Список вопросов
Требуется уточнение

Отзыв за работу банка.

18.12.2024 11:53
11
Совкомбанк

Я пользуюсь картой халва давно. У меня было начислено 5000 баллов. 01.12.2024 года мне прислали промокод на 1000 руб. , я его использовала, но мне не было начислено 1000 баллов, так как максимум 5000 балов одного типа. После этого я обратилась в чат банка для решения проблемы. Специалист оперативно мне помог и на следующей день 1000 руб мне были начислены. На банки ру оставила отзыв, но его не засчитали. Прошу Вас засчитать его повторно .

Уважаемый автор.

Спасибо за обращение.

Мы очень признательны Вам за то, что Вы находите время поделиться Вашим опытом с читателями портала. Так как мы ценим внимание и время наших Клиентов, в качестве благодарности за зачтенный отзыв мы можем предоставить благодарственный бонус. Хотели бы отметить, что решение о зачтении Ваших отзывов принимается администраторами портала. К сожалению, на зачет оценки Банк повлиять не может. 

В случае если отзыв не зачтен, мы рекомендуем посмотреть оставленный комментарий от модерации сайта Банки.ру и дополнить необходимую информацию по отзыву для зачтения.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Сегодня в Совкомбанке досрочно погасил полностью кредит от Хоум банка. Через три часа позвонили представители Совккомбанка и сказали , что спишут полностью сумму только 02.01.25. , и на всякий случай просят позвонить на горячую линию
Совкомбанк

Почему в день досрочного погашения полной задолженности по кредиту не списывают всю сумму , а переносят на 02.02.25... Читать полностью

18.12.2024 О банке
Отзыв не могу найти.
Совкомбанк

Не могу найти результат своего отзыва. Читать полностью

18.12.2024 Другое
претензия от 21.11.2024
Совкомбанк

День добпый, друзья! Внимательно ознакомился с вашим ответом на претензию. Для окончательного решения вопроса и обр... Читать полностью

Акция Автокредит с Халвой
Совкомбанк

При этом в Октябре на эту сумму выше траты. Где лояльность к клиентам? В итоге по 2-м месяцам требование выполнено... Читать полностью

Прошу вернуть мне мои деньги
Совкомбанк

Добрый день! 5 декабря 2024г. в 9:40 в банкомате Сбербанка, который находится в торговом центре по адресу: г. Мурма... Читать полностью

Почему изменился график платежей по рассрочке с 24 месяцев на 6 месяцев
Совкомбанк

Добрый день! Я клиент вашего банка, пользуюсь картой рассрочки "халва". С 29 августа 2024 года и все эти месяцы сум... Читать полностью

Изменение договора по карте рассрочки халва
Совкомбанк

Здравствуйте подскажите пожалуйста что мне делать?1. У меня списалось из СМС 14000 и они перешли просто на заёмные,... Читать полностью

Как зайти в личный кабинет за границей и оплачивать кредит?
Совкомбанк

Здравствуйте! Долгое время нахожусь заграницей и тут не получается зайти в личный кабинет , код подтверждения не пр... Читать полностью

Акция «Кэшбэк 2 000 баллов на первую покупку» для поддержание лояльности клиентов ПАО «Совкомбанк» ?
Совкомбанк

Добрый день управление клиентского настроения Совкомбанка, Цель банка: "Акция направлена на поддержание лояльности... Читать полностью

Не пользуйтесь картой халва! Меняют условия как им вздумается
Совкомбанк

Вы уже мне ответили на обращение показав свое отношение к клиентам. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отзыв не могу найти.
Совкомбанк

Не могу найти результат своего отзыва. Читать полностью

18.12.2024 Другое
Отзыв за работу банка.
Совкомбанк

А для чего вы находитесь на площадке банки.ру тогда. Сами просите оставить отзыв о вашем банке через банки ру, якоб... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Закрытие счета в связи с блокировкой
Совкомбанк

Требую немедленно разблокировать счет для снятия наличных с дальнейшим закрытием счета. Обращение 83994685. 2й меся... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Изменение договора в одностороннем порядке
Совкомбанк

Добрый день. В июне 2024 года приобрел товар у партнера банка по программе 0 0 24. Исправно платил по рассрочке нео... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Почему не зачитаны мои отзывы на банки ру?
Совкомбанк

Доьрый день! Почему отзывы от 06.12 и от 02.12 не засчитаны ?  Читать полностью

18.12.2024 Другое
Через какое время, проходит разблокировка карты? (Личный кабинет и карта заблокированы банком)
Совкомбанк

Добрый день, столкнуся с такой проблемой:Отправлял деньги 16.12.24 в 00.40, нельзя было отправить получателю, тк у... Читать полностью

18.12.2024 Другое
продолжение переписки
Совкомбанк

Я не поняла, вы мне зачем два раза одно и то же пишите теми же словами? Так и напишите - мы вас обворовали при пере... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Проверка открытого наследства затягивается . (Почему то первый вопрос закрыт , вопрос ещё не решён, это дубль,)
Совкомбанк

Деньги по наследству я сегодня получила . Но как всегда все в кроется в "НО". С 25 .12 , Когда я в офисе банка пред... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Притензия , страховка, смс- информирование
Совкомбанк

Добрый день, 15.12.2024 обратилась в салон МТС,г. Липецк ул.60 лет СССР.для покупки телефона в рассрочку. Сотрудник... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Информация в чеке не отображается
Совкомбанк

 Пожалуйста помогите мне, чтобы банк дал мне доказательства того, что налог был оплачен по ИНН конкретного человек... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Аннулирование задолженности в связи с банкротством
Сбербанк

Здравствуйте!Я прошёл процедуру банкротства, и теперь моя задолженность должна быть аннулирована, а кредитный счёт... Читать полностью

Когда проверят отзыв
Альфа-Банк

когда проверят мой отзыв по афльфа банку  Читать полностью

18.12.2024 Другое
Банк не выводит средства
Т-Банк

Здравствуйте, я Галеев Рафаэль Римович 23.01.2009 г.р, сразу начал пользоваться т-банком, все деньги которые копил,... Читать полностью

Когда проверят отзыв?я жду уже неделю

Когда проверят мой отзыв,жду уже неделю  Читать полностью

Пополнение транспортной карты Каспий в Сбербанк онлайн с кредитки
Сбербанк

Доброго времени суток.Пользуюсь кредиткой Сбербанка первый месяц.Идет льготный период в 120 дней.Оплатила транспорт... Читать полностью

Как Т-банк искажает правила акций, вводя в заблуждение клиентов
Т-Банк

Здравствуйте,недавно у Т-банка проходила акция "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи", в которой я... Читать полностью

Сколько по времени проверятся отзыв?

Спрашиваю ради интереса Читать полностью

Блокировка аккаунта.
Т-Банк

Создаю второй тикет, тк на первый нету ответа! 14.12.24 оставлял чаевые на 162 рубля, после этого выкинуло из прило... Читать полностью

долгое ожидание разблокировки карты
Альфа-Банк

почему так долго служба безопасности Альфа-банка рассматривает поданные 6.12.24 документы на разблокировку счёта? В... Читать полностью

Когда будет опубликован отзыв?
Альфа-Банк

Написала отзыв о банке. Уже неделя прошла, а он все на проверке. Подскажите когла уже он опубликуется?  Читать полностью