32
1 ноября 2024 года думала стать клиентом Т-банка. Позвонила в банк. Там записали мои ФИО, номер телефона и дату рождения. Но в беседе с сотрудником я передумала, так как меня не устроили условия. Сказала, что отказываюсь от их услуг. Но, как выяснилось 14 декабря 2024 года, на меня там открыли счёт. Узнала про это только потому, что один человек по ошибке перевел деньги в Т-банк по моему номеру телефона. Я не могу зайти в личный кабинет Т-банка и перевести обратно деньги, так как я не их клиент (полных персональных данных в банке нет, вход блокируется). Позвонила на горячую линию. Ответили, что перевести деньги с моего счета сотрудники не могут. Единственное - надо заключить договор с банком, предоставив данные паспорта, и перевести самой деньги. Но это абсурд! Я не хочу быть клиентом этого банка. Это ошибка Т-банка! Вы не должны были использовать мои личные данные для открытия счета , на это я не давала согласия. Верните деньги и удалите все мои личные данные из своих файлов!
Здравствуйте.
С текущими ограничениями мы не сможем сделать перевод. Вы можете оплатить покупки с помощью кошельков бесконтактной оплаты в магазинах, в интернете или через сервисы Т-Банка, а также оплачивать счета по QR-коду.
Чтобы мы могли перевести деньги, нужно загрузить паспорт в приложении или прислать его нам, чтобы мы вручную частично сняли ограничения.
Закрыть карту и отозвать персональные данные сможем после того, как вы потратите весь баланс. Когда остаток будет нулевым, обратитесь к нам, пожалуйста, удобным способом, и мы поможем расторгнуть договор.
Несколько раз связывались с вами, чтобы назначить встречу и подписать документы. После нее могли снять все ограничения. Вы отказались, но не сообщили, что получать карту не будете и заявку нужно отменить.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Здравствуйте. Мне заблокировали карту, там у меня остались деньги. Мне ограничили доступ к дистанционному обслужив... Читать полностью
Как мне разблокировать личный кабинет, инвестиции и т мобайл Читать полностью
Добавлю свое обращение/вопрос. Опять столкнулась с откровенной ложью со стороны операторов поддержки банка.Теперь о... Читать полностью
Банк заблокировал мне карту и не даёт контакты службы безопасности. Сотрудники службы безопасности уже 4 дня не вых... Читать полностью
Что же мне делать? Ведь уже поздно! Ужас! И главное просто извинились! Читать полностью
Здравствуйт, вчера (16.12.24) появилось непонятное окно и также вчера было день рождения моего близкого человека. Я... Читать полностью
Моя мама заказала 12.12 карту по акции "приведи друга" по ссылке от моей подруги. 15.12 перед тем как привезти карт... Читать полностью
Я связалась с взыскателем, задолженности нет, прислали справку об отсутствии задолженности. Читать полностью
16 декабря обратилась в чат по вопросу отсутствия зачисления кэшбэка. Обращала ранее, обещали начислить в течение 3... Читать полностью
В телефонных ответах я однозначно утверждала, что открывать счёт и карту не буду. Заявка с моей стороны не оформлял... Читать полностью
В телефонных ответах я однозначно утверждала, что открывать счёт и карту не буду. Заявка с моей стороны не оформлял... Читать полностью
Начну с того, что через 2 месяца будет 10 лет, как я являюсь клиентом Банка.За это время с Банком прошел огонь и во... Читать полностью
Происходит что то странное, 13 числа супруг перевёл мне денежные средства внутри банка, обычно приходили моментальн... Читать полностью
По предложению росбанка закрыл счет с досрочным начислением процентов. Деньги ушли на неизвестный мне счет 40702...... Читать полностью
Оператором было отказано по телефону. В чате я случайно нажал, что потерял доступ к телефону и мне потом звонили, у... Читать полностью
вот ваши коллеги не могут оперативно ответить по каким операциям вопросы, а срок ставите на предоставление Читать полностью
Я случайно потерял физическую кредитную карту, сам счет у меня есть. В чате попросил перевыпуска физической, мне от... Читать полностью
банк прислал стандартный запрос1. 1. Пояснения в свободной форме о назначении поступлений и списаний по вашему счет... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка практически 10 лет. Я являюсь человеком с плохим зрением. 14.12.2024 мною были сняты налич... Читать полностью
Очередное мое обращение по проблеме в Т-Банке. Справедливости ради, с помощью отзыва на этом сайте - предыдущая про... Читать полностью
как взять займ без отказа ? Читать полностью
Здравствуйте! Подключен кэшбек категории оплата улыбкой, по итогу уже 7 дней ни каких начислений бонусов нет, поче... Читать полностью
Доброе утро Мария. Давно я к Вам не обращался за помощью. Надеюсь, что у Вас всё хорошо;-) Столкнулся со следующей... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карту, там у меня остались деньги. Мне ограничили доступ к дистанционному обслужив... Читать полностью
Здравствуйте,Как я понял из предыдущих вопросов-ответов, нельзя дистанцно изменить персональные данные на загранпас... Читать полностью
Как мне разблокировать личный кабинет, инвестиции и т мобайл Читать полностью
На сайте Банки.ру перешел по баннеру 2000р за оформлении карты, после всех заполнений и ответов, сайт выдал мне спи... Читать полностью
заблокировали карту по подозению в мошенничестве. Требуют отчет по операциям. Какие там были операции уже не помню.... Читать полностью
Каким нормативным актом руководствовался АО Консервативный коммерческий банк при исполнении поручений иностранной... Читать полностью
Здравствуйте у меня вот такая проблема что купили машину через ваш банк взяли кредит в банке и в автосалоне гово... Читать полностью