Список вопросов
Ответ дан

В данном банке не могут предоставить то, что требуют предоставить Альфа-страхование жизни

18.12.2024 11:23
19
Альфа-Банк

 Не предоставляют справку о закрытии кредита.

В период с 16по 18 декабря обращаюсь в банк за получением справки о закрытии кредита, мне отказываются предоставить данную справку, говоря что они могут предоставить только кредитный договор более они нечего не могут предоставить, а для расторжение страховки у меня просят именно номер справки о закрытии кредита. Сотрудники сперва прислали мне левый номер данной справки, а потом и вовсе сказали что они не могут её предоставить что у них таких справок нет! 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат средств после отмены платежа
Альфа-Банк

Пользуюсь банком достаточно давно как физ. лицо и юр. так же, все устраивало, но тут столкнулся с проблемой возврат... Читать полностью

Как дозвониться на горячую (ледяную!) линию 8-800-200-00-00?
Альфа-Банк

Ваша горячая линия - ледяная!!!! Невозможно дозвониться. Голосовой помощник перенаправляет в приложение и прощается... Читать полностью

Дисконт по задолженности
Альфа-Банк

Я даже знаю какой вы мне дадите ответ в письме на эл.почте. Будет очередной шаблон. И тут, вы мне так и не ответили... Читать полностью

Не берет трубку региональный менеджер
Альфа-Банк

Добрый день! У меня долг в Вашем банке, в сложный жизненный период времени, когда я после потери здоворья по побоям... Читать полностью

02.04.2025 О банке
Помогите пожалуйста с восстановлением доступа в личный кабинет?
Альфа-Банк

И подскажите пожалуйста я сегодня направила на эл. почту mail@alfabank.ru заявление. Его приняли? Читать полностью

Об отзыве. Сроки проверки.
Альфа-Банк

Добрый день! Почему так долго проверяется отзыв?  Читать полностью

Отзыв об альфа банке на сайте банки ру
Альфа-Банк

Как изменить отзыв так, чтобы альфа банк его засчитал? Я написала положительный отзыв очень подробно, но администра... Читать полностью

02.04.2025 Другое
Не начислили кэшбэк за образование
Альфа-Банк

Живу в Новосибирске. В марте выбрала кэшбэк образование 5%. 24 марта 2025 года внесла сумму с карты Альфа Банк по р... Читать полностью

02.04.2025 Другое
Комиссия за переводы
Альфа-Банк

Худший банк. Берут бешеную комиссию, не возвращают. Приходит только код подтверждения, без суммы за комиссию. Я как... Читать полностью

Как вернуть 1999 руб ?
Альфа-Банк

Здравствуйте , подал заявку на оформление кредитной карты альфа банка , заявка была на рассмотрении и у меня списал... Читать полностью

02.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги!!
Альфа-Банк

Добрый день!Как вернуть деньги за страховку которую оформили без моего согласия ? Читать полностью

отказ от страховки.
Альфа-Банк

 не работает ссылка заявленияуже много раз звонила Читать полностью

Как получить страховую премию если оплатил кредит раньше?
Альфа-Банк

Дорогие друзья, у меня очень хорошее отношение к Альфа банку, однако сейчас я скорее в недоумении от происходящего.... Читать полностью

Возврат средств за страховку "Надёжное будущее" более чем через 30 дней.
Альфа-Банк

Спасибо, буду ожидать ответа Читать полностью

Возврат средств за страховку "Надёжное будущее" более чем через 30 дней.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хочу обратиться за возвратом части средств за страховку "Надёжное будущее". Прошло уже более 30 дней... Читать полностью

Отказ принимать страховой полис сторонней страховой компании
Альфа-Банк

Когда поступит ответ? Пока я ждал ответ мне подняли ставку Читать полностью

Сотрудник банка навязывает к страховке жизни ещё коробку
Альфа-Банк

Добрый вечер,ситуация такая:Завтра сделка,и менеджер Альфа банка сегодня заявляет что нужно помимо страхования жиз... Читать полностью

Отказ принимать страховой полис сторонней страховой компании
Альфа-Банк

Я, являюсь клиентом Альфа-Банка и заключил договор ипотечного кредитования. В соответствии с условиями договора, я... Читать полностью

Как узнать адреса офисов для приёма документов по страхованию?
Альфа-Банк

Добрый день.На сайте компании Альфастрахование-Жизнь размещена информация о том, что один из способов приёма докуме... Читать полностью

Как вернуть деньги по Страхованию жизни
Альфа-Банк

Здравствуйте, 23.08.2024 года взяли потребительский кредит, оформили договор Страхование Жизни, 29.01.2025 года дог... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Застряли деньги в озон банке вывести не могу
Ozon Банк

Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка, поддержка игнорит, деньги застряли не маленькие, прошу принят... Читать полностью

02.04.2025 О банке
Списание картотеки у юр.лица
Сбербанк

Добрый день. Банк по непонятной причине приостановил операции по расчетному счету. Наша организация находится в бан... Читать полностью

Как дозвониться на горячую (ледяную!) линию 8-800-200-00-00?
Альфа-Банк

Ваша горячая линия - ледяная!!!! Невозможно дозвониться. Голосовой помощник перенаправляет в приложение и прощается... Читать полностью

Программа пригласи друга
Т-Банк

Хотел оставить отзыв всем кто собирается пользоваться программой лояльности т банка. Я оформил дебетовую карту по р... Читать полностью

Просьба вернуть ставку по IT-ипотеке
ВТБ

Здравствуйте.Я являюсь заемщиком по программе IT-ипотеки. По своей забывчивости не предоставил вовремя справку, под... Читать полностью

мне заблокировали счет и не выдают мои деньги
Сбербанк

мне уже почти скоро будет как уж год заблокирвали счет и каждый раз как я прихожу в отдление меня посылают ,я во вс... Читать полностью

Изменение процентной ставки по IT ипотеки
ВТБ

Добрый день, вопрос вчера вечером урегулировали через чат бота, большое спасибо за оперативность  Читать полностью

02.04.2025 Другое
как мне узнать дадут ли мне кредит в втб
ВТБ

как мне узнать дадут ли мне кредит в втб банке Читать полностью

Получение копии платежного документы
Сбербанк

Добрый день.19 марта обратился в банк, чтобы получить копию платежного документа. Срок ответа на обращение первонач... Читать полностью

Не отвечают и не дают никакие меры для клиента
Ozon Банк

 Мой счет 40914810900029426195 жду пожалуйста Читать полностью