью
Здравствуйте, так получилось что подключилась подсписка тинькофф премиум, деньги возвращать за неё отказались, хотя... Читать полностью
Добрый день!Я осуществила закрытие моего Накопительного счета в Робанке. По совету сотрудника Росбанка ( и мне так... Читать полностью
У меня не запрашивали документы. Заблокировали без объяснения причины. Читать полностью
В июне 2023 года были возбуждены два ИП судебными приставами по кредитным задолженностям кредитная карта и потребит... Читать полностью
Каким образом данные моего номера (Т-2) оказались привязаны к чужому аккаунту? Служба безопасности вашего банка не... Читать полностью
Кристина! Сообщите, пожалуйста, адрес центрального офиса банка и ответственное лицо, с которым я могу обсудить слож... Читать полностью
Здравствуйте! Как долго ещё будет рассматриваться обращение 14314616? Косяк банка же налицо! Достаточно посмотреть... Читать полностью
добрый деньне получили ответа. Читать полностью
Третий раз добрый день! Почему вы дважды не ответчаете на мой вопрос о законности начисления АО "Альфа банком" про... Читать полностью
Деньги в кошельке я вижу, но кошелёк ни коим способом не активируется!И доступа к своим деньгам я не имею!Эксперты... Читать полностью
16.11.2024г. Сделал заказ на алкоголь в магазине лен а через Купер, должны были начислить 15% бонусов спасибо за за... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите дату, когда мой отзыв, отправленный 28.11 об Альфа банке, был зачтен, проверен? Читать полностью
Добрый день.Не пользуюсь альфа банком уже несколько лет, тем не менее друзья которые используют Альфа банк при пере... Читать полностью
Здравствуйте, в августе 2023 г взяла кредит на покупку, до декабря платила всё строго по договору, в декабре оформи... Читать полностью
Все так и делал, раз пять, и ни один скриншот у меня не Читать полностью