5
3 декабря оформляли ипотеку в вашем банке через аккредитив. 11 числа квартиру зарегистрировали на нас в Росреестре и с этого момента началось раскрытие аккредитива. Но до сих пор не раскроется, тк первый раз были якобы ошибки в документе, пришлось его повторно оформлять и заново ждать раскрытия. 18 числа менеджер банка написала, что теперь со стороны застройщика неправильно подписаны документы и поэтому не могут раскрыть. Застройщик уверяет, что с его стороны все правильно и им даже не приходило уведомления от банка, что есть какие-то проблемы.
Менеджер банка Ильмира Летуновская - девушка крайне безответственная, не отвечает ни на сообщения, ни на звонки. Пишет только когда самой что-то нужно. Мы задаем ей встречные вопросы, чтобы разобраться в проблеме и понять что делать, как решать, а она просто игнорирует. Просьба разобраться с этим сотрудником и научить ее клиентоориентированности.
Пока не переведете деньги застройщику, нам не отдадут ключи. Мы уже платим ипотеку, а по факту квартиру получить не можем из-за вас. Вы уже просрочили все сроки на раскрытие. Я требую дать официальное объяснение причины почему вы до сих пор не переводите деньги застройщику и не закрываете сделку???
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Добрый день, я являюсь клиентом банка с 2022 года. Когда закончился льготный период, я регулярно вносила минимальны... Читать полностью
Хочется более лучший кэшбэк на популярные категории,а так все устраивает Читать полностью
Была открыта карта дебетовая премиум, затем пакеи премиум отменила за ненадобностью . Сейчас хотела закрыть карту... Читать полностью
6.10.2024 я отправила через сбп себе перевод из Т- банка на Альфу на 30000р. Однако забыла, что у меня 2 счета в Ал... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее открывал вклад через приложение вашего банка по низкой процентной ставке отличающейся от других... Читать полностью
Сегодня, 21 декабря я прилетел во Вьетнам, сделал несколько переводов и мне заблокировали и карту и приложение. Поз... Читать полностью
Здравстувуйте . заказала ребенку карту . Ребенку 11 лет . может он советовать ее друзьям и зарабатывать балы ? т Читать полностью
Ну как там? Вы за год не разобрались ещё? Мне лет через 10-20 может ещё написать? Хватит времени? Читать полностью
Я хочу что бы вы перепроверили мой отзыв который я написал 11 декабря и прочитали его внимательно, так как там все... Читать полностью
где я могу оставить отзыв Альфа-Банка о сотруднике который доставил мне карту и получить деньги за отзыв Читать полностью
Здравствуйте. Ранее открывал вклад через приложение вашего банка по низкой процентной ставке отличающейся от других... Читать полностью
Я хочу что бы вы перепроверили мой отзыв который я написал 11 декабря и прочитали его внимательно, так как там все... Читать полностью
мне нужно оставить отзыв Читать полностью
Добрый день! По кредитной карте год без процентов в мобильном приложении был указан период до 20 числа текущего мес... Читать полностью
21.12.2024 13:28 мне пришло пуш уведомление с просьбой оценить работу сотрудника Андрея, при это я не посещал офис... Читать полностью
Добрый день,я забыл открыть самозанятость и из-за этого заблокировали карту по 115ФЗ,возможно разблокировать карту?... Читать полностью
Татьяна, я всё сделал правильно, указал дату и врем! Я правильно понял Вас, могу ещё раз опубликовать дополненный о... Читать полностью
Вот пожалуйста ровно точно так же мне отвечали в чате банка и исправлять эту глупую ошибку они никак не хотят Читать полностью
16 числп каждого месяц я вношу обязательный платёж по рассрочке. Документов на это никогда не было, просто в личном... Читать полностью
Готов жалобу писать уже в ЦБ на вас. Удалите мой номер у вас в системах, чтобы не отображался Т-Банк в СБП при пере... Читать полностью
Чек был направлен, техподдержка полностью некомпетентна в решении вопроса. Скрины переписки могу выслать Читать полностью
Добрый день,я являюсь давно зарплатным клиентом банка,у меня в данный момент оформлен ипотечный кредит - 1250000 и... Читать полностью
Почему постоянно приходят смс о одобрении займа, если я не подавала заявку Читать полностью
Здравствуйте в течение какого времени выведут деньги с банки ру Читать полностью
21.12.2024гЗаявление о воспрепятствовании в осуществлении полномочийфинансового управляющего СБЕРБАНКОМ, признак... Читать полностью
Как добавить скриншоты? Читать полностью
У меня есть карта с дизайном, которая предлагалась в приложении Сбербанка. А именно дизай в стиле группы "Кино". В... Читать полностью
Впервые воспользовалась приложением " деньги без процентов " оформила на 50000руб ч/з приложение 11.12.в 13.49, на... Читать полностью