Здравствуйте!
Был задан вопрос в чате:
«Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, можно ли что-то сделать в ситуации.
У меня сейчас оформляется процедура банкротства физлица, номер дела в суде ***.
Мой знакомый ошибочно перевел мне сумму через приложение по номеру телефона, и деньги сразу же списали по долгу в Кубышке.
Он заполнил заявку на отмену операции, но в инструкциях сказано «Затем в приложении у человека, которому вы ошибочно перевели деньги, появится предложение их вернуть. Как только он подтвердит предложение, вам придёт обратный перевод.»
Но это, скорее всего, не получится, так как деньги до нуля были сразу списаны по долгу в Кубышке.
Вернуть свои деньги знакомому я не смогу, все деньги сейчас уходят на оплату работы юриста, который занимается делом о банкротстве.
Подскажите, пожалуйста, что делать? Знакомый спрашивает у меня, куда ему нужно обращаться.
Спасибо.»
Ответ был:
«Отменить перевод не получится — по правилам Банка России, вопрос должен решаться между отправителем и получателем. Положение Банка России N 762-П «О правилах осуществления перевода денежных средств», п.1.27.»
Вот ответ из консультации юриста:
«Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:
1). Свидетельства о переводе денежных средств на карту другого человека.
2). Квитанция об оплате за перевод денежных средств на карту другого человека.
3). Документы, подтверждающие факт погашения кредитной карты банком.
4). Копия документов, подтверждающих прохождение девушкой процедуры банкротства.
5). Судебные решения, если имеются.
После получения всех необходимых документов, вы можете обратиться в банк, в котором была произведена оплата и запросить возврат денежных средств. Если банк откажется в возврате денежных средств, вам следует обратиться в суд.»
Подскажите, пожалуйста, правильно ли подсказал юрист, куда нужно отправлять собранные документы, и кто должен отправлять эти документы — отправитель платежа или получатель.
Спасибо.
Здравствуйте.
Юридических консультаций не оказываю, могу помочь с вопросами по банковским продуктам.
Верно сообщили, что отменить перевод не получится, так как он уже зачислен. Этот момент регулирует положение Банка России № 762-П, п. 1.27.
У вас есть просроченные задолженности в нашем банке. В таких случаях поступление можем списать в счет погашения долга. Отменить его не получится.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumХочу чтобы т банк меня раблокировал я уже давно жду чтобы разблокировали но не разблокировают я сделал всё что они... Читать полностью
Одобрили мне кредитную карту с лимитом 172тыс сын затеял ремонт решила помочь и чтобы не брать кредит хотела воспол... Читать полностью
А так же вопрос. Каким образом я должен появиться в Москве? Проживая за несколько тысяч км от неё?Карта вашего банк... Читать полностью
Здравствуйте, моя мама , перешла с теле2 на т мобайл и у неё перестали приходить сообщения на госуслуги, остальные... Читать полностью
Здравствуйте, у меня стоят ограничения по 161-фз, мне необходимо написать заявление о переводе ДС со счета по почте... Читать полностью
22 января 2025 года мы подали заявление на разрешение продажи квартиры, находящейся в совместной долевой собственно... Читать полностью
Добрый день! Полный информационный вакуум по обращению № 508747292. Как и отсутствие обратной связи от вас в рамках... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня я сделала займ ООО МФК «Займ Онлайн» и отправителем был Т Банк. Куда я теперь должна вносить... Читать полностью
При переходе с Росбанка в ноябре 2024 увеличился размер ДЗ по кредитной карте, что привело к увеличению размера еже... Читать полностью
Можете подсказать, по какой причине я был занесен в реестр, я уже видел похожие вопросы и знаю что вы располагаете... Читать полностью
Одобрили мне кредитную карту с лимитом 172тыс сын затеял ремонт решила помочь и чтобы не брать кредит хотела воспол... Читать полностью
Здравствуйте, у меня стоят ограничения по 161-фз, мне необходимо написать заявление о переводе ДС со счета по почте... Читать полностью
При переходе с Росбанка в ноябре 2024 увеличился размер ДЗ по кредитной карте, что привело к увеличению размера еже... Читать полностью
26.04 при переводе денежных средств клиенту другого банка моя карта была заблокирована. Позвонил сотрудник службы б... Читать полностью
Здравствуйте, 24.04.2025 у меня заблокировали карту Тинькофф из за подозрительной операции. О блокировке я узнал... Читать полностью
Добрый день! В феврале 2024 продавали квартиру через росбанк. Денежные средства поступили мне на счёт Росбанка чере... Читать полностью
Пошли третьи сутки как мне заблокировали карту! Писала, звонила в службу поддержки, но вопрос так и не решили! Вы п... Читать полностью
добрый день. Интересует вопрос по какой причине моя карта как дебетовая так и кредитная находиться в блокировке. На... Читать полностью
Здравствуйте. Хочется, конечно, написать по-русски с матами, но я воздержусь. Решите вопрос с приоритетом при перев... Читать полностью
Здравствуйте, вы сказали что действующих займов нет,а я посмотрела в кредитном рейтинге-действующие займы,у меня та... Читать полностью
17 апреля 2025 года были внесены денежные средства в банкомат 211680 альфа банка в г. Домодедово. В размере 424 тыс... Читать полностью
Добрый день! Мной, Арзамасцевым Е.Н., 15.12.2024 была совершена покупка по терминалу с использование КБК Сбера ***... Читать полностью
Хочу рассказать историю одного кредита. Брали кредит в Альфа банке под залог недвижимости. Была необходима сумма 1... Читать полностью
Яаляюсь зарплатным клиентом в этом банке (по "рекомендации" работодателя). На карте ничего, ероме зарплаты. Вчера 2... Читать полностью
Это не происходит уже два года ! Все банки идут на встречу! Читать полностью
Банк без согласия подключает платные уведомления. Причем это каждый день уже: сначала мне, поругалась - отключили.... Читать полностью
Отправила вам Читать полностью
Здравствуйте. Наложили ограничение без оповещения, оставили без средств существования, а мне семью кормить надо.Идё... Читать полностью
Были перечеслины денежные средства на карту Ак Барс Банк Денежные средства снять не могу так как счет заблокирован!... Читать полностью