Список вопросов
Ответ дан

Проверка отзывов на сайте

Добрый день! Как долго проверяется отзыв, висит на проверке уже 5 дней.

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке: Правила Народного рейтинга | Банки.ру (banki.ru).

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как скоро обновляется кредитный рейтинг?

Через какое время обновляется кредитный рейтинг Читать полностью

Ответ от МТС подать на Озон в полицию, либо Озон должен вернуть деньги которые он перевел на не известный мне счёт.

Прошу Озон банк вернуть деньги Читать полностью

не могу найти

опервтор Читать полностью

купил подписку не могу отключить ее

2 дня назад оформил Пробную подписку на ТГ бота RedFlag. В тот же день ее приостановил, думал это отмена. Сегодня,... Читать полностью

не зачли отзыв

Почему не зачли отзыв хотя подходит под критерии Читать полностью

откуда у меня кредиты????????

кредит Читать полностью

ВтБ не принимает страхование от страховой компании Гайде

25 октября 2024г. я застраховала жизнь для ипотеки в ВТБ в СК "Гайде". У вас было написано, что в этой компании мо... Читать полностью

помогите решить проблему с отзывом

 Я написала отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12178174/ , там ответили, что Скриншо... Читать полностью

Автокредит, переход автокредита из Росбанка в Т-Банк (нарушение условий кредитования).

16.01.2024 года мною был заключен договор потребительского кредита № 2230734-Ф в ПАО Росбанк" под 14.78 % годо... Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтен?

Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, оставила отзыв в народном рейтинге, почему его не зачли? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проведение операции.

Банк проводит операцию уже 9 календарных дней. Из-за чего такое возможно? С таким сталкиваюсь впервые максимальный... Читать полностью

получить промокод

оформила полис осаго. как получить промокод для ozona? Читать полностью

как аннулировать полис?

Полис не прошел проверку банка. Как его аннулировать? С момента офрмления не прошло 30 дней Читать полностью

жёсткий спам по SMS от микрофинансовых организаций

задолбали Читать полностью

Как отписаться от подписки

Как отписаться от подписки Читать полностью

Получил информацию 19.11.24 о выплате вознаграждения, но его до сих пор нет

Я эту информацию уже передавал и вам - экспертам (см. переписку) и в тех.поддержку по указанной вами ссылке (см.пер... Читать полностью

Не пришла страховка шенген на почту

Не пришла страховка шенген на почту Читать полностью

Куда нужно вводить промокод при открытии Накопительного счёта «Про запас»?

   01.08.2023 года я подал заявку на сайте Банки.ру и получил промокод для открытия Накопительного с... Читать полностью

Удалить заявку на кредит

Здравствуйте! Подскажите как закрыть заявку на кредит на вашем сайте? Уже не актуально, а ссылки все приходят. И ка... Читать полностью

Я написала отзыв про Альфа-Банк. Где его найти?

Я написала отзыв про Альфа-Банк. Где его найти? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Что делать, если случайно отозвала согласие на обработку персональных данных, а действие договора ещё не закончилось?
Совкомбанк

Сегодня случайно (не намеренно) - сделала в Госуслугах отзыв согласия на обработку персональных данных [Цель запрос... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Поступление денежных средств по СБП
ВТБ

Мне должна была поступить оплата за услугу как самозанятой и оплата пришла по сообщениям и в истории поступление т... Читать полностью

Списали всю зарплату
Т-Банк

На карту тинькофф блек наложено взыскание, пришла зарплата и её полностью списали, а не 50%, почему списали 100% а... Читать полностью

Отклонение перевода
ВТБ

Здравствуйте, можно пожалуйста с вами проконсультироваться?Не могу совершить перевод своему мужу на ВТБ через свой... Читать полностью

Почему мне в чате личного кабинета не отвечает поддержка?! Неделю хочу закрыть счет и ни какого ответа от поддержки.Что за халатность?! Загидов Магомед Магомедарипович 12.02.2009 Жду немедленного ответа от вас,иначе буду жаловаться в судебном порядке
Ozon Банк

Почему мне в чате личного кабинета не отвечает поддержка?! Неделю хочу закрыть счет и ни какого ответа от поддержки... Читать полностью

Мне нужны сегодня мои деньги
Т-Банк

ДДа  Читать полностью

16.03.2025 Другое
Заблокировали карту и денежные средства
Ozon Банк

Добрый день. Заблокировали карту и денежные средства. Звоню на горячую линию, робот говорит, у вас заблокирована... Читать полностью

Здравствуйте мне хотелось бы больше узнать о страховании здоровья.
Альфа-Банк

Что не попадает под страховой случай ? Сколько стоит оформить страхование в моем регионе ? И еще один вопрос, какие... Читать полностью

Как разблокировать втб онлайн?
ВТБ

Не как не могу зайди в банк втб онлайн  Читать полностью

16.03.2025 Другое
Ответьте на запрос по 161фз!!!!!!!!
Альфа-Банк

Здраствуйте Татьяна!!! Пишу вам уже 4-ый раз! Дважды на почту указанную вами направляла свои данные для уточнения п... Читать полностью