98
Здравствуйте, являюсь клиентом Альфа банка уже 4 года, были претензии, и разные приколы, но банком продолжал пользоваться. 28 ноября 2024, друг через мою карту пополнил мой счет на 25000, т.к я его просил (все доказательства есть) а эти деньги перевел по сбп, 11000 и 12000, и вот 3 декабря 2024 года, я через девушку пополняю счет на эти 25000 рублей, друг пытался снять их, но мне заблокировали доступ к онлайн банку и доступ к счетам. Проблема в том, то что у меня кредитные карты, за которые надо платить, но из-за того что все заблокировано, списывать ничего не может, а идет просрочка уже. В отделение ходил 4 раза, и в последний раз, служба безопасности сказааи чтобы принесли все чеки с переводами из банка, и заявление (который я писал в первый раз) с назначениями перевода. Чеки у меня есть, но которые мне скинули друзья.
Проблема в том, то что я не знаю что мне делать, принести все чеки, или закрыть счет с переводом денежных средств в другой банк? И примут ли эти чеки, или закроют ли счет при том условии что есть задолженность по кредитным картам?
Спасибо
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Угадала акцию в игре с загадками и призами (баннер данной игры под названием "игра с загадками и призами" появился... Читать полностью
Скажите пожалуйста мой отзыв подходит? Читать полностью
После досрочного погашения кредита в банке, банк на следующий день прислал сообщение следующего содержания: "Операц... Читать полностью
13.12 я обратился в отделение банка банка по адресу Бутырская 89, с намерением взять кредит, заявку на который я от... Читать полностью
Здравствуйте, я хотел взять кредит в приложении Алфа банка , написал и мне пришло предложение с банка взял кредит а... Читать полностью
Банк ужасный потому что только привезли карту банка я создал онлайн приложение. Положил деньги семье на телефон, ре... Читать полностью
Таня, какого, нихорощее слово, при попытке закрыть альфа-вклад со старыми процентами и открыть тотже вклад с новыми... Читать полностью
Хочу написать отзыв на банк и получить за него 1000 Читать полностью
Здравствуйте, мне очень нравится . Альфа банк в Альфа банке можно оплачивать через кеоркод или через карту Альфа ба... Читать полностью
Здравствуйте, произошла очень неприятная ситуация, как оказалось что с 15.10.2024 при повторном подключении к Alfa... Читать полностью
Так как я не разобрался как добавить материалы в мое предыдущее обращение, делаю второе. Ссылка на первое обращени... Читать полностью
Добрый день.. Банк отказывается предоставить расширенную выписку по моему счету (не ссудный) ссылаясь на банковскую... Читать полностью
Взял в 23 году в декабре 9го кредитку альфы на год без процентов. Думаю ну удобно воспользуюсь предложением куплю ч... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом Альфа-Банк. Взыскатель средств напрямую обратился в Альфа-Банк, минуя ФСПП России, с и... Читать полностью
Добрый вечер.Уже около года использую карту "365 дней без процентов".Была всем довольна. За исключением того, что в... Читать полностью
+74992772337 это номер телефона вашего банка,с него мне звонили Читать полностью
Деньзаблокировали карту "Операции по вашему счёту несут риски для банка. Ограничены переводы в мобильном приложении... Читать полностью
Как снять ограничения от подозрения, что я мошенник, если надо мной откровенно издеваются? Читать полностью
Я бращаюсь с жалобой на неправомерные действия, связанные с блокировкой моего доступа к личному кабинету и моим бан... Читать полностью
Когда ваш банк ответит хотя бы где-то? Нет ни одного официального комментария, поддержка в чате дико тупит, как буд... Читать полностью
Хочу вновь пользоваться банком.Летом меня удачно развели на личный кабинет в сбербанке,узнал я об этом только после... Читать полностью
Купил товар по акции и написал в чат что бонуса не хватает Обещали в течение трех дней начислить В итоге ждал 6 дне... Читать полностью
Угадала акцию в игре с загадками и призами (баннер данной игры под названием "игра с загадками и призами" появился... Читать полностью
Здравствуйте! Можно ли отказаться от услуги страхования жизни , которая была оформлена при получении автокредита Читать полностью
подскажите пожалуйста как вы выдаете кредит без 2ндфл и трудовой книжке Читать полностью
Скажите пожалуйста мой отзыв подходит? Читать полностью
Почему банк отказывается принимать документы на рассмотрение Читать полностью
Столкнулась с отвратительным отношением к клиентам . Впервые зайдя в приложение, оформила кретиную карту, как выясн... Читать полностью
Оформил осаго. Обещали 1000 баллов Озон, промокод. Не получил этот промокод Читать полностью