Список вопросов
Требуется уточнение

Как вывести деньги с карты совкомбанка? И почему так долго?

19.12.2024 11:13
23
Совкомбанк

Здравствуйте у меня заблокировали карту месяц назад я сразу же пошёл в отделение банка и задал вопрос почему и как можно вывести денежные средства. Мне ответили что мне нужно предоставить Документы по операциям и тд, я отказался и сказал что хочу закрыть счёт в итоге мне начали доказывать что я обязан предоставить документы. Я предоставил, после чего мне дали написать заявление на закрытия счёта, но я уже месяц жду перевода денежных средств. 

  

 

Добрый день! 

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Мне одобрили заявку на «банки.ру» но смс не пришла а номер не отвечает.
Совкомбанк

Почему так? Читать полностью

Не разблокировали онлайн банк в день обращения.
Совкомбанк

Столкнулась с отвратительным отношением к клиентам . Впервые зайдя в приложение, оформила кретиную карту, как выясн... Читать полностью

Заработок на умерших
Совкомбанк

Всем здравствуйте. Полгода назад умерла матушка. У неё был кредит. Я сразу хотел платить, но после визита в отделен... Читать полностью

Игнорирует банк!!!!!
Совкомбанк

Я являюсь гражданином РФ, который обратился по своему обращению, зарегистрированному в Вашем банке.Как Вы не можете... Читать полностью

Игнорирование просьбы о закрытии кредитной карты
Совкомбанк

Уведомление о закрытии счета мне не пришло  Читать полностью

Реструктуризацию кредита
Совкомбанк

Жизненная ситуация мне банк отказал Читать полностью

20.12.2024 Другое
Когда вы рассмотрите мое обращение???
Совкомбанк

Я жду уже больше полутора месяцев в надежде получить свои деньги. Сколько вы еще их будете удерживать?! И по какой... Читать полностью

20.12.2024 О банке
Ответ на отзыв по акции
Совкомбанк

Ответ на отзыв по акции за 1500 если вы увидели отличные положительный отзыв значит на него платит совком банк или... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Что делать если новые условия не подходят и я была клиентом ХКБ?
Совкомбанк

Здравствуйте!я была клиентом ХоумКредит Банка. мой платеж по кредитной карте составлял 7500 руб., сейчас обслуживан... Читать полностью

Просьба о возмещении комиссии
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита. Я последовала вашему совету и написала подробное письмо в службу "Совкомбанка".  Но мою пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда вы рассмотрите мое обращение???
Совкомбанк

Я жду уже больше полутора месяцев в надежде получить свои деньги. Сколько вы еще их будете удерживать?! И по какой... Читать полностью

20.12.2024 О банке
Проблема с со счётом
Совкомбанк

Добрый день,«Уважаемый Совкомбанк»! 27.11 Осуществлял перевод денежных средств с Сбербанка - себе в Совкомбанк, онл... Читать полностью

20.12.2024 О банке
Не зачли отзыв!!!!!!!!
Совкомбанк

А, что не так время написал, скрин приложил!!!!!!!!!!!!!!!!!! Читать полностью

20.12.2024 О банке
Получение Баллы за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте! Как получить баллы за положительный зачтенный на сайте отзыв? Читать полностью

19.12.2024 О банке
По заявке так и нет ответа. Сколько его ждать? Написано, что ответ придёт в сообщении, а по факту звонят и просят приехать в банк, для чего? Почему нельзя получить ответ по телефону или смс? Зачем обязательно ехать?
Совкомбанк

Указано в заголовке Читать полностью

19.12.2024 О банке
Как вернуться в акцию 5/10000 по Халве
Совкомбанк

Добрый день! Я писала обращение в банк, чтобы вернули меня в акцию и процент по автокредиту вернули прежним. Мне пр... Читать полностью

19.12.2024 О банке
У меня заблокировали карту, и отказались закрывать счет почему я жду уже месяц закрытие счета и когда мои деньги переведут на другой мой банк ?
Совкомбанк

У меня заблокировали карту совкомбанка, там лежат 330+ тысяч рублей и ходил в банк уже 5 раз сначала просили докуме... Читать полностью

19.12.2024 О банке
Как связаться с нужным офисом?
Совкомбанк

Добрый день!По телефону горячей линии мне ничем помочь не смогли, так как сведения о наличии валюты туда не поступ... Читать полностью

19.12.2024 О банке
Отзывы о банке Совкомбанк.
Совкомбанк

Писала в декабре 2 отзыва о банке и не могу открыть, что бы посмотреть результат от банка.  Читать полностью

19.12.2024 О банке
Не зачли отзыв!!!!!!!!
Совкомбанк

Не зачли отзыв типо не понятно. Это как все описал читайте текст!!! Кашмар все понятно !!!!!!  Читать полностью

19.12.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Произошла утечка персональных данных, второй день поддержка в чате отрицает, по телефону ничего не могут сделать, как связаться со службой безопасности ?
Т-Банк

Стрельцова Любовь Вячеславовона , неизвесттный сотрудник Иван Камшов получил доступ к персональным данным и оформ... Читать полностью

Переуступка кредита и куда пропала клиентоориентированность банка
Т-Банк

Прежде чем рассказать о случае хотел бы сказать, что банк разочировывает. Раеньше, ладе год назад, я всегда был за... Читать полностью

Мне одобрили заявку на «банки.ру» но смс не пришла а номер не отвечает.
Совкомбанк

Почему так? Читать полностью

номер счета.........
Сбербанк

Есть договор, в котором указан номер металлического счета. При обращении в офис банк предоставил выписку из лицевог... Читать полностью

Здравствуйте, оставлял вопрос на счёт разблокировки , по 115 ответа до сих пор нет
Сбербанк

Хотелось бы узнать что решили и если все таки возможность получить доступ к он лайн банку  Читать полностью

Как снять блокировку с личного кабинета
Сбербанк

Хочу вновь пользоваться банком.Летом меня удачно развели на личный кабинет в сбербанке,узнал я об этом только после... Читать полностью

Бонусы по акции kotex bio care
Т-Банк

Купил товар по акции и написал в чат что бонуса не хватает Обещали в течение трех дней начислить В итоге ждал 6 дне... Читать полностью

Почему не выплачиваются призы за активности, который банк сам анонсирует?
Альфа-Банк

Угадала акцию в игре с загадками и призами (баннер данной игры под названием "игра с загадками и призами" появился... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Отказ от услуги страхования жизни ( автокредит)
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Можно ли отказаться от услуги страхования жизни , которая была оформлена при получении автокредита Читать полностью

как направить документы
Сбербанк

подскажите пожалуйста как вы выдаете кредит без 2ндфл и трудовой книжке Читать полностью