Список вопросов

Заблокировали в программе лояльности.

21.12.2024 12:10
10
Совкомбанк

Добрый день. Меня заблокировали в программе лояльности Банка. Никаких причин не называют. Ссылаются на нарушение пункта 1.3.6 и никакой конкретики( пишут что причины не разглашаются в силу ограничений, установленных внутренними регламентами Банка). Я при пользовании карты и пользования кредитом никаких нарушений не делал. Сделал частичное досрочное погашение кредита, и сумма кредита осталась небольшая. Банку видимо стало это невыгодно, что кредит почти закрыт и я каждый месяц делал покупки по карте и получал кэшбэк по 5 тыс. Как вообще можно ограничивать за это клиента ,если банк сам мне "впарил" данную карту с бонусами при оформлении кредита. Попользовались клиентом когда платил хорошие проценты, а потом "выкинули как дворовую собаку на улицу" и все заблокировали. Так нельзя. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Обман клиентов при переводе заёмных средств
Совкомбанк

Вы издеваетесь что ли? Зачем вы мне ответили ответом на обращение №86884183. Я же написал, что это не ответ, и не... Читать полностью

УДалить оставленные отзывы, которые вами не были зачтены
Совкомбанк

Добрый день, как удалить оставленные отзывы, которые вами не были зачтены?  Читать полностью

21.12.2024 О банке
Где находится эта заветная форма обратной связи?
Совкомбанк

Я просто уже устал час ждать, операторы один за другим меняются, и ответа не дают на информацию, которую же сами ко... Читать полностью

Отзывы о Совкомбанк е
Совкомбанк

В декабре отправил три положительного Отзыва о банке, ни один не зачтен, бонусы не начислили. Это лохотрон!?Печальн... Читать полностью

написал у Вас отзыв-благодарность
Совкомбанк

написал отзыв-благодарность, а в конце, после "добавить документы" типа нет регистрации ... Читать полностью

Банк в грубейшей форме нарушает 229-ФЗ "Об исполнительном производстве"
Совкомбанк

Банк в грубейшей форме нарушает 229-ФЗ "Об исполнительном производстве"5 декабря 2024 года в отделение Совкомбанка... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Обман клиентов при переводе заёмных средств
Совкомбанк

Скриншот 1 (обман при переводе)  Скриншот 2 (обман в описании тарифа в приложении)  2-им операторам объяснял объясн... Читать полностью

Банк не может предоставить информацию об операции совершенной без моего согласия.По ст 161 ФЗ , заблокировали во всех банках , по обращению банка Совкомбанк в Банк России .
Совкомбанк

26.09 у меня заблокировали все карты и мобильные приложения во всех банк , а также счет ИП , у меня свой бизнес . Я... Читать полностью

Блокировка счета по непонятным причинам
Совкомбанк

Бегите с этого банка,самый ужасный банк,отношения холатное,сотрудники банка все говарят разное,обращение рассматрив... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Блокировка счета по непонятным причинам
Совкомбанк

Бегите с этого банка,самый ужасный банк,отношения холатное,сотрудники банка все говарят разное,обращение рассматрив... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Обман сплошной.просто ужас
Совкомбанк

Почему банк не предупредил о новых условиях.я бы тогда не пользовалась услугами банка  Читать полностью

Игнорирует банк!!!!!
Совкомбанк

Я являюсь гражданином РФ, который обратился по своему обращению, зарегистрированному в Вашем банке.Как Вы не можете... Читать полностью

Игнорирование просьбы о закрытии кредитной карты
Совкомбанк

Уведомление о закрытии счета мне не пришло  Читать полностью

вопрос по автокредиту
Совкомбанк

после того как вы подняли ставку нам в банке сказали что можно халвой больше не пользоваться.а теперь вы пишите тип... Читать полностью

Что ещё нужно добавить в отзыв?
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11865348/ Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Совкомбанк

А помогите пожалуйста решить вопрос с банком, я все предоставил банк сказал ждать 15 дней прихожу в банк и говорят... Читать полностью

Умень-ие срока раср-ки Халва
Совкомбанк

Банк неожиданно, без моего ведома в однострорннем порядке значитиельно уменьшил срок рассрочки дорогостоящей покупк... Читать полностью

Как погасить кредит частично досрочно?
Совкомбанк

Как погасить кредит частично досрочно не в дату ежемесячного платежа? Хочу погасить сейчас а банк говорит, подожди... Читать полностью

Менеджеры не работают
Совкомбанк

Здравствуйте! Я подавал заявку на семейную ипотеку, мне её одобрили, пришло сообщение, что со мной свяжется менедже... Читать полностью

Странная ситуация...
Совкомбанк

Добрый день! Во вторник 17 декабря была в офисе Совкомбанка на ул. Советская (г. Йошкар-Ола). Хотела оформить карту... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не делают досрочное погашение ипотеки
Т-Банк

Мой вопрос не решен. Кредит до сих пор не закрыт. остальные отзывы вы удаляете. когда будет закрыт мой кредит? и ко... Читать полностью

Как открыть счет типа "с"

Добрый день, как я, гражданка РФ, могу открыть счет типа "с" по доверенности на гражданина Украины, имеющего пропис... Читать полностью

я хочу оставить отзыв о сотруднике Альфа-Банка оценитьза получение карты Альфа-Банка
Альфа-Банк

где я могу оставить отзыв Альфа-Банка о сотруднике который доставил мне карту и получить деньги за отзыв Читать полностью

21.12.2024 О банке
Заблокировали из за перевода!!
Т-Банк

Что не понравилось? Читать полностью

Это даже не вопрос это факт
Альфа-Банк

Чтобы заработать косарь полез снова в чат с поддержкой и посчитал что я писал три раза И мне лень было еще дальше и... Читать полностью

Предоставление неправильной информации.
Ак Барс Банк

Добрый день. Хотя, сегодня он не добрый. В апреле 2024 года я закрыла карту АК БАРС Банка. Зная о том, что карточн... Читать полностью

отзыв об кэшбэке Альфы
Альфа-Банк

Здравствуйте! Отзыв дополнили скриншотом. Нужно написать новый или зачтется который уже написали? Читать полностью

Что такое Лёгкий старт в альфе ?
Альфа-Банк

И как это работает  Читать полностью

21.12.2024 Другое
Списание 99 рублей за уведомления при действующей подписке сбер Прайм.
Сбербанк

Сегодня с моей карты сбер списал 99 рублей за уведомления, а у меня до 26 января 2025-го года действует подписка Сб... Читать полностью

я хочу оставить отзыв за получение карты Альфа-Банка сотрудником и оценитьего
Альфа-Банк

мне нужно оставить отзыв Читать полностью

21.12.2024 Другое