Список вопросов
Ответ дан

не могут вывести деньги

 Здравствуйте. Мне заблокировали карту, там у меня остались деньги. Мне ограничили доступ к дистанционному обслуживанию и сказали лично посетить офис и написать заявление. Я посетил Ваш офис, написал заявление, оставил реквизиты другого банка для перевода оставшейся суммы и мне ответили ожидать поступление в течении недели. Неделя прошла, деньги не пришли, я позвонил на горячую линию и мне говорят, что недостаточно средств для перевода суммы, которой вы указали. Доступа к личному кабинету у меня нет, в заявлении я указывал сумму, которую сказал сотрудник офиса. Как можно решить проблему, не посещая Ваш офис, т.к у меня нет возможности каждый раз летать ив Москву из-за того, что сотрудник данного банка неправильно сказал мне сумму. Это ошибка с Вашей стороны, мне билеты до Москвы никто не оплатит просто так. Решите проблему, т.к это Ваша ошибка.

Здравствуйте.

Все проверю. По готовности обновлю ответ. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
разблокровка лич каб
Т-Банк

Как мне разблокировать личный кабинет, инвестиции и т мобайл Читать полностью

17.12.2024 Другое
Отказ в начислении вознаграждения по акции "пригласи друга" (Т-Мобайл) без объяснения причин
Т-Банк

Добавлю свое обращение/вопрос. Опять столкнулась с откровенной ложью со стороны операторов поддержки банка.Теперь о... Читать полностью

Банк заблокировал мне карту и не даёт контакты службы безопасности.
Т-Банк

Банк заблокировал мне карту и не даёт контакты службы безопасности. Сотрудники службы безопасности уже 4 дня не вых... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Из за непонятного окна не смог поздравить близкого.
Т-Банк

Что же мне делать? Ведь уже поздно! Ужас! И главное просто извинились! Читать полностью

Из за непонятного окна не смог поздравить близкого.
Т-Банк

Здравствуйт, вчера (16.12.24) появилось непонятное окно и также вчера было день рождения моего близкого человека. Я... Читать полностью

Акция «приведи друга»
Т-Банк

Моя мама заказала 12.12 карту по акции "приведи друга" по ссылке от моей подруги. 15.12 перед тем как привезти карт... Читать полностью

Незаконное снятие средств
Т-Банк

Я связалась с взыскателем, задолженности нет, прислали справку об отсутствии задолженности. Читать полностью

Отвратительное обслуживание
Т-Банк

16 декабря обратилась в чат по вопросу отсутствия зачисления кэшбэка. Обращала ранее, обещали начислить в течение 3... Читать полностью

Без моего согласия открыли счёт, заморозили на нём чужие деньги
Т-Банк

В телефонных ответах я однозначно утверждала, что открывать счёт и карту не буду. Заявка с моей стороны не оформлял... Читать полностью

Вопрос по начислению суммы задолженности
Т-Банк

Добрый день! В октябре мой ипотечный кредит был переведен в Т-Банк и начался настоящий ад... Во первых, деньги нахо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как с укбо 4,5 и 4,9 пользоваться страховкой, инвестициями, тмобайлом, накопительных вкладов??!!!!
Т-Банк

Вы мне подскажите как пользоваться всеми продуктами, услугами за которые я отдавал деньги?? Вы меня заблокировали.... Читать полностью

Оператора хотела бы
Т-Банк

Оператор Читать полностью

Удержание средств с Т банком, препятствование в погашении кредита
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т банк.Ранее у меня была одна дебетовая и две кредитные карты. Некоторое время назад на мои счет... Читать полностью

Банк вынуждает потратить 200.000 рублей
Т-Банк

То есть вы человека с ограниченными возможностями хотите заставить ехать в Москву за 5.000 км, кто покроет рассходы... Читать полностью

Украли 4992 рублей кешбека за жкх
Т-Банк

В ФАЙЛЕ КОТОРЫЙ ВЫ ТУТ ПРИКРЕПЛЯЕТЕ В П.3 НЕТ НИ СЛОВА ПРО ЭТО - ДЕЛАЮ ССЫЛКУ ПУНКТА 3 ИЗ ДАННОГО ФАЙЛА - "В качест... Читать полностью

Украли 4992 рублей кешбека за жкх
Т-Банк

Эта информация НЕ указана в файле на который вы тут ссылаетесь и который мне предоствляли в ответах на обращение -... Читать полностью

Украли 4992 рублей кешбека за жкх
Т-Банк

В пункте 3 в файле с правилами об этой акции в ссылке которую вы выше предоставили и в ответах на обращения в ноябр... Читать полностью

Нахожусь не в Москве, как закрыть счёт дистанционно?
Т-Банк

Я мошеннических действий не совершал, это вы ваше подразделение так решило, минестерство внутренних дел РФ так не с... Читать полностью

Украли 4992 рублей кешбека за жкх
Т-Банк

Я участвую в акции по 20% за жкх за оплату мобильной связи и кешбек 20% за ЖКХ отобразился в личном кабинете после... Читать полностью

Банк пообещал разблокировать в течение часа по итогу заблокировали окончательно
Т-Банк

Ну что уважаемые? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв об Альфа банке.
Альфа-Банк

Здравствуйте!Проверьте, пожалуйста, мой отзыв, модератор сообщил, что отзыв зачтут после его рассмотрения сотрудник... Читать полностью

Посмотрите, пожалуйста, скрины к отзыву.

Нет. Вы не поняли меня. Я вам несколько раз высылала скрины диалога с банком к отзову, и в разделе "Документы" из п... Читать полностью

Кредитная карта после кредитных каникул
Сбербанк

Здравствуйте,так и не разблокировали  Читать полностью

ОБЯЗАННОСТИ ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА В ФИЛИАЛЕ
ВТБ

Спасибо Вам, что выразили соболезнования, очень неожиданно слышать сочувствие от сотрудника банка.Специалист банка... Читать полностью

Как переделать свой отзыв на "зачтено"

Оставил свой отзыв на банк. Подскажите, Как переделать свой отзыв на "зачтено" Читать полностью

Нет бонусов за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте, получив Ваш ответ, направила всё на эл. адрес. Получила сообщение, что вернутся с ответом в ближайшее... Читать полностью

Перевод в зарубежный банке
Сбербанк

Я разачеровон сбербанком я уже уже 2 месяца немого получить своих денег не банк а как будто уличные обменники денег... Читать полностью

Заблокировали карту по компрометации данных
Сбербанк

Заблокировали карту по компрометации данных, однако, данные не были никому переданы, перевыпустить через офис сберб... Читать полностью

Перевод в зарубежный банке
Сбербанк

Это вы называете ускорили процес до 6 января рассматриваете имейте совесть  Читать полностью

Подписка Домклик плюс

Добрый день! В декабре 2023 года оформили ипотеку у Сбербанкав условиях сохранения процентной ставки Домклик плюс,... Читать полностью