Пару дней назад задавал здесь же вопрос. Что отзывы висят на проверке уже более 63 дней, ни привета не ответа. Вы ответили недавно, цитирую
"Пожалуйста, напишите нам на responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв, и мы постараемся помочь"
Куда я и отписал, направив 2 ссылки на отзыв, опять же, опять игнор молчанка, не ответа ни привета. Я за последний месяц присылал примерно 2 письма на посчту, на которые получаю полный игнор, один раз в декабре на почту вами был дан ответ, что проверка отзыва максиму 30 дней, но вы можете регулировать проверку сами. Но уже прошёл 63 день, вы игнорируете меня на письма и отзывы так и весят намертво "на проверке" хотя у других людей отызаы бывают с момента написания проверяются в течении пару дней. Либо пол меня забыли, либо издеваетесь, по другому это не назвать. Одни отписки или игнор. Как так можно вести себя с потребителем? Никогда не было с вами пробел, отзывы всегда проверялись быстро, что случилось сейчас, одному богу известно. К тому же под отзывами уже есть ответы банка, к отзывам с момента написания так же прикреплены документы. Почему они проверяются уже 63 день? Прошу что-то сделать.
Здравствуйте!
Из-за рекордного поступления количества отзывов, сроки обработки отзывов также увеличены. На текущий момент отзывы рассмотрены, ответы на письма предоставлены.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Подскажите список банков и кредитных карт со снятием денег наличными без комиссии Читать полностью
Кредитные карты с возможностью снятия без комиссии Подскажите какие есть кредитные карты Читать полностью
и также подскажите максимальную ставку в следующем месяце по вкладу и накопительному счёту? Читать полностью
Вчера внесла деньги через банкомат втб на озон карту 9 тыс банкомат заживал их и на счет не положил, звонила втб ск... Читать полностью
Почему не зачли мой отзыв? Как его теперь удалить? Читать полностью
У меня уже это спрашивали! Нет, не пропала Читать полностью
Здравствуйте! Не зачли отзыв по ссылке ниже по причине, что по результатам консультации не оформ... Читать полностью
Добрый день. У меня оформлена ипотека льготная на строительство частного дома через договор подряда с использовани... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня у меня друг хотел взять автокредит, приехали в автосалон, подготовили документы, присмотрели... Читать полностью
Я заполнила свои две отзыва. Будет ли отзыв пересмотрен в обеих случаях? И в какие сроки? Читать полностью
Ответьте пожалуйста, что не так с моими отзывами на вашей платформе в адрес Совкомбанка? Я писал откровенный текст... Читать полностью
Я, ИП Т-ва Виктория Игоревна, ИНН 720****233, ОГРНИП 321****592, действующее предприятие общественного питания, не... Читать полностью
Здравствуйте, в мае этого года оставил отзыв на банк, сейчас захотел написать ещё один отзыв на другой банк, но бло... Читать полностью
Когда проверят отзыв оставленный на поддержку Т-Банка? Читать полностью
Почему вместо обещанных по акции 6000 бонусов начислено всего 1000? Читать полностью
Поздравляю банки.ру, пожелать хочу поутру: быть и дальше полезными и нужными, честными и законопослушными! С Новым... Читать полностью
Здравствуйте. Оставляла отзыв о банке. Почему он не зачтен? Спасибо за ответ: https://www.ban... Читать полностью
Добрый день! Открыла вклад через банки ру в своем банке. Процент был заявлен 25,23, а отображается сейчас 24 с копе... Читать полностью
Суть проблемы. Уже битую неделю я пытаюсь получить доступ к озон банку. У меня есть доступ к Ozon. Есть доступ к se... Читать полностью
Здраствуйте после сброса настроек скачал приложение сбер онлайн но в само приложение не могу зайти, обращался в офи... Читать полностью
Сколько по времени займёт проверка заявки? Читать полностью
31.01.2025 в дополнительный офис № 9042/0237 СберБанка в Дзержинске было подано заявление о возвращении взыскателю... Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошёл крайне неприятный случай, у меня на ровном месте списали 590 рублей за комиссию стик... Читать полностью
Ответа нет на счет кредитной истории ( информацию о долге продолжает отображаться ) Читать полностью
Банк каждый раз меня удивляет. Запросила кредит, грустно что их шаблон не может даже приблизительно рассчитать плат... Читать полностью
Добрый день. Недавно устроился на склад, успешно прошел обучение и отработал 3 смены. Я работаю через Ozon Job и на... Читать полностью
У меня две кредитные карты халва, 25.04.25 не смогла оплатить ими услуги в ветеринарной клинике по двум картам приш... Читать полностью
Как получить кредит если одобрен Читать полностью