Я Немецкие Денис Васильевич.
В ноябре среди партнёров банка был «Магнит доставка». Акция длилась, до конца декабря этого года. Заказ сделал по всем условиям, которые были указаны в акции: онлайн оплата через доставку карьера.
Позже смотрю и вижу, что мне эту сумму рассчитали как обычный кешбэк за супермаркеты(1,5%). Решил после 10 декабря создать обращение о том, что неправильно был рассчитан кешбэк, а они мне ответили, что в это время данной акции не было. Хотя я делал скрин данной акции. В чате же мне говорили, что данная акция есть, но больше ни чем помочь не смогут.
Решите, пожалуйста, этот вопрос!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЗдравствуйте поможете решить проблему с отзывом, мне написали и сказали что выплаты не будет когда у меня отзыв одо... Читать полностью
Сегодня заметила что банк списал 1999 без моего ведома, якобы на какую-то страховку.Она мне не нужна, никакие докум... Читать полностью
Предлагаю разработать тариф для кредитной карты, которая будет абсолютно бесплатна в эксплуатации, а также с неё мо... Читать полностью
Приветствую вас, будьте добры мне дать ответ:Здравствуйте,такая проблема.Уезжал на вахту в ноябре месяце,там нет св... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом Альфа банка уже 4 года, были претензии, и разные приколы, но банком продолжал пользо... Читать полностью
Оформили кредитную карту , встреча с представителем не состоялась , как получить карту ? Читать полностью
Татьяна, добрый вечер! Написал отзыв 17 декабря 2024 года после общения в чате, сократил, не стал описывать все пол... Читать полностью
16.09.2024 на р/счет поступили денежные средства в размере 6 500 000 (шесть миллионов пятьсот тысяч) рублей &... Читать полностью
заблокирована карта по статье 161фз можно ли как то её полностью заблокировать и убрать мои данный из центра банка... Читать полностью
Хотел открыть депозит от юрлица без открытия расчетного счета (чтобы присмотревшись к банку, возможно, затем перейт... Читать полностью
Здравствуйте поможете решить проблему с отзывом, мне написали и сказали что выплаты не будет когда у меня отзыв одо... Читать полностью
Оформили кредитную карту , встреча с представителем не состоялась , как получить карту ? Читать полностью
заблокирована карта по статье 161фз можно ли как то её полностью заблокировать и убрать мои данный из центра банка... Читать полностью
Здравствуйте, недавно рекомендовал карту банка альфа другу по ссылке, спустя некоторое время он забрал карту, через... Читать полностью
пятнадцатилетие банка был выигрыш сфотографировали супругу она уехала в командировку и оставила телефон мужа для о... Читать полностью
Здравствуйте. Отзыв https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/35941/ принят с оценкой "5" 6 декабр... Читать полностью
здравствуйте,я увидел акцию что за отзыв дают деньги,я написал отзыв но не могу посмотреть его проверили или нет Читать полностью
Добрый день . Мой личный кабинет в Альфа банке был безосновательно заблокирован , деньги находящиеся на дебетовой к... Читать полностью
Добрый день. В рамках акции Начислим 1500 ₽ за отзыв, оставил 2 отзыва. Как узнать, будет ли вознаграждение? Читать полностью
Здравствуйте поможете решить проблему с отзывом, мне написали и сказали что выплаты не будет когда у меня отзыв одо... Читать полностью
Сегодня заметила что банк списал 1999 без моего ведома, якобы на какую-то страховку.Она мне не нужна, никакие докум... Читать полностью
Хочу удалить свой отзыв, котооый вы не зачли Читать полностью
все было направлено 13.11 и 05.12, прособа проверить почту и предоставить ответ, а причинах отсутствтя каких либо д... Читать полностью
Меня интересует вот какой вопрос.Звонят с № 900, предлагают открыть сберегательный счет.Но счет у меня открыт.Там с... Читать полностью
Просто мои более поздние отзывы уже проверены! Это удивляет. А про тот, от 8 ноября как будто забыли Читать полностью
Предлагаю разработать тариф для кредитной карты, которая будет абсолютно бесплатна в эксплуатации, а также с неё мо... Читать полностью
Приветствую вас, будьте добры мне дать ответ:Здравствуйте,такая проблема.Уезжал на вахту в ноябре месяце,там нет св... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом Альфа банка уже 4 года, были претензии, и разные приколы, но банком продолжал пользо... Читать полностью
после того как вы подняли ставку нам в банке сказали что можно халвой больше не пользоваться.а теперь вы пишите тип... Читать полностью