5
Здравствуйте. Заблокирована учётная запись , не могу зайти в приложение онлайн ВТБ. Звонила через интернет на горячую линию, мне ничем не помогли. Я нахожусь в Казахстане, нет возможности подойти в банкРФ , подскажите пожалуйста, как можно разблокировать вход в онлайн банк? У меня нет возможности позвонить, т.к. я нахожусь в Казахстане, номер телефона который привязан к карте Билайн России, в данный момент тоже находится в Казахстане, к нему не подключен роуминг, т.к. на балансе нет денег, а чтобы пополнить, нужно зайти в приложение банка, а в приложение банка я зайти не могу. Получается замкнутый круг. Чтобы воспользоваться деньгами на карте, мне нужно зайти в приложение и сделать перевод с депозита, но я этого сделать не могу. Чат -бот по тел +7 495 777-24-24 мне тоже не помог. У меня так же нет возможности написать доверенность на посторонее лицо, которое могло бы прийти в банк РФ и разблокировать запись. Почему такие не лояльные правиа у вас к клиентам? Вы просто вынуждаете закрыть в вашем банке счет и депозит, т.к. я не могу воспользоваться средствами в нужное мне время. Можете помочь? Пожалуйста
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Какие усилия необходимы для выполнения договорных обязательств банком? За 50 дней можно новый сайт банка сделать ,... Читать полностью
А то что я направила полис еще тогда когда эта страховая компания была в списках не предполагает, что полис должен... Читать полностью
Добрый день. Пришло сообщение от банка ВТБ, что права требования по моему кредитному договру передали 3му лицу. В ч... Читать полностью
Открыть валютный депозит на 3 мес. Валютного счета нет. От2000 долларов. Читать полностью
Не начисляется кешбек по выбранным категориям Читать полностью
Добрый день.Такие ответы я в чате с операторами получал. От Вас рассчитывал получить разъяснения такого рода: ежеме... Читать полностью
В 2024 году в октябре я перевел свою пенсию сотрудника МВД в банк ВТБ и уже 2 раза ее получил. 30 рабочих дней прош... Читать полностью
Самохвалов Федор Александрович.01.05.1980Была утеряна кредитная карта VISA.Сотрудники филлиала банка и служба подде... Читать полностью
Доброго дня. Я Игорь Александрович.город Тверь.Погасил полностью сумму по автокредиту. Договор V621/1351-0004056 от... Читать полностью
6 декабря 2024 года обратилась в банк ВТБ г. Пушкино ул. Тургенева. Нужны выписки по движению денежных средств и об... Читать полностью
Добрый день.Такие ответы я в чате с операторами получал. От Вас рассчитывал получить разъяснения такого рода: ежеме... Читать полностью
В 2024 году в октябре я перевел свою пенсию сотрудника МВД в банк ВТБ и уже 2 раза ее получил. 30 рабочих дней прош... Читать полностью
Самохвалов Федор Александрович.01.05.1980Была утеряна кредитная карта VISA.Сотрудники филлиала банка и служба подде... Читать полностью
Доброго дня. Я Игорь Александрович.город Тверь.Погасил полностью сумму по автокредиту. Договор V621/1351-0004056 от... Читать полностью
Здравствуйте,обращаюсь по поводу ареста счёта,я прохожу службу в зоне сво на счёт наложен арест,приставы снять не... Читать полностью
Добрый день, мой брат участник сво, при получении карты в втб банке указал мой номер телефона, но сотрудник ошибоч... Читать полностью
Добрый день! Просьба разъяснить, почему не смогла открыть вклад по 24% на "новые деньги". Ситуация следующая: откры... Читать полностью
По итогу - сотрудник банка НИЧЕМ не помог.Единица за такую работу.Из ВТБ ухожу. Читать полностью
Большое спасибо Вам.Очень ждём результатов. Читать полностью
Какова вероятность что это были мошенники? Имея фото паспорта они могут взять микрозаймы? Читать полностью
Банк подтвердил информацию о том, что банкомат забрал деньги и согласен вернуть их.Почему запись в кассу является... Читать полностью
Справку МВД отнесла в отделение, что паспорт действительный. Три дня ждать, сегодня не считается, а суббота не рабо... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли как нибудь отписаться от рассылка, помогите в этом пожалуйста Читать полностью
добрый день! вы ознакомились со счетом? Читать полностью
У меня есть все фото и скриншоты переписки , фото банкомата . К заявлению не смогла прикрепить Читать полностью
Мой отзыв зачтен. Будет за это вознаграждение? Читать полностью
не могу найти где оформляется осаго для юридических лиц Читать полностью
Была акция 20% кешбек на ЖКХ, оплатил свою ЖКХ из приложения банка, кешбек не начисляют, выдумывая какие то авансов... Читать полностью
Помогите разблокировать карту. Заблокировали по 115 ф.з. 21.06.2024г. Обращалась в банк безрезультатно. Занимаюсь... Читать полностью
В вашем 3 пункте нет слова АВАНС!!! Это во первых, во вторых, почему вы тогда начтсляете другим клиентам бонусы, а=... Читать полностью