6
Угадала акцию в игре с загадками и призами (баннер данной игры под названием "игра с загадками и призами" появился в приложении). За правильный ответ обещали начислить вторую акцию угаданной компании после 24.10 в том случае, если куплю загаданную акцию. Я совершила покупку акции до 24.10, но подарочная акция не пришла и сам баннер с анонсом игры и ответом на нее пропал. Максимально непрозрачные условия, вся информация (в т.ч. документ с условиями), недоступна. Создала обращение здесьУгадала акцию в игре с загадками и призами (баннер данной игры под названием "игра с загадками и призами" появился в приложении). За правильный ответ обещали начислить вторую акцию угаданной компании после 24.10 в том случае, если куплю загаданную акцию. Я совершила покупку акции до 24.10, но подарочная акция не пришла и сам баннер с анонсом игры и ответом на нее пропал. Максимально непрозраяные условия: в приложении теперь игру не найти, вся информация (в т.ч. документ с условиями), недоступна. Непонятно, зачем вообще банк организует подобные анонсы, которые только портят впечатление. Теперь нет доверия к другим акциям и розыгрышам от банка.
Угадала акцию в игре с загадками и призами (баннер данной игры под названием "игра с загадками и призами" появился в приложении). За правильный ответ обещали начислить вторую акцию угаданной компании после 24.10 в том случае, если куплю загаданную акцию. Я совершила покупку акции до 24.10, но подарочная акция не пришла и сам баннер с анонсом игры и ответом на нее пропал. Максимально непрозраяные условия: в приложении теперь игру не найти, вся информация (в т.ч. документ с условиями), недоступна. Непонятно, зачем вообще банк организует подобные анонсы, которые только портят впечатление. Теперь нет доверия к другим акциям и розыгрышам от банка.
Создала по данной теме обращение здесь https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/659016/ и в чате банка и был дан ответ, что приз начислят до 30 ноября 2024. Сейчас уже 21 декабря и ничего не пришло, видимо банк может только зазывать пользоваться своими продуктами, а когда дело доходит до раздачи оговорённых призов, то сразу про них забывает.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Добрый день! Прошу помочь решить проблему!в Альфа Банке есть кредитная карта 20.12 преближался платеж по льготному... Читать полностью
Я хочу рассказать о худшем банке в моем опыте - Альфа-Банк: я хотела взять сумму для закрытия сделки в кредит, но и... Читать полностью
А на отдел ипотеки и онлайн-сервисы что, уже жаловаться нельзя? Что-то нет в списке продуктов и услуг.Оформили ипот... Читать полностью
Не пришли деньги через банкомат Сбербанка, помогите Читать полностью
Скажите пожалуйста мой отзыв подходит? Читать полностью
После досрочного погашения кредита в банке, банк на следующий день прислал сообщение следующего содержания: "Операц... Читать полностью
13.12 я обратился в отделение банка банка по адресу Бутырская 89, с намерением взять кредит, заявку на который я от... Читать полностью
Здравствуйте, я хотел взять кредит в приложении Алфа банка , написал и мне пришло предложение с банка взял кредит а... Читать полностью
Банк ужасный потому что только привезли карту банка я создал онлайн приложение. Положил деньги семье на телефон, ре... Читать полностью
Таня, какого, нихорощее слово, при попытке закрыть альфа-вклад со старыми процентами и открыть тотже вклад с новыми... Читать полностью
А на отдел ипотеки и онлайн-сервисы что, уже жаловаться нельзя? Что-то нет в списке продуктов и услуг.Оформили ипот... Читать полностью
Почему когда Я обратился в альфа-банк о переводе туда своей пенсии мне не сказали что кроме 50% отчислений по долга... Читать полностью
Татьяна, добрый вечер! Написал отзыв 17 декабря 2024 года после общения в чате, сократил, не стал описывать все пол... Читать полностью
Почему мой отзыв не зачтен, если я соблюдала правила написания? Читать полностью
15 декабря 2024 года задавал вопрос про Суперкэшбэк, что в приложении более чем за год ни разу не выпадал. Прошло 5... Читать полностью
Пришлите копию расторжения договора,мой вопрос не закрыт,7 письмо отправляю вам Читать полностью
На вопрос попросили нвписать на электронную почту, ответа там нет Читать полностью
Здравствуйте. Скриншоты переписки в чате предоставлены. Какие еще нужны доказательства для подтверждения отзыва? Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какие нужны доказательства подтверждения отзыва? Скриншот с моим вопросом и скри... Читать полностью
странно, почему не работает вкладка отзыв?после того как мы переписывались в разделе вопросы, зайти во вкладку отзы... Читать полностью
Как удалить свои паспортные данные и документы с вашего сайта навсегда? Читать полностью
Я тоже не забыла,что с разрыв между 13 декабря и вот уже 21. Потрачены дополнительные средства и куча нервов, ежедн... Читать полностью
Здравствуйте, ответ понятен, я писала, что раздел отзывы-вопоосы не открывался, раздел открылся, но 2 отзыва от 07.... Читать полностью
Добрый ночи! В декабре я выбрала категорию 10% кэшбэк оплата ЖКУ в ВТБ ОНЛАЙН. Могу ли я оплатить квитанцию по куар... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь решить проблему!в Альфа Банке есть кредитная карта 20.12 преближался платеж по льготному... Читать полностью
20.12.24 были заблокированы все мои попытки оплатить с карты Сбера нужные мне законные покупки и переводы физ.лицам... Читать полностью
На каком основании? Законодательно или в ваших правилах это где прописано а то так сроки можно увеличивать и увелич... Читать полностью
Скриншот заявки Читать полностью
Я хочу рассказать о худшем банке в моем опыте - Альфа-Банк: я хотела взять сумму для закрытия сделки в кредит, но и... Читать полностью
банк не готов открыть вклад когда вернут деньги Читать полностью