Список вопросов

Верните процентную ставку по кредиту

17.12.2024 10:35
6
Совкомбанк

В связи с тем, что в вашем мобильном приложении в сентябре перестала работать функция контроля покупок и потраченных сумм , я не смогла отследить сколько я потратила с 7 сентября по 6 октября 2024 года из-за чего мне подняли ставку по кредиту, с чем я категорически не согласна!!!! дважды я звонила и оставляла заявку и дважды мне приходил отказ. Узнала о вашей горячей линии решила написать сюда. Просьба вернуть мне процениную ставку по кредиту 14,9, так как не докоптила я около 700 рублей из 10000 не по своей вине. отказ банка прилагаю 

Уважаемая Юлия Викторовна! Ваше обращение №82874543 рассмотрено. Согласно условиям акции "Профсоюзникам", действующая процентная ставка увеличивается до 29.9 % в случае несоблюдения заемщиком условий Акции. Одним из условий акции является совершение в каждом полном отчетном периоде по по карте Халва в течение действия Договора 5 (пяти) и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятиях на общую сумму от 10000 рублей. Данное условия было Вами нарушено, в периоде 07.09.2024 - 06.10.2024 потрачено 9,207.65 руб. Ставка повышена корректно. Надеемся на Ваше понимание. 88001000006

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Не загружаются в отзыв скриншоты переписки с банком
Совкомбанк

Не загружаются в отзыв скриншоты переписки с банком , кнопка загрузки не активна. Или скришот в отзыв загружать не... Читать полностью

Завещательные распоряжения
Совкомбанк

4 марта 2024 года клиент Банка «Совкомбанк» Крылова Галина Александровна 18.01.1952 года рождения скончалась. При ж... Читать полностью

Повышение процентной ставки по карте халва
Совкомбанк

Добрый день! Просьба рассмотреть мой запрос. В августе 2024г. был оформлен автокредит  в вашем банке с условие... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Незаконное повышение ставки по вкладу в связи с тем, что банк не обрабатывает обращения и не успел принять новый договор страхования
Совкомбанк

Добрый день!Уже более месяца пытаюсь решить свой вопрос!Сделал страховку в сторонней страховой компании(риски соотв... Читать полностью

Спам звонки от банка
Совкомбанк

Сегодня с 9 утра и до 11 дня на мой номер телефона поступило 7 звонков от Совкомбанка с рекламой продуктов банка ПА... Читать полностью

Закрытие текущего счета
Совкомбанк

Здравствуйте, я еще раз повторяю: я не заключала договор с ООО "ХКФ Банк". Я могу посмотреть этот договор и удостов... Читать полностью

Отказ от страхования
Совкомбанк

Добрый день. Подала заявление в Совмком банк о том что ДОБРОВОЛЬНО ХОЧУ ОТКАЗАТЬСЯ С ПОНИМАНИЕМ ВСЕХ НЮАНСОВ ПО ПОД... Читать полностью

Рефинансирование залогового кредита другой финансовой организацией.
Совкомбанк

Доброе утро! Огромная просьба помочь решить мой вопрос.На данный момент у меня есть залоговый кредит в Совкомбанк.Я... Читать полностью

Не могу получить средства закрыть счёт
Совкомбанк

84791991 в нём одобрено получение наличных в офисе банка уже на протяжении месяца не могу получить средства последн... Читать полностью

Заблокировали счёт получил ответ что могу получить наличными в офисе банка а карта по прежднему заблокирована
Совкомбанк

Заблокировали счёт получил ответ что могу получить наличными в офисе банка а карта по прежднему заблокирована И не... Читать полностью

Последние вопросы по теме
отзыв на сайте Банки. ру и благодарственные 100 кэш по Халве?
Совкомбанк

Добрый день, за оставленный отзыв на сайте Банки. ру Совкомбанком обещаны благодарственные 100 кэш по Халве, но об... Читать полностью

17.12.2024 О банке
У банка ряд «выгодных предложений и акций» на деле это обычное мошенничество
Совкомбанк

Здравствуйте! Хитро конечно, особенно учитывая, что никто меня об условиях так называемой акции не уведомил. Рестру... Читать полностью

16.12.2024 О банке
Отзыв. Здравствуйте, писала отзыв в ноябре, прикрепила файл с перепиской, но почему отзыв не зачли, я же правду описала, хотела похвалить банк, и рекомендовать. А банки ру по не известной мне причине не опубликовал. Вопрос почему?!!!!
Совкомбанк

Спасибо вам, буду рада получить благодарственный бонус Читать полностью

16.12.2024 О банке
Зачтение отзыва по времени
Совкомбанк

Здравствуйте сколько длится промежуток времени для проверки отзыва с последующим вознаграждение Читать полностью

15.12.2024 О банке
Изменение процентной ставки по кредиту
Совкомбанк

Продублировал всю информацию. Жду решение  Читать полностью

15.12.2024 О банке
Отзыв. Здравствуйте, писала отзыв в ноябре, прикрепила файл с перепиской, но почему отзыв не зачли, я же правду описала, хотела похвалить банк, и рекомендовать. А банки ру по не известной мне причине не опубликовал. Вопрос почему?!!!!
Совкомбанк

Отзыв. Здравствуйте, писала отзыв в ноябре, прикрепила файл с перепиской, но почему отзыв не зачли, я же правду опи... Читать полностью

15.12.2024 О банке
Вывод средств, задержка вывод средств
Совкомбанк

Пол гола уже бегаю по банкам прошу их закрытт счет и вывести деньги через кассу они по факту задерживают мои деньги... Читать полностью

14.12.2024 О банке
Отзыв о банке. Как быть?
Совкомбанк

Добрый день. Я написал отзыв о банке. Но модератор почему то принял его без зачёта оценки, так как ситуация описана... Читать полностью

14.12.2024 О банке
Изменение процентной ставки по кредиту
Совкомбанк

Доброго времени дня! 31.01.2024 года взял автокредит в Совкомбанк с индивидуальной процентной ставкой по программе... Читать полностью

14.12.2024 О банке
Совкомбанк - РАЗОЧАРОВАНИЕ. банк расставляющий ловушки.
Совкомбанк

Всем людям, кто только задумывается взять кредит в этом банке!!! Обходите стороной. Никогда не пользуйтесь картой Х... Читать полностью

14.12.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Кредитные каникулы ответьте
Сбербанк

Здравствуйте,брала 5 кредитных каникул,их одобрили. 9 декабря. Но вот,остальные 2 ещё не сделали отсрочку,говорили... Читать полностью

Не загружаются в отзыв скриншоты переписки с банком
Совкомбанк

Не загружаются в отзыв скриншоты переписки с банком , кнопка загрузки не активна. Или скришот в отзыв загружать не... Читать полностью

Не получил полис по Страхованию

Оформил полис Страхования имущества по Ипотеки. Полис не получил. Что делать Читать полностью

Проблемы с обновлением данных паспорта после смены в 45 лет
Сбербанк

Добрвй день, была в МВД, справку выдадут завтра с 14 до 18ч. Была в отделении банка, составили заявление на коррекц... Читать полностью

Обман с выплатой кешбек 20% Жкх по акции с вип аккаунтом
Т-Банк

Поддержка ответьте про записи разговоров от 22 ноября с опреаторами. Три раза разговаривал в этот с разными менедж... Читать полностью

Почему не засчитали отзыв о Альфа банке?

Добрый день, написала отзыв Альфа-Банка, не приняли, так как ситуация описана не полно. Прошу проверить ещё раз, пр... Читать полностью

Нужен брокерский счёт
Альфа-Банк

Открывал-закрывал брокерские счета, больше 7 штук. Сейчас только один действующий. Нужно ещё два брокерских счёта.... Читать полностью

Мошенничество Сбербанка
Сбербанк

не кому не советую пользоваться сбербанком не банк а незнаю что мне уже полтора месяца не возвращают моих денег Читать полностью

Измените оценку в отзыве

Пожалуйста, измените оценку в отзыве на 4 https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/105167/comments... Читать полностью

Банк не вносит изменения в БКИ после завершения процедуры банкротства
Сбербанк

Добрый день! Написала заявление на закрытие карты, ее закрыли 11.12 , но в бки все еще висит просрочка по ней.Прошу... Читать полностью

17.12.2024 Другое